Открыл диспут о неполучении. И получил вот такое письмо.
Your case is still open, and we were checking to see if the issue has been resolved.
We encourage you to contact your seller to work things out.
If you were able to work this out with the seller, you can close this case in the Resolution Centre.
If we don't hear back from you by 20 Apr, 2013, we'll assume you've resolved this issue with the seller and your case will close automatically.
Примерный перевод
Ваше дело все еще открыто, и мы были проверки, чтобы убедиться, что проблема решена.Мы рекомендуем Вам обратиться к продавцу для работы вещи.Если вы смогли решить эту проблему с продавцом, вы можете закрыть это дело в Центр разрешения проблем.Если мы не будем услышать от вас, 20 апреля 2013, мы предполагаем, что вы решили этот вопрос с продавцом и ваше дело закроется автоматически.
Значит ли это что я могу ждать прибытия посылки аж до 19 апреля 2013. И лишь потом (или раньше, конечно) обращатся за возмещением? Я к тому что не возражаю ждать... Но раньше о 20 днях с момента открытия диспута шла речь?
