Вопрос по цифровому товару

[stefa55]

Подскажите пожалуйста, кто то сталкивался с такой проблемой, заказчик заказал файл в .ipg, оплатил его, но возникли проблемы при распечатывании:
"When I print it prints in 2 pages :("
Как мне покупателю помочь?

 

[Lopics]

Как мне покупателю помочь?

Ну тут что бы ответить, нужно как минимум понимать суть проблемы. Из ответа покупателя проблема совсем не понятна. Поэтому нужно как минимум поговорить с покупателем и выяснить чего он хочет и что у него не получается.

 

[Sеnsey]

Подскажите пожалуйста, кто то сталкивался с такой проблемой, заказчик заказал файл в .ipg, оплатил его, но возникли проблемы при распечатывании:
"When I print it prints in 2 pages :("
Как мне покупателю помочь?

Зайти удаленно через Teamviewer к чайнику и настроить его принтер. Потом вернуть всё обратно, не забыв продать книжку - "принтер для чайников".

 

[vanvin]

Как мне покупателю помочь?

вернуть деньги, чтобы избежать дальнейших проблем