Спор в Paypal

  • Автор темы: Blessed
  • Дата обновления:

Blessed

Новичок
B
Сообщения
6
Баллы
4
Местоположение
Europe
#1
Добрый день, знатоки Ebay.
Сталкиваюсь с стиуацией впервые, прошу помощи.
Клиент открыл кейс в пейпал. Я не против вернуть деньги, но не хочу платить комисси paypal и ebay.
У меня два вопроса, подскажите, пожалуйста -
  • Если я в самом кейсе нажму Full refund, коммисси отменят или нет?
  • Если я в Ebay нажму Cancel order и таким образом сделаю возврат, кейс закроется автоматом, или клиент еще и по кейсу может получить второй раз деньги, так как деньги уже заблокированы?
Спасибо!
 

zzyzuk

Продвинутый
Z
Сообщения
228
Симпатии
63
Баллы
21
#2
Если сделать возврат через PayPal комиссия составит 0,3$, на eBay комиссию обнулят.
 

Blessed

Новичок
B
Сообщения
6
Баллы
4
Местоположение
Europe
#3
Спасибо. А если отменять ордер через Ebay (cancel order) и делать там рефунд? В этом случае возьмут уже заблокрованные деньги или дополнительно спишут?
 

AleksVP

Крутой иБаер
A
Сообщения
513
Симпатии
163
Баллы
21
#4
Возьмут заблокированные. Для этого их и блокируют.
 

Blessed

Новичок
B
Сообщения
6
Баллы
4
Местоположение
Europe
#5
Пришлось делать рефанд в paypal. т.к.отменить ордер на ебае не дают, если по нему спор.
теперь другой вопрос возник -

Теперь хочу отменить заказ в ebay, чтобы списалась комиссия, но трубуют нажать кнопку - Give full refund.
Вопрос - система определит, что полный возврат был уже сделан или отправит деньги покупателю второй раз?
 



Live