ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Великобритании

[komar66]

Придется требовать рефунд

не опоздайте
я за 7фунтов с треком получала посыли (мелкие правда)

 

[dragon772]

komar66,
У меня мелкий пакет,идет долго,как правило,не менее 35 дней.

 

[dulitl]

Здравствуйте, заказал часы из Англии, магазин выслал трек
"Your Royal Mail tracking number is: RU505930324GB"

Не могу понять, что такое, уже 4 дня нет никаких обновлений, всегда одно и то же сообщение в треке
"It's on its way
Your item, posted on 19/09/14 with reference RU505930324GB has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas."

Что я делаю не так ?

 

[88nikolay88]

уже 4 дня нет никаких обновлений

ваше отправление находится в ММПО.

предположу 2 варианта: либо сбоит система (у них, как не странно, такое тоже бывает), либо ваше отправление ждет отправки....

можно написать в службу поддержки royal mail - они оперативно отвечают на все запросы и предоставляют необходимую информацию...

 

[CADastr]

уже 4 дня нет никаких обновлений

Подождите недельки 2, потом и начинайте волнения.

 

[dulitl]

можно написать в службу поддержки royal mail - они оперативно отвечают на все запросы и предоставляют необходимую информацию...

Не могу никак связаться со службой поддержки, найти форму для отправки запроса, не могли бы вы объяснить как это сделать ?

 

[komar66]

dragon772, у меня порядка 10 англ. посылей в Москву приходили все в пределах 3 недель, макс.-24 дня
от отправки, конечно

 

[88nikolay88]

связаться со службой поддержки

http://royalmailemai.../ContactUs.aspx

 

[dulitl]

Конверт в правом верхнем углу

Спасибо, написал в саппорт

 

[88nikolay88]

Там нужно указать email, куда отправляется письмо, автоматически в саппорт не напишешь, вы знаете e-mail ?

извини, откорректировал ссылку в своем предыдущем посте, проверь!

 

[dragon772]

меня порядка 10 англ. посылей в Москву приходили все в пределах 3 недель, макс.-24 дня
от отправки,

У меня никогда ранее месяца из UK не приходило,в отличие от др.стран.

 

[Злая КоФФФка]

Не могу понять, что такое, уже 4 дня нет никаких обновлений, всегда одно и то же сообщение в треке

Проверила Ваш трек ТрекЧекером.
Все в порядке с Вашей посылкой. Она находится в Хитроу.

Тепеь нужно ждать следующего статуса "Despatched to Moscova, Russian Federation".
Причем, не важно каков конечный пункт назначения посылки, в этом пункте в треке все равно будет указана Москва.
Ну а после этого уже ждать импорта.

 

[dulitl]

Тепеь нужно ждать следующего статуса "Despatched to Moscova, Russian Federation".
Причем, не важно каков конечный пункт назначения посылки, в этом пункте в треке все равно будет указана Москва.
Ну а после этого уже ждать импорта.

Настолько не важно, даже если посылка должна ехать в Молдову ?

 

[Злая КоФФФка]

Настолько не важно, даже если посылка должна ехать в Молдову ?

Ну в данном случае логично предположить, что будет указан Кишинев.

У Вас в профиле не указана Молдова, поэтому я и решила, что речь идет о РФ.

 

[dulitl]

Проверила Ваш трек ТрекЧекером.
Все в порядке с Вашей посылкой. Она находится в Хитроу.

Спасибо Вам за информацию, успокоили меня. Отличная программа, теперь буду с помощью неё чекать трек, хоть что-то показывает, в отличие от сайта RM

 

[Злая КоФФФка]

Спасибо Вам за информацию

Не за что)))

Отличная программа

О да! Удобно и оперативно.

 

[CADastr]

Безтрек от 03.09 прибыл

 

[iLarry]

ну это чересчур беззаботно с нашей таможней и почтамтом спокойно нам спать заказано

Приехали ботинки, 26 дней в пути, осталось до отделения добраться

 

[komar66]

26 дней в пути

это боле-менее в норме
а то люди пишут

У меня никогда ранее месяца из UK не приходило

мне каж.раз везло, что ли, никогда месяц и дольше не шло?

 

[iLarry]

это боле-менее в норме

Да грех жаловаться, с этой посылкой у меня только одна заморочка была - когда она во второй раз на таможню в Москве отправилась после прохождения питерской