США. Shopfans.ru - от 3$ за входящую, абонемент безлимитный 170$!!!

[Knopysen]

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,если я в магазине Картерс сделаю один заказ общей стоимостью в 600$ и он прийдет к вам одной посылкой,вы сможете его консолидировать на 2 посылки стоимостью в 300$ каждая, чтобы я не привысила таможенный лимит в Украину(а это 300евро в сутки) или нет?сколько это будет стоить?и как об этом вам дать знать?или мне лучше будет сразу на Картерсе сделать 2 заказа и тогда они к вам прийдут разными посылками и вы их отправите в разные дни,опять же чтоб избежать превышения тамож. лимита?подскажите пожалуйста,как лучше!
Заранее благодарна!

 

[InterceptorKZ]

Я тоже просил, но нет. Разбивку они не делают.

К сожалению, услугу по разъединению заказов мы не оказываем на постоянной основе. А в настоящий момент даже в индивидуальном порядке, помочь не сможем. С уважением,
команда Shopfans

 

[Knopysen]

Ясно! Спасибо!

 

[muagrim]

Прошу прощение за оффтоп ( если не в тему). Но хочу выразить здесь свою благодарность ребятам с Шопфанса за слаженную работу! С Вами приятно иметь дело!

 

[shopfans]

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,если я в магазине Картерс сделаю один заказ общей стоимостью в 600$ и он прийдет к вам одной посылкой,вы сможете его консолидировать на 2 посылки стоимостью в 300$ каждая, чтобы я не привысила таможенный лимит в Украину(а это 300евро в сутки) или нет?сколько это будет стоить?и как об этом вам дать знать?или мне лучше будет сразу на Картерсе сделать 2 заказа и тогда они к вам прийдут разными посылками и вы их отправите в разные дни,опять же чтоб избежать превышения тамож. лимита?подскажите пожалуйста,как лучше!
Заранее благодарна!

К сожалению услуги разделения заказов у нас нет.

Добавлено спустя 21 сек.

Прошу прощение за оффтоп ( если не в тему). Но хочу выразить здесь свою благодарность ребятам с Шопфанса за слаженную работу! С Вами приятно иметь дело!

Спасибо).

Добавлено спустя 1 мин. 2 сек.

Здравствуйте, не могу разобраться, когда и куда нужно вводить купоны для уменьшения стоимости входящей посылки.

Насторйки-->Другие-->там поле для ввода кода.

 

[koolak]

Подскажите, почему при оплате заказа на ибей через палку индекс вашего склада в DE из 19703 превращается в 19703-2737? Причем при ручной правке он вновь становится таким.
Этот добавочный код "2737" правильный?

 

[dragon772]

Также хочу поблагодарить Tatiana (Warehouse) за формирование посылки и быструю отправку!
Еще раз спасибо ШФ,за качественный сервис!!!!

 

[M1neral]

А есть какие нибудь купоны на консолидацию в 1$, как раньше?)

 

[ginfonic]

Добрый день,
Не подскажете минимальный срок прохождения посылки через ваш склад с отправкой Шопфанс Экспресс, при условии фотографирования содержимого. Мои задержки можете не учитывать, то есть я готов сразу по оповещению в реальном времени предоставить все документы, оплатить и что-нибудь там еще...
То есть посылка пришла к вам - день 0. Через сколько часов/дней она улетит в Москву.
И можно ли как-то сократить этот срок (за доп. деньги, например)?
Спасибо.

 

[InterceptorKZ]

Через сколько часов/дней она улетит в Москву.

На часы точно расчитывать не стоит. У меня, к примеру,месяц назад заняло 5-6 дней. Правда я не экспрессом отправлял. Еще зависит, когда поступит. Мое, скажем, пришло в птн-сбт, сконсолидировалось и улетело к четвергу только.
К тому же сейчас начинается новогодний вал. Вряд ли очень быстро будет.

 

[kas113]

M1neral, есть поиск гугла рулит.

 

[shopfans]

Подскажите, почему при оплате заказа на ибей через палку индекс вашего склада в DE из 19703 превращается в 19703-2737? Причем при ручной правке он вновь становится таким.
Этот добавочный код "2737" правильный?

Это просто полный вариант индекса,вс е верно.

Добавлено спустя 25 сек.

Также хочу поблагодарить Tatiana (Warehouse) за формирование посылки и быструю отправку!
Еще раз спасибо ШФ,за качественный сервис!!!!

Передам,спасибо).

Добавлено спустя 23 сек.

А есть какие нибудь купоны на консолидацию в 1$, как раньше?)

Погуглите)))

Добавлено спустя 35 сек.

Прошу прощение за оффтоп ( если не в тему). Но хочу выразить здесь свою благодарность ребятам с Шопфанса за слаженную работу! С Вами приятно иметь дело!

Спасибо.

 

[ginfonic]

shopfans, А мой вопрос не стоит времени для ответа?

 

[voshlik]

shopfans,
Федекс отчитался, что доставил ещё 12 часов назад. А у вас статус "Ждём прибытия". Хватит ждать, работать надо. :girldevil:

 

[Умник]

Пытаюсь успеть с посылкой к НГ. Пробую отправить ШФ экспресс. При расчете посылки выставляет услуги склада. Разве код работает только на отправку USPS? Может есть код, чтобы была скидка и на ШФЭ?

 

[Ivasik]

12 часов назад

Хватит ждать

Ха-ха-ха , у меня посыли еще с 3- 4 го висят , на форуме шф почитай про задержки с регистрацией , после чОрной тяпницы склад завалили посылями , народ на складе вкалывает в две смены без выхов , или ты думаешь что там все стоят и ждут твою посыль? По моим скромным подсчетам от первой зарегиной в акке посыли до последней ( по номерам) за последнюю неделю на склад пришло более 45000 посылей

Добавлено спустя 58 сек.

есть код, чтобы была скидка и на ШФЭ

Нет такого , на Экспресс купоны не катят

 

[Умник]

Нет такого , на Экспресс купоны не катят

Тогда не интересно... Пусть исправляются.

 

[Ivasik]

Пусть исправляются

:ROFL: , ага прям ждут , когда ты к ним соизволишь пожаловать , у них и так проблемы с избытком клиентов , еще здесь бы их поливали почаще , может поубавилось бы желающих , и заказы вовремя обрабатывались и отправлялись

 

[Умник]

:ROFL: , ага прям ждут , когда ты к ним соизволишь пожаловать , у них и так проблемы с избытком клиентов , еще здесь бы их поливали почаще , может поубавилось бы желающих , и заказы вовремя обрабатывались и отправлялись

Да причем здесь я, хотя последняя посылка стоила более 300 баксов за отправку.
Просто мне сейчас платить 70 долларов сверху, за услуги склада, ну не хочется. А так они сами могут посчитать экономику заработка на таком клиенте как я. Маржа без услуг склада при Экспрессе и приорити я думаю им прекрасно известна.

 

[shopfans]

https://shopfans.ru/news.html

Актуальные новости по задержке с оформлением посылок в аккаунты

05.12.2013
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.



По состоянию на середину дня 6 декабря, сейчас оформляются посылки, которые нам доставили 4 декабря. Сегодня же мы планирум начать оформление посылок от 5 декабря.



Пессимистичный прогноз:



Посылки, доставленные 5 декабря, начнут регистрировать сегодня, 6 декабря. Это займет двое суток.
Посылки, доставленные на склад 6 декабря, планируют начать регистрировать в воскресенье, 8 декабря. Регистрация этих посылок может занять 3 дня, поскольку их очень-очень много.



Если по инфомации на сайте транспортной компании (по номеру отслеживания) ваша посылка была доставлена на склад 27-29 ноября, и она до сих пор не появилась в вашем аккаунте, пожалуйста, напишите на help@shopfans.ru с пометкой "Для Галины". Для ускорения разбирательства можете сразу приложить Shipping Confirmation на этот заказ. Возможно, что ваша посылка попала в число неопознанных и нам вручную нужно ее найти.



Также напомним, что посылки, которые были отправлены из магазинов службами USPS или FedEx (частично, если комбинированная доставка), получают статус "Доставлено" (по треку), когда посылки попадают в местное почтовое отделение . По факту обычно требуется еще 2 дня, чтобы посылки довезли до склада. И только после этого можете ожидать посылку в вашем аккаунте.



Огромная просьба ко всем клиентам: пожалуйста, если вы написали на help@shopfans.ru и получили автоответ, ждите ответ, он не замедлит быть в течение 24 часов. Служба поддержки работает круглосуточно в прямом смысле этого слова. Не создавайте повторных тикетов с одинаковыми вопросами, это только замедляет нашу работу, поскольку одним вопросом начинают заниматься несколько разных людей и в итоге может произойти путаница. Мы не игнорируем ни один тикет. Если вы получили автоответ от нас, вы гарантированно получите ответ.



Спасибо за ваше понимание и терпение, у нас лучшие в мире клиенты.

Ваш Shopfans

Добавлено спустя 31 сек.
На Экспресс пока скидки к сожалению не предусмотрены.