Вопрос Товар не соответствует описанию

  • Автор темы: Koka62
  • Дата обновления:

Koka62

Новичок
K
Сообщения
1
Баллы
1
#1
Купил видео карту на аукционе.
Но оказалась испорченной
понес в сервис там её забраковали но они её разобрали связался с продовцом он говорит пришли проверю но карту то разобрали в сервисе что делать
 

Legnuum

Интересующийся
L
Сообщения
45
Симпатии
22
Баллы
6
#2
Купил видео карту на аукционе.
Но оказалась испорченной
понес в сервис там её забраковали но они её разобрали связался с продовцом он говорит пришли проверю но карту то разобрали в сервисе что делать
Если ваш сервис не подвальный, то они должны были выдать акт что предмет бракованный указав дефекты. А собрать они уже не могут?
 

Rhodium

Продвинутый
Rhodium
Сообщения
462
Симпатии
51
Баллы
123
Местоположение
Западная Сибирь
#3
Зря обращались в сервис. Сейчас если отправите видеокарту без пломб обратно, то продавец запросто при получении заявит что товар не соответствует отправленному и в итоге останетесь вообще без всего и никакая защита Ebay уже не поможет!
Сейчас ситуация зависит только от доброй воли продавца. Согласится ли он вернуть стоимость - большой вопрос.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
351
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#4

Rhodium

Продвинутый
Rhodium
Сообщения
462
Симпатии
51
Баллы
123
Местоположение
Западная Сибирь
#5
А была возможность без обращения в сервис установить, что карта не рабочая?
Разумеется! Я профессионально занимаюсь компьютерным железом и для меня вообще загадка, зачем сервисмены стали разбирать видеокарту.
Подозреваю, что клиент сам что-то не так объяснил или неверно понял.


P.S. Когда-то давно, сам столкнулся с чем-то подобным.
Купил "НОВУЮ" материнскую плату с замятыми ножками сокета. Сам удачно всё исправил и после попробовал стрясти частичный рефанд с продавца.
В итоге, очень быстро был послан поддержкой Ebay:)

Вывод. В случае получения дефективного товара, не стоит самому лезть и заниматься ремонтом!
Необходимо вначале решить все вопросы с продавцом!
 
Последнее редактирование:

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
351
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#6

asadoshuk

Гуру
asadoshuk
Сообщения
4 988
Симпатии
291
Баллы
1 312
Местоположение
Россия
#7
Вывод. В случае получения дефективного товара, не стоит самому лезть и заниматься ремонтом!
Необходимо вначале решить все вопросы с продавцом!
+1
кривые руки страшная вещь...
где гарантия что карту не угробил горе-сервис?
Который зачем-то её "разобрал"...
 



Live