Вопрос по amazon.

[ГородОрел]

Здравствуйте. Заказал на американском амазон несколько единиц товара. Платил картой кукуруза. Амазон разбил заказ на 2 части. За одну часть заказа деньги списали сразу и заказ отправили. За вторую часть заказа амазон не смог списать деньги из-за отклонения платежа кукурузой. Я пополнил баланс кукурузы и деньги за вторую часть заказа были списаны, но на сайте статус второй части заказа указан как Your payment revision required и товар не отправлен, хотя деньги за него списали. Написал в службу поддержки, но она еще не ответила.

 

[Mihailoff]

хотя деньги за него списали

Списали или только "заморозили"? Это можно уточнить только в вашем банке.

А вообще сколько прошло времени? Может быть нужно просто подождать, и статус изменится на Payed и товар отгрузят?

 

[ГородОрел]

Деньги заблокированы на карте в ожидании востребования амазоном. Просто не получится ли так, что деньги в итоге за вторую часть заказа уйдут амазону, но товар так и не отправят?

 

[me11]

Просто не получится ли так, что деньги в итоге за вторую часть заказа уйдут амазону, но товар так и не отправят?

амазон по вашему шарашка?
или отправят(могут списать чуть ещё за доставку), что более вероятно или вернут денежку

 

[ГородОрел]

me11, с американского амазон заказываю не в первый раз, но до этого проблем с оплатой не было. Деньги то в случае чего амазон вернет, но эта процедура весьма длительна по времени. Хотелось бы получить товар, только непонятно почему деньги за заказ списали, а статус на оплаченный не изменился.

 

[Mihailoff]

Вероятно после первой неудачной попытки они теперь ждут не просто ответ банка, а перевод по факту. Это занимает обычно до 5ти дней.

 

[ГородОрел]

Всем спасибо. Пообщался с поддержкой в чате и в итоге я отменил вторую часть заказа. Теперь буду ждать когда вернуться деньги и перезакажу товар.