Вопрос Товар не соответствует описанию

[Koka62]

Купил видео карту на аукционе.
Но оказалась испорченной
понес в сервис там её забраковали но они её разобрали связался с продовцом он говорит пришли проверю но карту то разобрали в сервисе что делать

 

[Legnuum]

Купил видео карту на аукционе.
Но оказалась испорченной
понес в сервис там её забраковали но они её разобрали связался с продовцом он говорит пришли проверю но карту то разобрали в сервисе что делать

Если ваш сервис не подвальный, то они должны были выдать акт что предмет бракованный указав дефекты. А собрать они уже не могут?

 

[Rhodium]

Зря обращались в сервис. Сейчас если отправите видеокарту без пломб обратно, то продавец запросто при получении заявит что товар не соответствует отправленному и в итоге останетесь вообще без всего и никакая защита Ebay уже не поможет!
Сейчас ситуация зависит только от доброй воли продавца. Согласится ли он вернуть стоимость - большой вопрос.

 

[Vega]

Зря обращались в сервис.

А была возможность без обращения в сервис установить, что карта не рабочая?

 

[Rhodium]

А была возможность без обращения в сервис установить, что карта не рабочая?

Разумеется! Я профессионально занимаюсь компьютерным железом и для меня вообще загадка, зачем сервисмены стали разбирать видеокарту.
Подозреваю, что клиент сам что-то не так объяснил или неверно понял.


P.S. Когда-то давно, сам столкнулся с чем-то подобным.
Купил "НОВУЮ" материнскую плату с замятыми ножками сокета. Сам удачно всё исправил и после попробовал стрясти частичный рефанд с продавца.
В итоге, очень быстро был послан поддержкой Ebay

Вывод. В случае получения дефективного товара, не стоит самому лезть и заниматься ремонтом!
Необходимо вначале решить все вопросы с продавцом!

 

[Vega]

для меня вообще загадка, зачем сервисмены стали разбирать видеокарту.

Если ваш сервис не подвальный

вот и думай что хочешь...

 

[asadoshuk]

Вывод. В случае получения дефективного товара, не стоит самому лезть и заниматься ремонтом!
Необходимо вначале решить все вопросы с продавцом!

+1
кривые руки страшная вещь...
где гарантия что карту не угробил горе-сервис?
Который зачем-то её "разобрал"...