Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[shopotam.ru]

U798395 Не пойму логики,мне был начислен бонус 10$ я его не использовал,теперь это бонус висит у меня в долге,может я что то не понимаю?кто мне объяснит как так получилось?

Добрый день.
Дело в том, что на момент зачисления бонусных средств баланс был отрицательным. Бонус должен быть обязательно использован. Он не может погашать задолженность. Так как бонус не был использован, произошло его списание. Списание бонуса было отменено.
Хорошего Вам дня.

 

[ArchiDevil]

День добрый, уважаемые форумчане

Получил сегодня очередную посылку (EP1251304). Для доставки выбрал метод ShipTor Air, так как общий вес вещей был чуть меньше полкило и соответственно переплачивать не очень хотелось. Сформировал посылку 11.07 (суббота), 13.07 (понедельник) её уже упаковали и отправили, то есть если считать от первого рабочего дня, то весь процесс занял 9 дней, что я считаю очень хорошим результатом.

 

[dumm355]

Добрый день.
Дело в том, что на момент зачисления бонусных средств баланс был отрицательным. Бонус должен быть обязательно использован. Он не может погашать задолженность. Так как бонус не был использован, произошло его списание. Списание бонуса было отменено.
Хорошего Вам дня.

Как всегда все на высшем уровне,спасибо!

 

[ginfonic]

В общем, никогда такой скорости не было, и вот опять

Таймлайн (доставка Shiptor Express в Москву, трекинг EP1252085, время московское, тайминг по сообщениям Шопотам):
15.07 09:51 - сформировал посылку (дождавшись кода на бесплатные МФ),
15.07 19:38 - посылка упакована, сразу и оплатил,
15.07 23:04 - посылка отправлена.
Далее пропустим множественные стадии Shiptor и B2CPL...
22.07 11:00 - посылка доставлена.
Итого ровно 7 дней от формирования посылки до получения в Москве. Рекорд, однако!

Минус за упаковку. Привезли без коробки в пакете. Книги оставили в оригинальном картоне, все хорошо. Обувь лежала без коробок, как я просил (исключая две пары детских кроссовок, у которых коробки оставили, забыли?). Проблема с объективом, у которого сняли всю магазинную упаковку и оставили в оригинальной заводской из тонюсенького картона. И что самое поганое, примотали ее скотчем к прочим коробкам. В итоге снимая этот скотч, снял половину верхнего цветного слоя коробки. Объектив не на продажу, но все равно очень обидно :(

 

[ArchiDevil]

Сегодня получил очередную посылку P1249245 (CD005056491RU). Это моя первая посылка после переезда. Вещей набралось довольно много пока выжидал момент - аж на 16 килограмм)) С выбором способа доставки особо возиться не пришлось - в таких случаях я всегда выбираю ShipTor Standard. По срокам - отправил на упаковку 1 июля, а 6го её уже упаковали (задержка произошла из за того что у одной из позиций сбилась ячейка) и 10го отправка. Честно говоря ожидал худшего, но обошлось. Даже с почтой повезло - посылка оказалась в моем почтовом отделении уже через 10 дней. Упаковано хорошо, компактно, ничего не рвалось и не вываливалось, так что тут претензий тоже не имею. В общем приятно видеть что сервис всё-таки наконец начал выздоравливать).

 

[BigHornet]

Начну с того, что посредником я остался доволен, но обо всём распишу:
-попал я как раз в переезд, посылки регистрировались через 10 после прибытия (сейчас - 24.07.2015, -регистрируются в тот же день что есть плюс);
-к плюсам занесу то, что упаковщики выполнили все инструкции, которые я им отправил (если с английским трудности, лучше напишите или закажите обратный звонок - подскажут как правильно оформить просьбу);
-10.07 отправлено из штатов, 23.07 получено в Воронеже. (Отправление 5 кг, отправил Шиптор Приорити);
Вот. А если из минусов - то зря парили клиентам мозги, насчёт быстрого переезда склада, - в наше время быстро - это одна неделя максимум.

 

[shopotam.ru]

В общем, никогда такой скорости не было, и вот опять :smile:

Таймлайн (доставка Shiptor Express в Москву, трекинг EP1252085, время московское, тайминг по сообщениям Шопотам):
15.07 09:51 - сформировал посылку (дождавшись кода на бесплатные МФ),
15.07 19:38 - посылка упакована, сразу и оплатил,
15.07 23:04 - посылка отправлена.
Далее пропустим множественные стадии Shiptor и B2CPL...
22.07 11:00 - посылка доставлена.
Итого ровно 7 дней от формирования посылки до получения в Москве. Рекорд, однако! :smile:

Сегодня получил очередную посылку P1249245 (CD005056491RU). Это моя первая посылка после переезда. Вещей набралось довольно много пока выжидал момент - аж на 16 килограмм)) С выбором способа доставки особо возиться не пришлось - в таких случаях я всегда выбираю ShipTor Standard. По срокам - отправил на упаковку 1 июля, а 6го её уже упаковали (задержка произошла из за того что у одной из позиций сбилась ячейка) и 10го отправка. Честно говоря ожидал худшего, но обошлось. Даже с почтой повезло - посылка оказалась в моем почтовом отделении уже через 10 дней. Упаковано хорошо, компактно, ничего не рвалось и не вываливалось, так что тут претензий тоже не имею. В общем приятно видеть что сервис всё-таки наконец начал выздоравливать).

Начну с того, что посредником я остался доволен, но обо всём распишу:
-попал я как раз в переезд, посылки регистрировались через 10 после прибытия (сейчас - 24.07.2015, -регистрируются в тот же день что есть плюс);
-к плюсам занесу то, что упаковщики выполнили все инструкции, которые я им отправил (если с английским трудности, лучше напишите или закажите обратный звонок - подскажут как правильно оформить просьбу);
-10.07 отправлено из штатов, 23.07 получено в Воронеже. (Отправление 5 кг, отправил Шиптор Приорити);
Вот. А если из минусов - то зря парили клиентам мозги, насчёт быстрого переезда склада, - в наше время быстро - это одна неделя максимум.

Добрый день.
Благодарим Вас за положительные и столь детальные отзывы. Очень приятно осознавать, что наши клиенты довольны работой сервиса. Рады стараться помогать Вам в совершении покупок за границей
Легкого Вам дня и хорошего настроения!

 

[Sevift]

Добрый день. Услуги маил форвардинга в Чехию распростоняются? Зачем сканы паспорта? Почему отчество обязательно? В большенстве стран его нет.

 

[shopotam.ru]

Добрый день. Услуги маил форвардинга в Чехию распростоняются? Зачем сканы паспорта? Почему отчество обязательно? В большенстве стран его нет.

Добрый день.
Дело в том, что большинство почтовых служб Германии не работают с посредниками и для отправки посылок просят клиента (физическое лицо) предоставить паспортные данные. Указывать отчество не обязательно, достаточно имени и фамилии. Услуга Mail Forwarding доступна для трех наших складов: США, Германия и Китай. Отправка посылок с любого из них в Чехию возможна.

 

[light05]

Доброго времени суток!
Хочу все-же оставить положительный отзыв о работе посредника, как говорится, лучше поздно чем никогда. Первый раз в своей жизни воспользовался услугой Mail Forwarding и остался доволен. Посылка P1245354, трек-номер: CD005183172RU. Скомпоновали 4 вещи, купленные в Германии и Англии. Отправлено из Германии 19.06., прибыло в Иркутск 07.07.
Упаковано неплохо. Отдельно понравилось, что можно связаться со службой поддержки по Skype и получить консультацию, что для новичка очень помогло. в общем, спасибо!

 

[LMAO]

Добрый день.
Дело в том, что большинство почтовых служб Германии не работают с посредниками и для отправки посылок просят клиента (физическое лицо) предоставить паспортные данные. Указывать отчество не обязательно, достаточно имени и фамилии. Услуга Mail Forwarding доступна для трех наших складов: США, Германия и Китай. Отправка посылок с любого из них в Чехию возможна.

Здравствуйте,такой вопрос,а попутно и просьба.
Так как действие бесплатного MF всего 60 дней,я его еще не активировал и хотел как можно больше продлить сие дело.
Все ждал на каком же рубеже будут снимать деньги именно за MF,оказалось когда посылка уже упакована.
Так вот в чем просьба,можно ли сейчас мне активировать промо код и отменить плату за MF на 2 мои посылки?
Мой ID U1898322,посылки : P1253870 и P1253873
Буду ждать ответа

 

[ArchiDevil]

Здравствуйте

Существует ли такая возможность переместить свои посылки со склада шопотам на склад лайтмф? Понятно что можно сформировать посылку и отправить её на тот же самый адрес уже с другим идентификатором пользователя, но как то это слишком на один и тот же адрес отправлять)

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте,такой вопрос,а попутно и просьба.
Так как действие бесплатного MF всего 60 дней,я его еще не активировал и хотел как можно больше продлить сие дело.
Все ждал на каком же рубеже будут снимать деньги именно за MF,оказалось когда посылка уже упакована.
Так вот в чем просьба,можно ли сейчас мне активировать промо код и отменить плату за MF на 2 мои посылки?
Мой ID U1898322,посылки : P1253870 и P1253873
Буду ждать ответа

Добрый день.
К сожалению, это не представляется возможным, так как на промо - код распространяется обязательное условие, которое было озвучено при публикации самого промо - кода "Обязательно сформируйте Ваши MF - заказы в посылку в период действия промо - кода."

Добавлено спустя 56 сек.

Здравствуйте

Существует ли такая возможность переместить свои посылки со склада шопотам на склад лайтмф? Понятно что можно сформировать посылку и отправить её на тот же самый адрес уже с другим идентификатором пользователя, но как то это слишком на один и тот же адрес отправлять)

Добрый день.
Оба сервиса являются разными проектами, объединение посылок невозможно.

 

[ArchiDevil]

Оба сервиса являются разными проектами, объединение посылок невозможно.

То есть по итогу я могу сформировать посылку на одном сервисе и отправить её по адресу другого как бы странно это со стороны ни выглядело и это будет единственным способом?

 

[LMAO]

Добрый день.
К сожалению, это не представляется возможным, так как на промо - код распространяется обязательное условие, которое было озвучено при публикации самого промо - кода "Обязательно сформируйте Ваши MF - заказы в посылку в период действия промо - кода."

Добавлено спустя 56 сек.


Добрый день.
Оба сервиса являются разными проектами, объединение посылок невозможно.

Ну что ж,тогда на следующие посылки использую его

 

[ArchiDevil]

shopotam.ru, Спрашиваю вот почему - по какой то причине одну из моих посылок (IN71343) зарегистрировали на сервисе LiteMF хотя судя по фото адрес там от Shopotam (идентификатор начинается на EB). И как мне теперь быть в этой ситуации, если перемещение посылок между сервисами невозможно? Вижу два выхода - мою посылку регистрируют всё таки там где надо было или мне оплачивают отправку с того сервиса, который LiteMF

 

[shopotam.ru]

shopotam.ru, Спрашиваю вот почему - по какой то причине одну из моих посылок (IN71343) зарегистрировали на сервисе LiteMF хотя судя по фото адрес там от Shopotam (идентификатор начинается на EB). И как мне теперь быть в этой ситуации, если перемещение посылок между сервисами невозможно? Вижу два выхода - мою посылку регистрируют всё таки там где надо было или мне оплачивают отправку с того сервиса, который LiteMF

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер пользователя на латинскую букву U.

 

[ArchiDevil]

Уточните, пожалуйста, Ваш номер пользователя на латинскую букву U.

Шопотам - U169594
ЛайтМФ - U27984

Добавлено спустя 31 мин. 52 сек.
Ответили по внутренней почте - оказывается переместить посылку возможность всё таки существует. Передайте пожалуйста своим коллегам что нет смысла витиевато объяснять смысл происходящего и частично перекладывать вину на клиента, если результат не до конца отлаженной работы системы на лицо. Не зря же в адресе так настойчиво просят указывать идентификатор пользователя.

 

[mark092]

shopotam.ru, почему сегодня нет доступа к вашему сайту - сайт не доступен ???

 

[ArchiDevil]

mark092, У меня тоже не работает. Видимо проблемы какие то... ЛайтМФ доступен