Треки, сроки и жалобы о посылках из США

[Dimbos]

Первый опыт заказа товара по ebay из США. Заказал держатель для телефона. Оплатил. Доставка First-Class Mail International. Появился трекинговый номер, начинающийся с LJ. В комментариях к нему написано следующее:

Your Item's Status

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on November 09, 2011 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Please be advised tracking is not available for this product. No further information is available for this item.





Electronic Shipping Info Received

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on November 09, 2011 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Please be advised tracking is not available for this product. No further information is available for this item.






И более ничего не менялось. Все так и висит. На сколько я понял что при отправке First-Class Mail International по трекинговому номеру нельзя будет определить местоположение товара. При запросе у продавца получил ответ - "мол жди, я все отправил". Разъяснил мне, что при этой отправке нельзя проследить за посылкой.
Вчера (15.12.2011) зашел в свое почтовое отделение. Показал им мой трекинговый номер - на что мне в ответ пожали плечами и сказали, что их номера начинаются на "i", а что это за "LJ" - они понятия не имеют. Посоветовали обратиться в EMS. Там тоже пожимают плечами. По российским почтовым сервисам не могу отследить посылку по этому номеру.

Что же делать в таком случае? Приближается дата, которая следует из комментария:

If there was a problem, please go to the Resolution Center by 12/22/11.​

Я так понимаю, что осталось 6 дней до момента, когда проблема может решиться мирно и без возврата средств и т.д.​

Что мне теперь делать? Ждать до 22-ого и потом уже писать жалобу?






​

 

[sisjan]

у меня с 08.12 выпущено таможней и тишина

 

[Clongven]

Первый опыт заказа товара по ebay из США. Заказал держатель для телефона. Оплатил. Доставка First-Class Mail International. Появился трекинговый номер, начинающийся с LJ. В комментариях к нему написано следующее:

Your Item's Status

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on November 09, 2011 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Please be advised tracking is not available for this product. No further information is available for this item.

Electronic Shipping Info Received

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on November 09, 2011 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Please be advised tracking is not available for this product. No further information is available for this item.

И более ничего не менялось. Все так и висит. На сколько я понял что при отправке First-Class Mail International по трекинговому номеру нельзя будет определить местоположение товара. При запросе у продавца получил ответ - "мол жди, я все отправил". Разъяснил мне, что при этой отправке нельзя проследить за посылкой.
Вчера (15.12.2011) зашел в свое почтовое отделение. Показал им мой трекинговый номер - на что мне в ответ пожали плечами и сказали, что их номера начинаются на "i", а что это за "LJ" - они понятия не имеют. Посоветовали обратиться в EMS. Там тоже пожимают плечами. По российским почтовым сервисам не могу отследить посылку по этому номеру.

Что же делать в таком случае? Приближается дата, которая следует из комментария:

If there was a problem, please go to the Resolution Center by 12/22/11.​

Я так понимаю, что осталось 6 дней до момента, когда проблема может решиться мирно и без возврата средств и т.д.​

Что мне теперь делать? Ждать до 22-ого и потом уже писать жалобу?
​

фест класс может вообще кроме приема или уведомления ничего не показывать. особенно в предновогодний период.
ждите 43й день, открывайте диспут, если не получите.
​

 

[2023456]

Сегодня получила посыль из США - всего в пути 23 дня, из них 10 дней Домодедово-Хабаровск

 

[Dimbos]

фест класс может вообще кроме приема или уведомления ничего не показывать. особенно в предновогодний период.
ждите 43й день, открывайте диспут, если не получите.
[/left]

А диспут только после 43 дня открывать можно?
Ведь в сообщении

If there was a problem, please go to the Resolution Center by 12/22/11.

Сказано, что ДО. (К)​

 

[emulov]

о магия форума сдвинь мою посыль с импорта)

 

[Dimbos]

фест класс может вообще кроме приема или уведомления ничего не показывать. особенно в предновогодний период.
ждите 43й день, открывайте диспут, если не получите.
[/left]

А как тут посылку-то получить?
Мне на этот трековый номер, начинающийся с LJ в почтовом отделении посмотрели и пожали плечами. Говорят не видели такого и что наши мол начинаются на "i". (ЕМС-овские)

 

[Bekam]

А как тут посылку-то получить?
Мне на этот трековый номер, начинающийся с LJ в почтовом отделении посмотрели и пожали плечами. Говорят не видели такого и что наши мол начинаются на "i". (ЕМС-овские)

LJ=безтрековая (доставка обычной почтой, EMC больше не тревожте это посылкой )

 

[emulov]

начинаются на "i". (ЕМС-овские)

на Е) не переживай, получишь ты же не по треку их получаешь, а по ФИО

 

[Clongven]

А диспут только после 43 дня открывать можно?
Ведь в сообщении

If there was a problem, please go to the Resolution Center by 12/22/11.

Сказано, что ДО. (К)

​

если так и не получите, то деньги Вам будет возвращать не юспс, а продавец, через еВау. через 22 дня Вы можете попросить продавца подать в розыск, но все равно более, чем "покинуло/не покинуло" территорию США Вы не получите.​

 

[Dimbos]

Спасибо вам всем большое!
Буду ждать.

 

[Cassern]

надеюсь на магию форума... висит экспорт с 16 ноября(

 

[wolff76]

Depart USPS Sort Facility KEARNY, NJ 07032
Processed through USPS Sort Facility KEARNY, NJ 07032
И все...уже прошло 3 дня с последнего обновления трека

Расслабьтесь. У меня уже 2 недели после этого Кирни ничего нет :( Оттуда выехало, а дальше где-то застряло. :cry:

 

[ilyapetr]

Народ, не пробовал ли кто-нибудь подать на этих уродов у суд? Затребовать через суд подробную документацию о движении посылки, которая может подтвердить, что она на самом деле долго лежала на сортировочном складе УЖЕ в России и просто не регистрировалась? Ну а потом соответственный иск с требованием возместить 3-х, 5-ти и более кратную сумму от стоимости доставки?
Есть тут юристы, отзовитесь?

 

[Cassern]

Народ, не пробовал ли кто-нибудь подать на этих уродов у суд? Затребовать через суд подробную документацию о движении посылки, которая может подтвердить, что она на самом деле долго лежала на сортировочном складе УЖЕ в России и просто не регистрировалась? Ну а потом соответственный иск с требованием возместить 3-х, 5-ти и более кратную сумму от стоимости доставки? Есть тут юристы, отзовитесь?

пока ты не получил посылку, она считается собственностью отправителя... и только он подает на розыск и прочее...

 

[ilyapetr]

пока ты не получил посылку, она считается собственностью отправителя... и только он подает на розыск и прочее...

А ПОСЛЕ получения? Я же могу по правилам подать претензию на превышение сроков? Суть в том чтобы доказать реальные сроки, а не те, которые они заявляют.

 

[Cassern]

А ПОСЛЕ получения? Я же могу по правилам подать претензию на превышение сроков? Суть в том чтобы доказать реальные сроки, а не те, которые они заявляют.

идея конечно хорошая, но я думаю, больше нервов потратите и сил, чем добьетесь какого-либо результата...они всегда найдут как отписаться)

 

[ilyapetr]

идея конечно хорошая, но я думаю, больше нервов потратите и сил, чем добьетесь какого-либо результата...они всегда найдут как отписаться)

Да мне зимой все равно особо делать нечего, и н-ную сумму денег на это не жалко Просто хотел собрать предварительную инфу, может опыт уже есть...

 

[vorrr]

Нооооовый гоооооод...настаёёёёт
пускай миииииир подождёёёёёёёт
ПОЧТА РОССИИ

 

[grain]

так и висит экспорт от 1го декабря из чикаго? я один такой?