Купоны на aliexpress: особенности использования

[Дмитро Сркович]

Ребят, это что-то у вас странное творится.
Я из Украины.
На 3-х аккаунтах вовершил 6 заказлов, все с подарочными купонами, ни один заказ/товар не отменен. Все оплачено с первого раза (кроме случая, что пытался расплатиться несуществующей картой, типа мне ее ПриватБанк закрыл не уведомив, в связи с перевыпуском другой карты, которая к тому же счету подвязана. Но это не Али налажал)
Про детали.

1) 11+25+49 долларов (купоны 1+3+7) оплачено виртуальной долларовой картой Виза ПриватБанка​

2) 25+49 долларов (купоны 3+7) оплачено золотой ГРИВНЕВОЙ именной картой МастерКард Ворлд ПриватБанка​

3) 74 доллара (купон 10) оплачено золотой долларовой картой МастерКард Голд ПриватБанка
Часть товара уже ко мне движится. Жду отправки главного жира,-
телефончик Леново
телефон, ориентировочно 55 баксов вышел (типа учитывая спецкупон от 19 баксов+ купон от 69), жду когда китаец отправит.

За все заказы уже АлиБек начислили кэшбека больше, чем на 22 бакса. Хотя часть кэшбека начисляли спустя более чем сутки.

Уточню. В настройках валюты у меня везде стоят американские доллары.

Думаю, что проблемы могут быть в том, что у вас в настройках валюты стоят рубли. Возможно, что у Али какой-то счет в рубюлях в каком-то росбанке, вот там какой-то трабл и был. Или какой-то трабл с коневертацией. Попробуйте в настройках аккаунта выбрать доллары и расплатиться долларами. Может и расплатитесь этими купонами.
А по поводу нюансов с Крымом… Опуская политический момент, хочу заметить, что мне зачем-то Али постоянно в распродажах сует МОЛЛ ДОСТАВКА ИЗ РОССИИ, хотя нафиг оно мне надо, учитывая что все равно ваши проды в Украину не отправляют. И тупо бесит, когда тебе рекламируют и парят то, что купить все равно нельзя. Уже и жаловался в саппорт… К чемсу я это? К тому, что тут али не только вас обижает…​

 

[andrewmit]

Вообще интересно. Я из Украины. 11.11 заказал суммарно на одном аккаунте на 11+25+49 долларов, все с подарочными купонами (1+3+7) долларов Оплатил виртуальной ДОЛЛАРОВОЙ картой Виза ПриватБанка. Ничего не отменено, все оплатилось с первого раза... Несколько товаров уже даже китайцы отправили.
На втором аккаунте заказал 25+49 долларов, все с подарочными купонами (3+7) долларов Оплатил именной ГРИВНЕВОЙ золотой картой МастерКард Ворлд ПриватБанка. Ничего не отменено, все оплатилось с первого раза...

у вас другие купоны, и оплачивали вероятно не в первые 10 минут.
У меня тоже нет проблем, кроме как с одной из оплат, которая была сделана в 11:03
Все проблемы у меня с купонами для ios устройств 5 от 35 / все отменили сразу же и из опыта других форумчан есть проблема с покупными купонами.

 

[Дмитро Сркович]

у вас другие купоны, и оплачивали вероятно не в первые 10 минут.
У меня тоже нет проблем, кроме как с одной из оплат, которая была сделана в 11:03
Все проблемы у меня с купонами для ios устройств 5 от 35 / все отменили сразу же и из опыта других форумчан есть проблема с покупными купонами.

Возможно. Я уточнил свою ситуацию. Вообще было бы неплоохо, если бы народ описал, кроме типа купонов,
1) какая валюта в настройках
2) каким способом оплачивали
3) если картой,- тип карты, валюта, банк

Может тогда и выяснилось бы...

 

[vassiaboss]

Возможно. Я уточнил свою ситуацию. Вообще было бы неплоохо, если бы народ описал, кроме типа купонов,
1) какая валюта в настройках
2) каким способом оплачивали
3) если картой,- тип карты, валюта, банк

Может тогда и выяснилось бы...

5 Акков , создал заказы ,применил купоны которые обменял на монеты , так как денег не было на карте ,пошел в банк их положить. Пока суть да дело , выяснилось ,что только на одном аккаунте отменили заказ с купоном в 10$ . Потом еле еле его применил с компа. Акк не новый , уже проверенный много лет. За 2 недели до распродажи открыл два новых акка , получил соточку купонов ,аккуратно сделал пару заказов и оплатил их , к великой радости не один из этих акков не заблокировали и все уже в пути ко мне ,на этих ддвух я и купоны применил которые менял на монеты и там их никто не закрывал ,я имею ввиду заказы .

 

[-danger-]

Уточню. В настройках валюты у меня везде стоят американские доллары.

доллары, платил вебмани, купоны покупные.
а у вас обычные купоны

подожду пару дней, потом узнаю у саппорт пофиксили они свою тупую систему или нет

 

[gx2ultra]

Мне уже отменили заказ. Сказали, что цвета нужного нет, при этом продают по завышенной цене аж бегом и в чате запросили от меня доплаты в 6 баксов (доведя цену выше стоковой).
В заказе извенились сказали, что продали сегодня больше 1400 телефонов, но на меня , покупателю который сделал закза на 2 минуте старта продаж не хватило.

Интересно, можно как-то пожаловаться на магазин, что просит доплаты незаконной в чате за отправку купленного товара?
Какие-то санкции будет, купон на 10 баксов тю-тю у меня ...эх

Имя магазина и ссылку на него опубликуйте пожалуйста.
Плюс на профильной ветке по заказанному товару на 4pda можно запостить это сообщение и попросить модератора добавить этот магаз в список кидал.
По поводу жалобы на магаза нужно в техсаппорт али написать в час с просьбой подсказать куда пожаловаться на продавца и приложить скриншоты с его сообщениями (помню на сайте али есть такой функционал, но не помню где именно он расположен).

 

[Бокс]

подожду пару дней, потом узнаю у саппорт пофиксили они свою тупую систему или нет

А покупные купоны когда нибудь блокировали до этого? Это же противоречит здравому смыслу. Купон это скидка на товар, если я купил скидку у продавца, то как может продавец скидки не давать мне её использовать на свой товар.

 

[-danger-]

А покупные купоны когда нибудь блокировали до этого?

Никогда такого не было. Али переборщил со своей безопасностью в этот раз

 

[Бокс]

Напишите сюда, когда будет результат по покупным купонам. Я в поддержке переписывался, похоже там боты сидят, которые анализируют слова и фразы, и выдают стандартные ответы. Я разговаривал несколько раз, фразы и предложения у них одни и те же. У всех спрашивал люди они или роботы, говорят что они люди или игнорируют вопрос.

 

[роман211212222]

Напишите сюда, когда будет результат по покупным купонам. Я в поддержке переписывался, похоже там боты сидят, которые анализируют слова и фразы, и выдают стандартные ответы. Я разговаривал несколько раз, фразы и предложения у них одни и те же. У всех спрашивал люди они или роботы, говорят что они люди или игнорируют вопрос.

Пришел ответ на электронную почту что купонам продлен строк действия. Все... Один купон сгорел так как я его не могу использовать, остальные нельзя использовать хоть они и в статусе действующих. Делаю повторный запрос на возврат средсв, дальше суд только остается... Они включа.т дурака, похоже действительно это был продуманный шаг в стиле мелких мошенников

 

[Бокс]

Один купон сгорел так как я его не могу использовать,

А как он сгорел? отчего?
Там же при попытке купить появляется окно ошибки - система перегружена. заказ закрывается, а в статусе пишет: Статус: Закрыт Напоминание: We regret to inform you that the recent use of coupon(s) in your order has been identified as being in violation of the guidelines outlined in our General Rules for Coupon Use. (http://activities.al...oupon_usage.php) Your order will be cancelled, and any payments you have made (excluding any fees or charges which you have made to third parties) will be returned to your account.

Но купон продлевается при этом на 7 дней каждый раз...

 

[andrey_spec]

Никогда такого не было. Али переборщил со своей безопасностью в этот раз

Но было другое. Если прод не отправлял заказ и заказ аннулировался по истечению срока отправки, то покупной купон не возвращался. Так что покупные купоны от Али - самые рисковые.
У меня 11,11 вообще не применялись 5/39, набранные в октябре на новые счета. Заказы просто закрывались при выборе оплаты не картой.

Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.

Никогда такого не было. Али переборщил со своей безопасностью в этот раз

Но было другое. Если прод не отправлял заказ и заказ аннулировался по истечению срока отправки, то покупной купон не возвращался. Так что покупные купоны от Али - самые рисковые.
У меня 11,11 вообще не применялись 5/39, набранные в октябре на новые счета. Заказы просто закрывались при выборе оплаты не картой.

 

[роман211212222]

А как он сгорел? отчего?
Там же при попытке купить появляется окно ошибки - система перегружена. заказ закрывается, а в статусе пишет: Статус: Закрыт Напоминание: We regret to inform you that the recent use of coupon(s) in your order has been identified as being in violation of the guidelines outlined in our General Rules for Coupon Use. (http://activities.al...oupon_usage.php) Your order will be cancelled, and any payments you have made (excluding any fees or charges which you have made to third parties) will be returned to your account.

Но купон продлевается при этом на 7 дней каждый раз...

Да но я это слишком поздно заметил и не "использовал" именно этот купон так как у меня два было купона на 120 долларов. Толку с того что они возвратили... 11.11 закончилося, деньги все мной потрачены. Пускай отдают деньги... Обещали помочь в поддержке, но они в основном только и обещают... Подозвреваю что бан изза того что у меня еще один аккаунт есть....Без купонов заказы проходят отлично. Кстати и с купонами раньше но не покупными все нормально на аккаунте было...

 

[Бокс]

Я что то не верю, что там живые люди в поддержке, там по кругу вращают разговор, роботы наверно. Тут не бан, а ограничение на использование покупных купонов для всех, какая то часть этих купонов прошла, остальные купоны просто заблокировали. Не аккаунты, а все покупные купоны... В Китае смертная казнь за мошенничество, расскажите об этом роботу, который с вами общается.

 

[-danger-]

живые люди в поддержке, там по кругу вращают разговор, роботы наверно.

когда я общался, то китайцы делали ошибки в словах, буквы пропускали. думаю не роботы

 

[Gosod]

Халявщики, ну что кончилась халява? нав вам купоны если бакс растет?

 

[valalav]

Один из трех покупных купонов прошел 11го, причем не сразу, через день. Остальные вернули. Все в точности как описывали на последних страницах. Обещали ответить на электронку.

 

[arkan_net]

У меня оплаченные сертификатами заказы с 0часов 12/11 висят в статусе "проверка платежа". Я общался и в чате поддержки, там говорят ждите, ничего не делайте и написал в ВК. Там вот что ответили:

Добрый день! Так как система была перегружена, то обрата проходила в замедленном режиме.Ваша оплата обрабатывается, пожалуйста, подождите обновление статуса заказа.
Просим Вас подождать и не предпринимать никаких действий с заказами.

Не понятно одно, сколько еще ждать?
Тут еще есть такие "ждуны" с неотмененными заказами на верификации?

Добавлено спустя 41 мин. 14 сек.
Ура! После общения в чате поддержки платежи проведены.
Статус сменился на "Ожидает отправки" на всех заказах.

 

[Бармаглод]

Остальные вернули. Все в точности как описывали на последних страницах. Обещали ответить на электронку.

То же самое, обещали ответь на электронку. А в чате никакого ответа не получил, они вопросы задают, я отвечаю, а они на мои нет.

 

[KamAZmasteR]

Писали же, даже в этой теме еще до распродажи, что с покупными жирными купонами были проблемы и в 15-ом году, теперь репу чешите, как уксуса хлебнуть и не обжечься ...