• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

ArchiDevil

ArchiDevil

Крутой иБаер
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
1 971
Баллы
163
Местоположение
Россия
По опыту посылки слегка "худеют" после упаковки. Дождитесь лучше пока упакуют, после этого сразу упадет письмо на почту - тогда и пополните ровно на ту сумму на которую надо.
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
вы уж меня простите что пишу сюда, просто здесь, как ни странно, быстрее реагируют чем в личной переписке
Добрый день.
Приносим свои извинения за не совсем верно предоставленную информацию. При рассмотрении Вашей ситуации нами были учтены не все аспекты.
Последняя информация по посылкам такова:
P1300486 была упакована 10.05, после чего образовалась необходимость в смене метода доставки в виду превышения габаритов. Приступив к обработке посылки после урегулирования вопроса по внутренней почте, было обнаружено, что посылки не оказалось в отведённой ячейке. Это не означает, что посылка потеряна. Скорее всего, отправление было изъято из ячейки для проведения каких-либо процедур, после чего было переложено в другую ячейку для временного хранения, однако, при сканировании информация о её месторасположении не поступила в систему. На данный момент проходит инвентаризация, результатов которой необходимо ожидать. Как только посылка будет просканирована, Вас оповестят по внутренней почте.
P1301452 была упакована 19.05, однако, потребовались дополнительные действия со стороны наших сотрудников, чтобы посылка могла быть отправлена выбранным Вами методом доставки. На данный момент из отправления были изъяты две позиции, а вес посылки скорректирован. Более подробные сведения о данной процедуре закреплены в соответствующей теме письма.
Вопрос о компенсации будет рассмотрен профильным сотрудником по факту отправки посылок исходя из общего срока задержки в оформлении.
Мы понимаем Ваше негодование касаемо данной ситуации и искренне надеемся, что посылки в скором времени будут отправлены.

Добавлено спустя 13 мин. 54 сек.
вот еще одна проблема по "замечательной" работе сервиса.
Деталь заказана 2 мая
Выкуплена 10 мая
Поступила на склад 12 мая
Во вкладке "на складе" ее 20 дней до сих пор нет и как с этим быть???

Мы сделали запрос на склад. Необходимо ожидать информации от сотрудников склада.
Мы будем наблюдать за данной позицией.

Добавлено спустя 11 мин. 19 сек.
бесплатная доставка из Европы осталась или акция закончилась?

Добрый день.
Акция "Бесплатная доставка из Германии" остаётся актуальной в течение всего июня. К сожалению, на данный момент нет более конкретной информации.
По последним данным сведения об условиях и сроке продления акции должны быть размещены на нашем сайте в течение сегодняшнего дня.

Добавлено спустя 3 мин. 17 сек.
Блин, ребята, еще раз нужна помощь! Заказ поступил на склад в Германии, сейчас находится на упаковке, окончательную сумму доставки мне сообщат только после этой процедуры! Если я правильно поняла, то оплатить доставку я могу только со счета шопотам??? мне баланс уже сейчас нужно пополнять или можно дождаться, пока товар упакуют, выставят окончательный расчет и потом пополнять?

Добрый день.
Вы совершенно правы, оплата стоимости доставки происходит через счёт в Вашем личном кабинете. Мы рекомендуем дождаться упаковки отправления, так как после выполнения данной процедуры будет установлена точная стоимость пересылки.
 
P

postpechkin

Начинающий
Регистрация
5 Апр 2016
Сообщения
43
Баллы
6
Доброго всем.
Справедливости ради, должен сообщить, что все вопросы с сервисом Shopotam урегулированы.
Все потеряшки найдены, скидки предоставлены, посылки отправлены. Дождемся, проверим состояние вложений после переезда....
Надеюсь, что больше я не попаду в такую переделку :)
На данном этапе можно сказать сервису Спасибо за проделанную работу, хотя и сделана она была из рук вон плохо, но все же учитывая объем, она была сделана и результат получен.
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Доброго всем.
Справедливости ради, должен сообщить, что все вопросы с сервисом Shopotam урегулированы.
Все потеряшки найдены, скидки предоставлены, посылки отправлены. Дождемся, проверим состояние вложений после переезда....
Надеюсь, что больше я не попаду в такую переделку :smile:
На данном этапе можно сказать сервису Спасибо за проделанную работу, хотя и сделана она была из рук вон плохо, но все же учитывая объем, она была сделана и результат получен.

Добрый день.
И мы благодарим Вас за проявленное терпение и понимание по отношению к нашему сервису.
Так же надеемся, что подобных ситуаций больше не повторится, и посылки будут оформляться согласно установленным срокам.
Приносим повторно свои извинения за все доставленные неудобства и желаем Вам хорошего дня!
 
Филипп Шегай

Филипп Шегай

Новичок
Регистрация
5 Июн 2016
Сообщения
1
Баллы
0
Всем привет! Был недавно промокод на доставку за 11$ на посылки до2КГ, но уже не работает :(
Так вот вопрос: ни у кого нет рабочего? :rolleyes:
 
S

Step77

Начинающий
Регистрация
4 Июн 2016
Сообщения
7
Баллы
0
Местоположение
Россия
Здравствуйте.

Хочу купить на немецком eBay билеты на концерт в Берлине и забрать их самостоятельно в Берлине в конце этого месяца. (Продавец из Фокбека, Германия.)

По сути нужна услуга "до востребования" с гарантированным хранением до конца месяца.

Сколько это будет стоить?
 
ArchiDevil

ArchiDevil

Крутой иБаер
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
1 971
Баллы
163
Местоположение
Россия
Итак, посылка P1305559, всё тот же ShiptorAir. На всех этапах без задержек, кроме последнего (от самого шиптора не зависит). Упаковка два дня, отправка 3 дня, доставка до РФ сутки, передача курьерской службе 4 дня (тут же и таможня, и обработка на складе). Ну и тут обычный финт выдал боксберри - как то у них так заведено, что если посылка к ним попала в четверг, то отправляют её в мой город в пятницу, но в субботу (хоть это и рабочий день ПВЗ) её почему то не приходуют - только понедельник. С другой стороны это уже придирки - разница между парой месяцев ожидания и парой дней очевидна)
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Здравствуйте.

Хочу купить на немецком eBay билеты на концерт в Берлине и забрать их самостоятельно в Берлине в конце этого месяца. (Продавец из Фокбека, Германия.)

По сути нужна услуга "до востребования" с гарантированным хранением до конца месяца.

Сколько это будет стоить?
Добрый день.
При использовании адреса нашего склада в Берлине для совершения самостоятельной покупки стоимость услуги составит 2 евро.
После поступления позиции на склад срок бесплатного хранения составляет 45 дней.
Самовывоз возможен, однако, для его организации необходимо минимум за 2 дня предупредить профильных сотрудников о дате, в которую Вы хотите забрать товар, так же сообщить Ф.И.О. лица, которое посетит склад. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Обращаем Ваше внимание, что оповещение специалиста о Вашем намерении и посещение склада необходимо совершить в будний день. По выходным дням склад не функционирует.
 
Y

yura_79

Новичок
Регистрация
14 Янв 2011
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Минск
P1306552 Упакована 27.05.2016 DHL Paket Standard
Перед Вами в очереди на отправку 99%
Что у Вас сейчас со сроками???
 
ArchiDevil

ArchiDevil

Крутой иБаер
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
1 971
Баллы
163
Местоположение
Россия
Посылка P1305444, трекинг номер EP1305444, метод доставки всё тот же Shiptor Air с использованием того самого промокода на скидку за участие в переезде. Все этапы пройдены на ура, доставка заняла ровно неделю (всегда бы так). На самом деле довольно проблематично писать когда ничего особенного не происходило (куда сложнее чем гневные скатерти)). Хотелось бы сказать спасибо сервису за его работу - как по мне именно в данный момент условий лучше кто то другой предложить не сможет
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
P1306552 Упакована 27.05.2016 DHL Paket Standard
Перед Вами в очереди на отправку 99%
Что у Вас сейчас со сроками???

Добрый день.
На данный момент наблюдаются небольшие задержки в обработке заказов в виду увеличившегося количества заказов. Ваша посылка уже подготовлена к отправке и ожидает своей передачи транспортной службе. К сожалению, мы не можем назвать Вам точной даты отпарки Вашей посылки, необходимо ожидать ещё некоторое время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добавлено спустя 1 мин. 17 сек.
Посылка P1305444, трекинг номер EP1305444, метод доставки всё тот же Shiptor Air с использованием того самого промокода на скидку за участие в переезде. Все этапы пройдены на ура, доставка заняла ровно неделю (всегда бы так). На самом деле довольно проблематично писать когда ничего особенного не происходило (куда сложнее чем гневные скатерти)). Хотелось бы сказать спасибо сервису за его работу - как по мне именно в данный момент условий лучше кто то другой предложить не сможет

Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Отличного Вам дня!
 
ArchiDevil

ArchiDevil

Крутой иБаер
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
1 971
Баллы
163
Местоположение
Россия
Ну и последняя на этой неделе (но не по содержанию) посылка P1305457. Внутри ни что иное как джинсы Levi's удачно купленные на аукционе ebay. В среднем весят они 600-700 г, так что всё тот же ShipTor Air до 1 кг для подобных вещей практически идеален) Ну и ещё можно какую нибудь мелочь положить вроде футболки или чехла на телефон, но этого добра и так навалом уже, так что в этот раз только джинсы любимой марки) Всё так же неделя на доставку и this is horosho!)
 
S

stasinyhka

Начинающий
Регистрация
28 Мар 2014
Сообщения
45
Баллы
4
Местоположение
СПб
shopotam.ru, добрый день. с доставкой этой камеры не возникнет проблем ? ( Электронные приборы с модулями WI-FI, GSM/CDMA, 3G, LTE, не сертифицированные в РФ. )
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
shopotam.ru, добрый день. с доставкой этой камеры не возникнет проблем ? ( Электронные приборы с модулями WI-FI, GSM/CDMA, 3G, LTE, не сертифицированные в РФ. )
http://www.ebay.com/...3MAAOSwkEVXF~4w

Добрый день.
Для уточнения это информации необходимо создать запрос. Уточните, пожалуйста, Ваш номер пользователя.
 
S

stasinyhka

Начинающий
Регистрация
28 Мар 2014
Сообщения
45
Баллы
4
Местоположение
СПб
shopotam.ru, U12185
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset

Благодарим за предоставленные данные.
Как только профильные сотрудники получат ответ, незамедлительно уведомят Вас в теме письма. Ожидайте, пожалуйста.
 
M

malinka1123

Начинающий
Регистрация
23 Янв 2015
Сообщения
16
Баллы
4
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с посылкой Р1307671 (Германия)? она упакована 03.06, доставка оплачена 04.06, а очередь на отправку все еще 99% :shock: или очередь настолько большая, что моя посылка за эти дни даже не сдвинулась с места?
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с посылкой Р1307671 (Германия)? она упакована 03.06, доставка оплачена 04.06, а очередь на отправку все еще 99% :shock: или очередь настолько большая, что моя посылка за эти дни даже не сдвинулась с места?

Добрый день.
Процентная шкала не всегда отображает действительное положение дел, часто, при отправке 99% сменяются автоматически на статус "Отправлена".
На данный момент наблюдаются некоторые задержки в отправке. Мы проверили информацию по Вашему отправлению - оно подготовлено к передаче транспортной службе.
Необходимо ожидать ещё некоторое время. По ориентировочным данным, посылка должна быть отправлена в течение этой недели. К сожалению, более точные сведения отсутствуют.
Приносим свои извинения за все возможные неудобства.
 
M

millaya

Продвинутый
Регистрация
10 Дек 2014
Сообщения
111
Баллы
21
посылка P1305387 (США) четвертый день на упаковке . метод доставки Shiptor Экспресс. когда упакуете?
 
shopotam.ru

shopotam.ru

Посредник
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
1 599
Баллы
213
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
посылка P1305387 (США) четвертый день на упаковке . метод доставки Shiptor Экспресс. когда упакуете?

Добрый день.
Задержка в упаковке посылка вызвана следующим:
Для товаров G11652164 и G11671293, находящихся в посылке, отсутствует ячейка хранения. Это не означает, что товары пропали. Скорее всего, их временно переложили для проведения процедур и не поместили на ранее отведённое место. В связи с этим сотрудники склада не могут приступить к упаковке отправления.
Мы передали запрос на склад для совершения поиска данных товаров, однако, на данный момент существует два варианта:
Ожидать регистрации данных отправлений или же мы можем изъять эти две позиции из посылки, для её дальнейшей упаковки.
 



Вверх
Live