Ускоренное получение отправлений (без паспорта, по СМС) на Почте России. Кто пользуется?

[R.I.P.]

Например, на нашем, приходишь, спрашиваешь, как обычно (, а извещения перестали носить уже пару лет как, надо самому приходить на почту и интересоваться приходом) есть ли что для тебя, если есть, обязательно спросят оформлено ли все на телефон, ты, как обычно ответишь "да", оператор спросит твой телефон, вобьет его куда-то у себя , и ты получишь смс.

Ну тут вроде логично. Вы когда интересуетесь посылками, паспорт показываете или просто устно адрес/фио называете? Если второе, то оператору неплохо бы как-то идентифицировать клиента, прежде чем рассылать смс. Мало ли кто припёрся просто поинтересоваться.
Ну и вообще, кроме адреса, у посылки и аккаунта может не совпадать вообще ничего. Фио на посылках пишут транслитом (мы же про международ), а телефона может и не быть. Т.е., в любом случае, оператор сравнивает все подходящие аккаунты чисто визуально. И вот чтобы не морочиться с подходит/не подходит, особенно в сложных случаях фио или отсуствии телефона, легче сразу у клиента спросить номер его аккаунта, а уже его сравнивать с конкретной посылкой.

Я вообще не понимаю прикола данной системы. Гемора создаётся больше, причём не только обеим сторонам, но и сторонним участникам (времени сия хрень занимает больше чем отдать извещение, а это очередь) + публичное озвучивание своего номера телефона.
Автоматическую авторизацию они бы замутить никак не смогли, это как раз к вопросу "почему смс не приходит сразу с уведомлением о прибытии", а проблемы в "приходить с паспортом и извещением" я никакой не вижу.

Теперь вот сижу и думаю, а нахрена я согласился участвовать в этом бесплатном бетатесте...

 

[tolyansuperb]

Теперь вот сижу и думаю, а нахрена я согласился участвовать в этом бесплатном бетатесте...

как обычно из-за незнания последствий.
Я сразу отказался, так как понимал что

Гемора создаётся больше, причём не только обеим сторонам, но и сторонним участникам (времени сия хрень занимает больше чем отдать извещение, а это очередь) + публичное озвучивание своего номера телефона.

 

[Acden]

Телефон-то можете не озвучивать, на листочке заранее написать, или там у них попросить листик, ручки итак прикреплены.

На прошлой странице писали что 2 по упрощенной уже не удалось получить. А по обычной системе выдали? Или оформленное на упрощенную, просто уйдёт назад?

 

[Ivan D]

нахрена я согласился участвовать в этом бесплатном бетатесте

Чтобы улучшить качество обслуживания для всех нас.

 

[Jake2016]

В моем отделении почты проще.
Прихожу с извещением, его сканируют (или с трек номером - его вбивают в компьютер), тут же приходит СМС, называю код и получаю посылку. Всё.

 

[R.I.P.]

Телефон-то можете не озвучивать, на листочке заранее написать, или там у них попросить листик, ручки итак прикреплены.

Ага, ручек у нас аж 1 на всё отделение и та у ПочтаБанка. Но вообще идея хорошая, только тогда уж надо какую-нить многоразовую визиточку соорудить или брелок.

На прошлой странице писали что 2 по упрощенной уже не удалось получить. А по обычной системе выдали? Или оформленное на упрощенную, просто уйдёт назад?

Я спрашивал у своих - можно получать и так и так. И с тем, что на отправлении был другой номера телефона, можно было оператора в пешее эротическое отправлять.
Собс-но именно по извещению я и получал последнюю посылку, т.к. телефон сдох.

Прихожу с извещением, его сканируют (или с трек номером - его вбивают в компьютер), тут же приходит СМС, называю код и получаю посылку. Всё.

Это уже зависит от самого отправления и оператора. Если указанный номер телефона совпал с вашим номером (что бывает не всегда) или ФИО добуквенно совпало (что происходит тоже не всегда), то ещё может прокатить. А вот если там и номер левый и ФИО изковеркано (а на международных оно и так транслитом написано), да ещё и вас первый раз видят, то автоматом не стоит посылать. Хотя человеческий фактор и всё такое, у меня уже и паспорт давно не спрашивают.

Вообще, как мне сказали, непосредсвенно автоматизации там никакой нет. Называешь номер - они открывают аккаунт. Дальше ищут посылки по такому же номеру телефона, а затем по адресу. Говорят удобнее чем с извещениями и паспортом возиться, но я как-то сложно сказать.

Забыл только про безтреки спросить, но сегодня в ящик мне кинули изумительное извещение на оный. Клочок бумаги, на котором от руки написаны ФИО с адресом, "малый пакет простой" и стоит штампик. Раньше хоть подобие извещений печатали.

 

[Jake2016]

Клочок бумаги, на котором от руки написаны ФИО с адресом, "малый пакет простой" и стоит штампик.

Такую же бумажку кидают на безтреки.

 

[Vega]

нахрена я согласился участвовать в этом бесплатном бетатесте...

Да меня тоже включили. Только не беспокоят ни смс, ни кодами, ни звонками, кидают все также извещения в ящик и весь бетатест )))

 

[Likk]

не понимаю проблемы
кому не нравится не пользуются...остальным значит нравится ))

 

[z68]

Всегда иду в отделение с распечатанным с сайта ПР извещением, автоматически заполненным. Не вижу никаких причин переходить на новую систему. Она будет отнимать больше времени и нервов.
Кроме того, что касается её безопасности, если сотрудники почты по привычке своруют мое отправление, то как это доказывать? Сейчас можно поднять извещение с данными постороннего человека или подделанной подписью, а при новой системе что делать?
Почтовики в последнее время усиленно навязывают подключение к программе ускоренного получения отправлений и говорят, что скоро оно все равно станет обязательным для всех. Скорее всего, начальство спустило план.

 

[gedcom]

Ну тут вроде логично. Вы когда интересуетесь посылками, паспорт показываете или просто устно адрес/фио называете? Если второе, то оператору неплохо бы как-то идентифицировать клиента, прежде чем рассылать смс. Мало ли кто припёрся просто поинтересоваться.

Именно в этом нюансе и моя ирония! Оператор вбивает в базу любой мой номер телефона, который я назову ( который , конечно же у меня сейчас в кармане), а не тот, который соответствуем мне в базе Почты Росии. )) или на худой конец написан на посылке!

Сообщение было автоматически объединено: 22 Ноя 2018

... со словами - а вдруг вы потом придете и скажете что.....
Такая вишенка на торте, апогей цифровизации.

Это и есть сермяга нашей жизни, на том и стоим, возможно, потому и выживаем

 

[ebuyer5]

Почтовики в последнее время усиленно навязывают подключение к программе ускоренного получения отправлений и говорят, что скоро оно все равно станет обязательным для всех. Скорее всего, начальство спустило план.

Пишите жалобы. Не имеют права навязывать переход с бумажных квитанций.

 

[tolyansuperb]

Ваши паспортные данные данные заполняет сотрудник Почты России? Вот сервис!

Это не сервис, это их обязанность

на оператора почтовой связи с 09.04.2018 года возлагается обязанность по самостоятельному фиксированию данных документа, удостоверяющего личность адресата

Девятый арбитражный апелляционный суд вынес постановление по делу № А40-73624/18 от 30 июля 2018 года, которым решение Арбитражного суда г. Москвы от 27.06.2018 по делу № А40-73624/18 о привлечении к административной ответсвенности в виде штрафа 30 000 руб. оставил без изменения, апелляционную жалобу ФГУП «Почта России» – без удовлетворения.
С полным текстом судебного акта можно ознакомиться на официальном сайте суда по ссылке
http://kad.arbitr.ru/Card/638b8b63-8e23-498a-9574-6aaf79879769

 

[ebuyer5]

Это не сервис, это их обязанность

Как грамотно зафиксировать отказ в выдаче РПО без заполнения извещения?

 

[tolyansuperb]

видеозапись. жалобная книга. претензия о выдаче рпо.

 

[Dolka]

Сегодня пришла на почту. в руках извещение и паспорт. Посылку отказались отдавать, пока не пройду электронную регистрацию. А я региться не хочу принципиально. Зав. отделением сослалась на какой то приказ, в котором написано, что их ОБЯЗАЛИ всех поголовно клиентов регить в этой системе. Даже если клиент получает посылки раз в пятилетку. Сделано это с целью создания общей базы получателей посылок, чтобы вычислить превышение лимита в месяц. ФИО привязано к номеру и указание адреса тещи/соседа для обхода лимита теперь не пройдет. Таможня и соответствующие органы легко вычислят общее кол-во посылок в месяц. Это одна из причин, почему я не хочу региться. Сегодня через скандал посылку отвоевала, приказ показать так и не смогли. На мой адрес и фио друзья заказывают посылки пачками, в неделю по 40 шт приходит бывает. Но в основном это мелкие пакеты из китая и таможне они не интересны. Теперь же нас всех пересчитают.
Позвонила на горячую линию почты России, там ответили что это дело добровольное, а не обязательное. Но зав. отделением сказала что "там на этой вашей линии сами ничего не знают, а нам приказ пришел".
Подскажите, это мне одной так "повезло" или этот дурдом теперь повсеместно?

 

[Likk]

ФИО привязано к номеру и указание адреса тещи/соседа для обхода лимита теперь не пройдет

привяжите несколько номеров

 

[Dolka]

привяжите несколько номеров

я не хочу вообще там региться. меня устраивает вариант с извещением и паспортом ходить на почту. в этом и вопрос: как отмахаться от "обязательно-принудительной" регистрации?

 

[troyka]

как отмахаться от "обязательно-принудительной" регистрации?

Вам обязаны выдавать по извещению. В крайнем случае дебилизма работников, скажите что у вы не пользуетесь телефоном.

 

[Dolka]

Вам обязаны выдавать по извещению. В крайнем случае дебилизма работников, скажите что у вы не пользуетесь телефоном.

Сказала,что номер корпоративный и на нем отключены смс(это правда).Не помогло. Тетки упорно вопят про какой-то приказ,который им скинули свыше. Что их обязали всех регить в базе,а что колхоз дело добровольное,слушать не хотят. ссорится с ними неохота, посылки получаю часто и много. Вся эта рега придумана не для нашего удобства,а для создания общей базы.о чем тетки с почты напрямую и сказали.что мол не отвертитесь,всех вас посчитают кому надо.