У меня проблема, прислали телескоп, а он разбит!

[Wvlad]

Так же в коробке были еще решетки на капот мышины, одна из них тоже была сломана! Дело в том что продавец на самом деле все очень хорошо упаковал, но факт остается фактом! Что мне делать, кого винить, EMS, или продавца

 

[Serge-bay]

Коробка внешне цела? Тогда видимо весь набор внутрях друг друга бил.. что есть проблема упаковки, с моей точки зрения, нет же у почты опции доставки "на руах носить"

 

[Wvlad]

Коробка цела! Так могу я предьявить притензию провцу или нет?

 

[Gerhard]

можете попробовать, я считаю что это проблема продавца
так как лично я как прод мотаю перематываю отдаю свои бабки чтобы все дошло в целости и сохранности.
Если он сэкономил на отдельной посылке для решеток, это не ваша боль.
Вы платили за целые товары

 

[Paladin]

Хрупкий груз лучше проверять в присутствии курьера, вы случайно не через shipito заказывали?

 

[Wvlad]

Хрупкий груз лучше проверять в присутствии курьера, вы случайно не через shipito заказывали?

Не, EMS, да жена дома была когда привезли, я на работе был!

 

[nochkin]

Неважно чья проблема -- продавца или почты. Эту проблему должен решать продавец в любом случае. Будет ли он делать это через страховку или ещё как-то -- это уже его сложности.