Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Открыт диспут на палке (в клейм еще не переведен). Товар выслал обратно продавцу. Подавец говорит что вернет деньги только после получения посылки, трек номер дал ему. Что мне делать: переводить диспут в претензию? Если не переведу, то через несколько дней диспут автоматом закроется. Послыка будет идти дней 20, т.е . придет позже, когда диспут уже автоматом должен закрыться. Вернет ли палка деньги сразу, если дам им фото квитанции об отправке?
Продавец согласился вернуть деньги, но сказал что вернет когда получит посылку. После эскалации претензии пейпал вернет сразу деньги или после прихода посылки продавцу?
Вот чтобы было понятно выдержка из решения по апелляции
Тезисы: должна быть определена дата отправления, должен быть трек проверяемый, содержаться адрес куда отправлено,отправка осуществлена в течении 10 дней с момента предоставления лейбла и в течении 10 дней после предоставления лейбла должно быть доставлено. Почта РФ это вообще как может предоставлять???
Очень похоже что бортанули по причине отправки назад с РФ , а не с адреса посредника, куда было доставлено.
Пейпал тож послал с этой претензией. Похоже надо было отдельно для него хоть что-то выслать в адрес прода с новым треком. Однако что? Товар же уже отправлен Какой-то залипон
Вот ответ на апелляцию в пейпал: "Мы не можем рассмотреть апелляцию, потому что номер для отслеживания подтверждает доставку на адрес, который не указан в сведениях об операции" Вообще ничего не могу понять
Вот ответ на апелляцию в пейпал: "Мы не можем рассмотреть апелляцию, потому что номер для отслеживания подтверждает доставку на адрес, который не указан в сведениях об операции" Вообще ничего не могу понять
Доставка была на адрес который не прописан в Палке. Поэтому защиты продавца нет. Вот поэтому многие продавцы на обжогшись так, не высылают товар на адреса указанные в , только на те которые указаны в Палке. Об этом у них написано в лотах. И если покупатель все таки покупает и хочет доставку на другой адрес, то продавец ему ... шел бы ты лесом, или отменяй сделку, меняй и подтверждай адрес в палке и снова покупай...
У меня месяц назад была сделка, покупатель из Уругвая, купил, в по умолчанию адрес в США (ибей письмо присылает после покупки, там и виден дефолтный адрес). Покупатель изменил адрес доставки на Уругвай и хотел туда доставку (это когда распечатываешь адрес доставки в менеджере). Я посмотрел в Палке, адрес штатовский. Так как Уругвай не отслеживается, решил отправить в США. Товар успешно трекнулся в США - доставлен. От покупателя тишина. Если что я защищен, товар доставлен.
Мы про возврат говорим. Адрес продавца в палке мог быть отличным от ? Мог,но Палка не запрашивала чек с отправки обратной Я отправлял по алибабашной сделке товар . Адрес прода был по -китайски: шенжен,байюн дистрикт. Все. На деревню дедушке Надо было письмо хоть отправить сттреком Тут же лажа вышла
Добрый день всем! Была неприятная ситуация на ebay.de и пришлось обращаться в службу поддержки клиентов! Вся информация с скриншотами о переписке выложил тут
Отправил товар обратно продавцу наземной почтой, чтобы вернуть деньги за товар. В пейпал указано, что "вы должны запросить подтверждение доставки посылки подписью получателя если цена товара превышает 8500 руб.". Я отправил товар обратно продавцу еще до того как узнал это требование пейпал. Зачем нужно это требование пейпал, если по трек номеру и так видно что товар выдан или не выдан получателю? Как пейпал относится к игнорированию данного требования с моей стороны?
Зачем нужно это требование пейпал, если по трек номеру и так видно что товар выдан или не выдан получателю? Как пейпал относится к игнорированию данного требования с моей стороны?
Был один опыт игнорирования этого требования Цена товара с шиппингом порядка 11000 Получение товаром продавцом засекли и рефанд сделали, но в случае если продавец будет упираться вовсе не факт , что получение станет легитимным. требует чтобы была подпись если товар стоит от 750 долларов
а это смотрите если ли у Вас в описании этой покупки "машинка" ( в смысле написано что за обратный шипинг расходы компенсируют) И при условии, что в чеке правильный адрес из пейпал Вам вернут до 1500 руб на первые 12 возвратов в течении года
Ребята подскажите пожалуйста: Если открыл диспут на paypal, то смысла нету на открывать? и что будет если на открою? (помню, что на быстрее проблемы решались)
Ребята подскажите пожалуйста: Если открыл диспут на paypal, то смысла нету на открывать? и что будет если на открою? (помню, что на быстрее проблемы решались)
Если бы было просто найти, то и не спрашивал бы. Я понимаю, что вам сложно ответить - лиж бы флудануть
Добавлено спустя 1 ч. 35 мин. 22 сек. Помог модератор, ответ: Диспут можно открыть только в одном месте - либо на, либо в РР. Если сейчас уже открыт диспут в РР по данной сделке, то наего открыть уже не получится, либо он откроется и тут же закроется.
