Телефон поддержки Ebay

[monya88]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер телефона поддержки Ebay. А то потерял и никак найти не могу...

 

[MIE]

Вот как найти телефон поддержки:

http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen
Кликните на ссылке и введите тему вашего вопрос в поле после чего нажмите на кнопку "[email protected]
На правой стороне страницы появится опция "Call Us"
Номер телефона высветится только если Вы залогинились (то есть для гостевой записи номера не будет) Там же указаны часы работы поддержки. Внимание у каждого аккаунта СВОЙ пин-код!!!!!
Вот, что вышло у меня:

Call us
To help us answer your questions, you'll be asked to identify yourself when you call.
1. Call us at: 866-643-2959
2. When prompted, provide the following information.

* Your temporary web PIN: 144381 (expires in 1 hour)
* Primary phone number on your account: 79XXXXXX067Change
* Your user ID

Representatives are available from 5AM-10PM PST, 7 days a week

Как видите пин действует конкретно для каждого аккаунта и всего час. Обратите внимание на время - не звоните им ночью Удачи.

 

[monya88]

Какой вопрос вводили? У меня никак Call Us не появляется...

 

[MIE]

ну я вводил suspension - все работало раньше. Соединялся по вопросы разблокирования аккаунта. Счас проверить не могу нет доступа к ебэй - на работе я.

 

[monya88]

Не получается.... что только уже не вводил....

 

[MIE]

Странно - приду домой вечером посмотрю - отпишусь по результатам у меня (и не только) все работало раньше.

 

[MIE]

Всё посмотрел. Они изменили процедуру и теперь телефон высвечивается не по всем темам.
Решение: выбираете опцию see more topics
затем memebership&account, затем registering, затем внизу I have reistration problems и оля-ля высвечивается опция call us. Там телефон и пин справшивайте там что хотите Вас переведут если что.

 

[dolbymono]

есть прекрасная возможность получить помощь в чате...очень удобно,для людей не очень бегло говорящих на анг..

 

[MIE]

Да там три опции: чат, телефонный номер и емэйл

 

[monya88]

MIE, спасибо. Помогло!
Телефон нужен был для оперативной разблокировки засуспенденного аккаунта. В Live Chat'е помочь не могли, если писать на почту - долго. А так всё разрешилось менее чем за сутки.

 

[PZZ]

monya88, на самом ебей и ищите его

 

[isellwhatihave]

нет никакого телефона, шифруются, иначе зазвонят вусмерть))

 

[bentley]

сейчас похоже телефон можно раздобыть только если войти на ebay.co.uk.
и оттуда уже искать

 

[Biro]

@bentley телефонный номер американской службы поддержки ибэй:
+1 (866) 540-3229