Винтажный парфюм и PayPal

Вячеслав Румянцев

Продвинутый
Вячеслав Румянцев
Сообщения
208
Симпатии
13
Баллы
53
Добрый вечер,
Являюсь продавцом винтажной парфюмерии уже довольно длительное время.Рейтинг положительный,отзывы тоже,в общем,все как положено. Недавно продал запечатывай винтажные парфюм.Покупатель его открыл,понюхал и написал,что аромат испорчен,есть битые ноты,пахнет не так как 20 лет назад и попросил сделать возврат. Сразу скажу,что подобный запечатанный аромат я продавал несколько раз и все было в порядке, покупатели остались довольны. Мне не трудно сделать возврат, но есть вопросы. Могу ли я отказаться от возврата? Если покупатель откроет диспут о несоответствии товара описанию,то чью сторону займёт PayPal? Товар,по идее,соответствует описанию,а запах проверить они не смогут. Может кто сталкивался с подобным случаем
 



Live