• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Японии

vol4444

vol4444

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2013
Сообщения
342
Баллы
0
Местоположение
Москва
А сейчас TrackChecker выдал сообщение :"Импорт, 80, 241982 Брянск ..."
а у меня "15.05. 2013 Обработка, Покинуло место международного обмена, 241982 Брянск PI-2" и всё) накатал уже жалобу. Но в интернете нашел, что у многих с 13-18 мая с этим чертовым Брянским ПИ такая же проблема.

Послушайте, мне отправили из cdjapan диск 30 апреля, номер RR44....222JP, ну и понятно дело он на экспорте висит: "30.04. 2013 Экспорт, Япония JPTYOH, Российская Федерация" - это сейчас нормально или пора ругаться (я обычно в администрацию пишу)
 
Ф

Фтопку

Крутой иБаер
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
658
Баллы
21
Местоположение
Москва
S

sandman13

Начинающий
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
22
Баллы
0
Местоположение
Оренбург
Всем доброго времени суток, друзья по несчастью. Кому нибудь помогло написание жалоб в россвязь, минкомсвязь и пр. организации? А то тоже замерло все на отметке "экспорт"((
cD
 
vol4444

vol4444

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2013
Сообщения
342
Баллы
0
Местоположение
Москва
Кому нибудь помогло написание жалоб в россвязь, минкомсвязь и пр. организации?
если в смысле, что все кинуться ее искать и найдут, то нет. пишешь на самый верх, ее спускают вниз по ступенькам с треком, а так как это официальная жалоба, то наказывать кого-то надо и есть вероятность, что отправление будет на заметке и тд. (как и во всех бюрократических организациях). До экспорта писать вообще, практически, бессмысленно, только для души
 
B

Bur110

Начинающий
Регистрация
7 Ноя 2012
Сообщения
33
Баллы
4
Местоположение
Россия
Экспорт 29.03.2013 г. и тишина. Доставка обычная. Есть смысл "дёргаться" или еще рано ?
 
filat.72

filat.72

Продвинутый
Регистрация
27 Янв 2013
Сообщения
250
Баллы
0
Местоположение
Домодедово
B

Bur110

Начинающий
Регистрация
7 Ноя 2012
Сообщения
33
Баллы
4
Местоположение
Россия
Спасибо, утешили. 2 месяца видно не предел. :) Главное что бы не сгорела на Варшавке.
 
safix

safix

Крутой иБаер
Регистрация
4 Фев 2011
Сообщения
1 598
Баллы
111
Местоположение
Люберцы
filat.72

filat.72

Продвинутый
Регистрация
27 Янв 2013
Сообщения
250
Баллы
0
Местоположение
Домодедово
Bur110, у Вас кажется был написан импорт :rolleyes:
 
B

Bur110

Начинающий
Регистрация
7 Ноя 2012
Сообщения
33
Баллы
4
Местоположение
Россия
filat.72

filat.72

Продвинутый
Регистрация
27 Янв 2013
Сообщения
250
Баллы
0
Местоположение
Домодедово
Bur110, Вас успокаиваю, а самому сегодня поперло, импорт Внуково, отправление EMS .......... над Москвой летало 16 дней
 
M

mission

Начинающий
Регистрация
31 Май 2013
Сообщения
7
Баллы
0
большинство бы проблем клиентов почты россии были бы решены если бы переводом посылок в импорт занималась не почта россии...

при пересечении границы посылки бы автоматически помечались как импорт...
это надо принимать на законодательном уровне но боюсь этого никогда не будет...

а сейчас можно сделать только одно писать жалобы в в Московскую Межрайонную транспортную прокуратуру, с требованием проверить склады почты России в том числе в городах России, говорят что в дни коллапса много апрельских посылок свозили в Самару, Брянск, Петрозаводск...
Транспортная прокуратура проверила почту в апреле...но не проверяла сейчас...а на данный момент это просто необходимо сделать, и все наши посылочки апрельские найдутся...

http://www.mmtproc.ru/i-reception


p.s.

Сейчас только что по тел. +7 (495) 785-05-38 транспортной прокуратуры...пояснили что с данным вопросом (По поводу проверки складов Почты России и умышленной не регистрации посылок) можно обратиться в Прокуратуру города Москвы и вопрос будет рассмотрен...

http://www.mosproc.r...s-obrashenijami
 
metallist12

metallist12

Крутой иБаер
Регистрация
11 Мар 2011
Сообщения
3 923
Баллы
223
Местоположение
Харьков
читая последние несколько страниц, понимаешь, как хорошо, что у нас нет почты России :D все прекрасно доходит- и EMS и DHL и Fedex и просто через почту. получил посылку из Японии за 6 дней :good:
 
D

DmitriyM

Начинающий
Регистрация
29 Авг 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Москва
а сейчас можно сделать только одно писать жалобы в в Московскую Межрайонную транспортную прокуратуру, с требованием проверить склады почты России в том числе в городах России, говорят что в дни коллапса много апрельских посылок свозили в Самару, Брянск, Петрозаводск...
Транспортная прокуратура проверила почту в апреле...но не проверяла сейчас...а на данный момент это просто необходимо сделать, и все наши посылочки апрельские найдутся...
http://www.mmtproc.ru/i-reception

Не совсем понятно по указанной ссылке - (п.4) : "...надзор за деятельностью предприятий ФГУП "Почта России", в том числе его подразделений, осуществляющих доставку отправлений EMS, а также за доставкой почтовых отправлений вообще, В ПОЛНОМОЧИЯ МОСКОВСКОЙ МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ ПРОКУРАТУРЫ НЕ ВХОДИТ."

Добавлено спустя 3 мин. 53 сек.
Посоветуйте, есть ли смысл напрягать продавца с розыском с зависшей посылкой на экспорте?
 
M

mission

Начинающий
Регистрация
31 Май 2013
Сообщения
7
Баллы
0
DmitriyM если вы внимательно дочитали сообщение то видели что

По поводу проверки складов Почты России и умышленной не регистрации посылок можно обратиться в Прокуратуру города Москвы и вопрос будет рассмотрен...

(при условии что вы из Москвы, если нет то в генеральную прокуратуру рф
http://genproc.gov.ru )

обращение можно отправлять через электронную форму на сайте

http://www.mosproc.r...s-obrashenijami



мы сегодня звонили в транспортную прокуратуру и нам об этом сказали...
транспортная прокуратура уже проводила проверку почты но в апреле... об этом писалось ранее...
http://www.akm.ru/ru.../ns_4449288.htm

Московская межрегиональная транспортная прокуратура по итогам проверки соблюдения требований законодательства в сфере оказания услуг по организации доставки физическим лицам международных почтовых отправлений возбудила в отношении ФГУП "Почта России" 13 дел об административных правонарушениях.

но проверку надо проводить сейчас, когда у большинства посылки по 2 месяца лежат на складах почты россии...

любят наши надзорные гос органы себе противоречить
на сайте трансп. прокуратуры написано одно а в полномочиях совсем другое указано...


по поводу подачи на розыск, безусловно это нужно сделать, просите отправителя подать на розыск...а также подайте на розыск со своей стороны...вам для этого необходимо будет запросить у отправителя копию квитанции об отправке и приложить ее к заявлению...
заявление можно скачать вот здесь...
http://moscowpost.ru/hotline
подать заявление можно в любое отделение почты...если откажут принимать говорите что при них позвоните на линию качества...
8-800-2005-888
обычно действует...
 
S

sandman13

Начинающий
Регистрация
17 Апр 2013
Сообщения
22
Баллы
0
Местоположение
Оренбург
Все это больше похоже на порочный круг: минсвязь указывает, что по посылкам лучше пишите в россвязь и указана ссылка. Туда пишешь, приходит автоматом ответ, что мы не рассматриваем данные претензии, а рассматривает минсвязь. На сайте минсвязи прописаны условия, что подача на почту осуществляется, только при предварительной подаче через форму. Пишешь в форму, приходит ответ:
От кого:
[email protected]
ответ: Уважаемые, данный почтовый ящик в настоящий момент недоступен и в скором времени будет отключен. Просьба отправлять необходимую информацию на [email protected]

что за х...??? В итоге подал в роспотреб и на почту заявления. Что еще? прокуратура только остается, в которой тоже прописано, что не занимаются они этим, а инициировать проверку из-за даже 100 случаев.. как то Я сильно сомневаюсь, что будут.
 
D

DmitriyM

Начинающий
Регистрация
29 Авг 2012
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
Москва
Все это больше похоже на порочный круг: минсвязь указывает, что по посылкам лучше пишите в россвязь и указана ссылка. Туда пишешь, приходит автоматом ответ, ....

Вчера отправил письмо с жалобой в Минкомсвязи России, сегодня ответ на оф. бланке с подписью и печатью... Во как работают... :good: Только ответ больше похож на посыл: "ваше обращение направлено в ФГУП "Почта России"". Без комментариев. :angry:
 
M

mission

Начинающий
Регистрация
31 Май 2013
Сообщения
7
Баллы
0
sandman13 и DmitriyM
любят наши гос органы "футболить"...

sandman13 если вы напишите на адрес:[email protected]
то ваше обращение примут...
если это обращение будет по поводу посылки то его переадресуют почте россии...
замкнутый круг? в данном варианте да...

поэтому надо писать,не о своей посылке как не странно, а о том что почта умышленно не регистрирует посылки и не переводит их в импорт, с просьбой проверить склады почты россии...а также о том что почта нарушает действующее законодательство рф и международную почтовую конвенцию...
и писать необходимо
в администрацию президента,
прокуратуру города москвы (если вы из москвы)
(это на сайте транспортной прокуратуры указанно что по почте россии это не к ним, хотя это не так, а на сайте прокуратуры москвы таких заявлений нет, поэтому смело пишите)

в таком случае вас не смогут переадресовывать к почте россии и замкнуть круг...поскольку проверка почты в ведение почты не входит...

sandman13 также вы правильно сделали что написали в роспотребнадзор не путать с роскомнадзором...
(в роспотребнадзоре выбирайте нарушения прав потребителя, указывайте ваш трек пишите что ваши права нарушены пусть проверяют склады почты...)

и не сомневайтесь даже одно письмо в прокуратуру очень действенно...
сейчас на сайте всех надзорных органов, есть эл. форма отправки сообщений, очень удобно и для отправки обращение в большинстве своем нужна только ваша фамилия и имя и эл. адрес...

недавняя проверка доказала что почта умышленно не регистрирует отправления...

и всегда подавайте на розыск сами и просите отправителя подать на розыск, после 30 дней экспорта....

----------------------------------------------------------------------------
очень беспокоют посылки из японии от середины апреля, в это время как раз был колапс с неприемом посылок в шереметьево и почта делала заявления что посылки будут перевезены в брянск, самару, петрозаводск для разгрузки...но видимо так получилось, что про них забыли и они до сих пор там и лежат...
 
M

mission

Начинающий
Регистрация
31 Май 2013
Сообщения
7
Баллы
0
хотелось бы добавить вот какой момент....

в Роскомнадзор писать также необходимо в том числе и по вашей посылке...

почему ведь почта переведена в ведение минкомсвязи спросите вы?

Если внимательно посмотреть вот на эту новость от 03 июня 2013 года, которая была опубликован вчера, некоторые контролирующие функции относительно почты россии у роскомнадзора остались...

в нашей стране пока разберешься кто чем занимается и за что отвечает...с ума можно сойти...а в итоге никто и ни за что :)

http://ria.ru/incide.../941024863.html

Официальный представитель Роскомнадзора Владимир Пиков пояснил Digit.ru, что за апрель-май текущего года Роскомнадзор провел более 250 проверок "Почты России" по жалобам граждан. По результатам практически всех проверок составлены или будут составлены протоколы об административных нарушениях со стороны почты.
"Роскомнадзор контролирует различные аспекты работы "Почты России", в том числе, уделяя особое внимание соблюдению сроков доставки корреспонденции", — завил Пиков.
в ближайшие дни я позвоню в данную организацию и уточню этот вопрос...

 
vol4444

vol4444

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2013
Сообщения
342
Баллы
0
Местоположение
Москва
м. пакет от 30 апреля импортнулся и прошел таможню... сегодня
 



Вверх
Live