Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!
Добрый день. Мы понимаем, как сильно Вы раздосадованы складывающимися обстоятельствами, и не менее Вас ждем отправки посылки. Для того, чтобы разъяснить ситуацию, мы проверили оглашенные Вами сведения. В теме письма, в котором Вы ведете диалог с профильным сотрудником, было так же сообщено, что на складе проводится проверка, и на данном этапе повлиять на скорость обработки отправления возможности нет. Мы помним о Вашей ситуации, профильный сотрудник обязательно уведомит Вас об изменениях в оформлении Вашей посылки.
какая проверка? что за бред!? у многих людей уже отправились посылки со склада, хотя они позже оформили свои посылки, чем я!? ЧТО ЗА БРЕД!? ПОЧЕМУ ИМЕННО Я!? я не понимаю в чем проблема!?!? разъясните, ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ИМЕННО МОЮ ПОСЫЛКУ И ПОЧЕМУ!?!?!?!? вы говорили, что оформление изменилось посылок!!! прикладывать инвойсы надо, все это сделано, с техникой проблемы были, но в моей посылке нет ТЕХНИКИ!!!!!!!!!! ЧТО ЗА АХИНЕЯ!?
какая проверка? что за бред!? у многих людей уже отправились посылки со склада, хотя они позже оформили свои посылки, чем я!? ЧТО ЗА БРЕД!? ПОЧЕМУ ИМЕННО Я!? я не понимаю в чем проблема!?!? разъясните, ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ИМЕННО МОЮ ПОСЫЛКУ И ПОЧЕМУ!?!?!?!? вы говорили, что оформление изменилось посылок!!! прикладывать инвойсы надо, все это сделано, с техникой проблемы были, но в моей посылке нет ТЕХНИКИ!!!!!!!!!! ЧТО ЗА АХИНЕЯ!?
Похоже, что мы в чёрном списке, иначе НИЧЕМ не объяснить такое отношение со стороны Шопотамовцев. Наверняка к каждому пользователю прикреплены такие "тикеты" на основе которых производится обслуживание. У меня сложилось однозначное мнение, что Шопотам любыми средствами хочет от меня избавится. От Вас, похоже, тоже. Ничем нельзя объяснить: как человек делает покупки, направляет на склад этого посредника, отплачивает доставку и всё!!! ТИ-ШИ-НА! Шопотам молчит, где посылка неизвестно. "У посылки исчез идентификационный номер". К сожалению, у меня не такие доходы, чтобы покупать за полную стоимость качественную технику, поэтому воспользовавшись аукционом я совершенно честно выиграл графические планшет, он мне очень нужен для работы и хобби. Шопотам мне изгадил ожидания. Если мой планшет утерян, может быть руководство найдёт такой же на аукционе и купит взамен? Я согласен и это будет лучше всех извинений которых выслушал уже десяток в стандартных фразах. Уважаемый сервис Шопотам, если вы не хотите видеть среди своих клиентов определённый круг лиц, то вы бы прислали письмо вежливости с просьбой поискать другого посредника. Я бы с радостью нашёл другую фирму или человека которая бы доставила покупки. Жду окончания инвентаризации. И Вам Kolich69 сочувствую.
Похоже, что мы в чёрном списке, иначе НИЧЕМ не объяснить такое отношение со стороны Шопотамовцев. Наверняка к каждому пользователю прикреплены такие "тикеты" на основе которых производится обслуживание. У меня сложилось однозначное мнение, что любыми средствами хочет от меня избавится. От Вас, похоже, тоже. Ничем нельзя объяснить: как человек делает покупки, направляет на склад этого посредника, отплачивает доставку и всё!!! ТИ-ШИ-НА! молчит, где посылка неизвестно. "У посылки исчез идентификационный номер". К сожалению, у меня не такие доходы, чтобы покупать за полную стоимость качественную технику, поэтому воспользовавшись аукционом я совершенно честно выиграл графические планшет, он мне очень нужен для работы и хобби. мне изгадил ожидания. Если мой планшет утерян, может быть руководство найдёт такой же на аукционе и купит взамен? Я согласен и это будет лучше всех извинений которых выслушал уже десяток в стандартных фразах. Уважаемый сервис , если вы не хотите видеть среди своих клиентов определённый круг лиц, то вы бы прислали письмо вежливости с просьбой поискать другого посредника. Я бы с радостью нашёл другую фирму или человека которая бы доставила покупки. Жду окончания инвентаризации. И Вам Kolich69 сочувствую.
Такое впечатление насчет ТИКЕТОВ "ярлычков" на пользователях я думаю у них введена данная система давно, я уже ни раз замечал подобное, что также пришел в негодование. Здесь очень много пользователей, у которых посылки уже отправились, не смотря на то, что у них полный бедлам на складе, и они оформили посылки ПОЗЖЕ ЧЕМ МОЯ!!!! в итоге, что? я уже курю РОВНО МЕСЯЦ!!!!!!!!!!!!!!!! упаковка посылки РОВНО ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!!!!!!!!!!! УВАЖАЕМЫЙ ШОПОТАМ, если вас УГНЕТАЕТ то, что мы являемся ВАШИМИ ПОСТОЯННЫМИ ПОЛЬЗОВАТЛЕЯМИ(я с ними уже с 2011 года), то ПРОШУ НАПИСАТЬ ПИСЬМО, хоть в личку хоть email хоть в любом из тикетов ответить, что вы НЕ НУЖДАЕТЕСЬ и даже более того хотели бы, чтобы мы не пользовались ВАШИМИ УСЛУГАМИ, объяснять почему и как я не прошу, прошу искренности и DONT WASTE OUR's TIME!!!!! Потому что благодаря вам, я сейчас несу очень крупные потери, крупнейшее негодование моих клиентов, и просто выгляжу звездаболом на фоне всего. З.Ы.: БЕЗУМНО ПРЕСНЫЕ у вас "ЗАВТРАКИ"!!!!
16 ноября получил email: "Ваша посылка Р1271677 отправлена, ей присвоен трекинг-номер ..." Прошла неделя, нигде посылка не трекается. Как такое может быть?
Как и ожидалось после упаковки посылка похудела до приемлемых размеров. Создал тикет по смене способа доставки (1274282). Перенаправьте сразу на профильного специалиста чтобы из-за такой мелочи двое суток не ждать. Спасибо.
16 ноября получил email: "Ваша посылка Р1271677 отправлена, ей присвоен трекинг-номер ..." Прошла неделя, нигде посылка не трекается. Как такое может быть?
потому что она до сих пор лежит благополучно на складе и она НА*уй никому не нужна и ей никто не будет заниматься!!!!! смиритесь, сложите ручки свои и сидите ждите у моря погоды, так как наши любимые шопотамы ЧХАЛИ И КЛАЛИ на нас большой а может и маленький!
Добавлено спустя 11 мин. 39 сек. НЕУВАЖАЕМЫЕ шопотамы, сегодня в очередной раз посылка продвинулась на 6 заветных %, это означает, что она лежит благополучно, а может и нет и о ней никто палец о палец не стучит! ЕЙ ВООБЩЕ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ!!!!!! НЕУВАЖАЕМЫЕ ШОПОТАМЫ РАЗЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ПОЧЕМУ МОЕЙ ПОСЫЛКОЙ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????????????????????? переодичность индикатора 100% означает, что на нее забили или вообще вы потеряли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗАЙМИТЕСЬ ЕЙ НАКОНЕЦ ТО!!!! у меня уже такое БЫЛО!!!!! и я знаю что говорю!!!!! ЗАЙМИТЕСЬ МОЕЙ ПОСЫЛКОЙ, А НЕ ОТДЕЛЫВАЙТЕСЬ ТУПЫМИ ОТПИСКАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А вот это совершенно зря - хотя бы письмо в поддержку напишите. Только не стоит входить в режим отчаяния и начинать трястись и нервничать. Здоровью и делу это не поможет уж точно
Опять же не факт ибо индикатор. Я вам открою секрет, который узнал за 5 лет пользования сервисом - на форумах подобные проблемы не решаются. Как правило надо иметь открытый кейс по внутренней почте, позвонить тоже не помешало бы. Форум в подобных моментах может служить разве что психологической поддержкой. Чем вы кстати успешно и занимаетесь)) Хотя если вас это устраивает, то ОК
Если вы с ними так долго, то наверняка прочувствовали на себе все переезды (4 или 5 их было - уж не помню), все новогодние затыки и когда почта горела, и, и, и... Но неужели так ничего и не поняли раз до сих пор пользуетесь их услугами?) Ну или теперь уже "пользовались" - как будет угодно
Да походу и с "уже" не всё так просто, посылка P1269347 для отправки другому посреднику упакована 21 ноября, но до сих пор не отправлена. Завтра День Благодарения, потом выходные, при том что из Нью-Гемпшира в Дэлавер посылки за 1-2 дня должны доходить.
Уважаемый сервис , если вы не хотите видеть среди своих клиентов определённый круг лиц, то вы бы прислали письмо вежливости с просьбой поискать другого посредника. Я бы с радостью нашёл другую фирму или человека которая бы доставила покупки.
Такое впечатление насчет ТИКЕТОВ "ярлычков" на пользователях я думаю у них введена данная система давно, я уже ни раз замечал подобное, что также пришел в негодование.
УВАЖАЕМЫЙ , если вас УГНЕТАЕТ то, что мы являемся ВАШИМИ ПОСТОЯННЫМИ ПОЛЬЗОВАТЛЕЯМИ(я с ними уже с 2011 года), то ПРОШУ НАПИСАТЬ ПИСЬМО, хоть в личку хоть email хоть в любом из тикетов ответить, что вы НЕ НУЖДАЕТЕСЬ и даже более того хотели бы, чтобы мы не пользовались ВАШИМИ УСЛУГАМИ, объяснять почему и как я не прошу, прошу искренности и DONT WASTE OUR's TIME!!!!! Потому что благодаря вам, я сейчас несу очень крупные потери, крупнейшее негодование моих клиентов, и просто выгляжу звездаболом на фоне всего.
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас образовывается столь негативное впечатление о работе нашего сервиса. Действительно ситуации, которые, к сожалению, имеют место быть, заставляют ожидать отправки посылок долгое время и порождают негативные мысли, но мы очень просим Вас не нагнетать обстановку и не прибегать к предположениям такого рода. Сведения о наличии какой-либо особенной системы работы с тикетами/"ярлыками" являются недействительными. Мы рады сотрудничеству с каждым клиентом и нам совершенно нет смысла ограничивать кого-либо в возможности взаимодействия с нашим сервисом.
16 ноября получил email: "Ваша посылка Р1271677 отправлена, ей присвоен трекинг-номер ..." Прошла неделя, нигде посылка не трекается. Как такое может быть?
Добрый день. Мы видим, что для отправки посылки Р1271677 Вы выбрали способ доставки First-Class Mail International. Данный метод доставки не подразумевает под собой отслеживания. Иногда информация по трекинг-номеру поступает, но часто посылка не отслеживается даже на территории США. Средние сроки доставки посылок данным способом составляют от 20 до 40 дней, и в течение этого времени посылка должна быть доставлена в Ваше почтовое отделение.
Как и ожидалось после упаковки посылка похудела до приемлемых размеров. Создал тикет по смене способа доставки (1274282). Перенаправьте сразу на профильного специалиста чтобы из-за такой мелочи двое суток не ждать. Спасибо.
Да походу и с "уже" не всё так просто, посылка P1269347 для отправки другому посреднику упакована 21 ноября, но до сих пор не отправлена. Завтра День Благодарения, потом выходные, при том что из Нью-Гемпшира в Дэлавер посылки за 1-2 дня должны доходить.
Добрый день. На данный момент на складе имеют место быть задержки, вызванные проверкой посылок на наличие в них запрещенных товаров. Ваша посылка была упакована и ожидает своего оформления на отправку по США. В ближайшее время посылка должна быть передана в USPS. Мы направили запрос за уточнением о возможности ускорения передачи посылки почтовой службе.
И на том спасибо, посылку походу отправили, т.к. трек прислали, но на сайте она всё ещё ждёт отправки. в общем, завтра будет видно, трекается она USPS или нет.
Добрый день. Мы видим, что для отправки посылки Р1271677 Вы выбрали способ доставки First-Class Mail International. Данный метод доставки не подразумевает под собой отслеживания. Иногда информация по трекинг-номеру поступает, но часто посылка не отслеживается даже на территории США. Средние сроки доставки посылок данным способом составляют от 20 до 40 дней, и в течение этого времени посылка должна быть доставлена в Ваше почтовое отделение.
"часто посылка не отслеживается даже на территории США' - ни разу такого не было, посылки из США получаю лет 15. Уважаемы форумчане, поправьте меня, если не прав.
Я не поняла как формируется посылка. И как мне получить компенсацию за то что вы не сформировали посылку в течении двух дней? - тут написано что это занимает 2 дня.
На этапе формирования посылки вам необходимо утвердить список товаров на отправку, указать свой обратный адрес, выбрать способ доставки и заполнить таможенную декларацию. Наши сотрудники упакуют вашу посылку в течение двух рабочих дней, а затем подготовят её к отправке. Обращаем Ваше внимание, что по выходным склады не работают. - See more at: На этапе формирования посылки вам необходимо утвердить список товаров на отправку, указать свой обратный адрес, выбрать способ доставки и заполнить таможенную декларацию. Наши сотрудники упакуют вашу посылку в течение двух рабочих дней, а затем подготовят её к отправке. Обращаем Ваше внимание, что по выходным склады не работают. - See more at:
