Трудности отправки из Германии

[Вита]

Всем доброго дня.
Требуется помощь в анализе текста от продавца.
Решил купить школьный ранец для ребенка на ebay.de.

http://www.ebay.de/i...=p2047675.l2557

Перед аукционом поинтересовался отправит ли в Россию и сколько это будет стоить. Получил ответ, что да, отправлю за 30 евро. Аукцион выиграл, счет оплатил(paypal).
Неделю товарищ молчал, а сегодня ночью прислал письмо следующего содержания:

Hallo,
Ich weiss nicht ob sie meine Nachricht bekommen haben. Ich habe gestern versucht das packet zu verschicken, aber das ist doch ein bisschen komplizierter als ich dachte. Zum einem musste ich noch ihre Telefonnummer angeben, zum anderen muss das Paket durch den Zoll. Falls das Paket wieder zurück geschickt wird kostet es nochmal 15€ und die Gebühren fur die Versandkosten sind weg. Deshalb ist meine frage ob sie das Risiko eingehen wollen oder ob wir den kauf rückgängig machen sollen und ich erstatte ihnen ihre Kosten wieder. Schreiben sie mir bitte was wir machen sollen. Weil ich weiss auch nicht wenn ich es in deutsch schreibe ob es ankommt.

Так как я немецким владею только с помощью переводчика, то смысл трудностей с отправкой, которые описывает продавец от меня ускользает. Что происходит? Почему он не может отправить посылку?

 

[west_side]

Не понимаю, в чем сложнось. Он как бы причины и не описывает. (переводил тоже переводчиком)
Там проблемы, по идее, могут быть только с аккамуляторами. Но это не ваш случай.
Может просто так дёшево продавать не хочет?

 

[vadm]

Добрый день. По моему все ясно написано. Если будет возврат по вине русской таможни, то продавец заплатит еще 15 евро за возврат. Готовы ли вы взять на себя эти риски? Другими словами, если наша таможня завернет, то готовы ли вы ему возместить часть затрат ? Напишите, что берете риски на себя, пусть отправляет и все. Рюкзак не оружие, таможня завернуть не должна)))

 

[Merold]

Аукцион выигран по нормальной цене. Дело не в этом. Задайте вопрос-сколько весит ранец . Дело в том, что 30 евро это доставка груза до 5 килограмм с отслеживаемым международным трекинг номером и страховкой(по Германии начинается на О,а после таможни СL).Видимо он рассчитывал что ранец весит до 2 килограмм и он отправит более дешевой службой Deutsche Post. После его ответа о весе товара(если ответит) предлагайте сразу со ссылкой на калькулятор с сайта. Если упрется, ничего не сделаешь- придется отменять сделку.

 

[west_side]

От оно как...не проникся текстом)