Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[ArchiDevil]

Спасибо!) Перевели обращение на ответственного сотрудника.

И Вам спасибо за ответственного сотрудника)) Будем подождать теперь

 

[arabesca]

это в связи с праздниками экспресс?

 

[ArchiDevil]

это в связи с праздниками экспресс?

А на сайте курьерской службы отслеживается? Может стоит к ним позвонить? Вы как получатель имеете полное право
У меня просто однажды было нечто подобное и тоже с курьерской доставкой - на сайте статус повис на импорте, несколько дней висел, я даже переживать начал) А потом оказалось что на сайте курьера всё отслеживается...

 

[arabesca]

так я тут и поинтересовался тактично. шопотам-экспресс вид доставки.

 

[Favourite]

arabesca, у меня последние доставки не экспрессом, а лайтом, но то же самое - на сайте шопотама у уже полученных трекинг заканчивается на "Импорт Russia, Moscow", смотрите состояние на сайте перевозчика, который везет по РФ...

 

[ArchiDevil]

так я тут и поинтересовался тактично. шопотам-экспресс вид доставки.

Ну это всего лишь название способа доставки где слово шопотам лишь для красного словца) Курьерской службой в этом случае выступает либо DPD, либо Грастин.

"Курьерская доставка в Россию при участии курьерской службы Грастин или DPD без участия Почты России."

 

[warcat]

Посылка: P1025955 Трек:CJ301935161US

Привет! Являюсь постоянным клиентом Шопотам, много раз покупал товары и все всегда было быстро и четко. Уже давненько освоил MF, покупаю товары напрямую с доставкой через склад. Качество сервиса за эти годы выросло очень заметно. Если раньше существовала проблема пересортицы или получения чужого товара, то на данный момент как я понимаю она практически устранена. Так же радует ТП, консультанты стали адекватные люди, а не роботы (по крайней мере так казалось). Бонусная программа позволяет экономить на доставке, а доставка силами Шопотама - решила проблему с таможней. Молодцы! Работа приятно удивляет, закончились времена когда посылки по месяцу ждали отправки, даже предновогодние месяцы, самые тяжелые по загрузке, прошли незамечеными. Мои лучшие рекомендации этой команде! Удачи всем и Всем приятных покупок вместе с SHOPOTAM.RU!

 

[ArchiDevil]

warcat, Вот бы ещё доллар по 6 р как в 98 до августа было)

 

[ArchiDevil]

Спасибо!) Перевели обращение на ответственного сотрудника.

Не такой уж он видимо и ответственный этот сотрудник))) За сутки ни ответа, ни привета... Вангую что следующим сообщением будет что-то вроде "ваше обращение передано профильным специалистам, ожидайте" ... и тишина суток на двое)

 

[vladimirux63]

больше года пользуюсь услугами данной службы.За это время отправил около 10 посылок. в основном ценную электронику.Хочу отметить оперативность обработки заказов, простой и понятный интерфейс, служба подержки толковая вполне и дружелюбная.цены приятные, к тому же периодически выдаются приятные бонусы в виде скидок на услуги . упаковка безупречная, когда заказывал доставку imac 22"переживал , что в процессе транспортировки появятся дефекты, оказалось - зря волновался. Недостатки- время от времени возникают задержки в формировании посылок и их оформлении, при покупке через этот сервис на аукционах службам не хватает оперативности. в целом- сервис устраивает, собираюсь и дальше сотрудничать с ними. всем рекомендую!совет- внимательно заполняйте декларации и адрес доставки, тогда проблем не будет!

 

[workmen]

А у меня товар со статусом "выкупается" со 2 января, и не ответа ни привета :shock:

 

[shopotam.ru]

это в связи с праздниками  экспресс?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер посылки. Мы все проверим и предоставим Вам ответ.

Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.

Посылка: P1025955 Трек:CJ301935161US

Привет! Являюсь постоянным клиентом Шопотам, много раз покупал товары и все всегда было быстро и четко. Уже давненько освоил MF, покупаю товары напрямую с доставкой через склад. Качество сервиса за эти годы выросло очень заметно. Если раньше существовала проблема пересортицы или получения чужого товара, то на данный момент как я понимаю она практически устранена. Так же радует ТП, консультанты стали адекватные люди, а не роботы (по крайней мере так казалось). Бонусная программа позволяет экономить на доставке, а доставка силами Шопотама - решила проблему с таможней.  Молодцы! Работа приятно удивляет, закончились времена когда посылки по месяцу ждали отправки, даже предновогодние месяцы, самые тяжелые по загрузке, прошли незамечеными. Мои лучшие рекомендации этой команде! Удачи всем и Всем приятных покупок вместе с SHOPOTAM.RU!

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова. Будем рады сотрудничать с Вами и дальше.Удачного Вам дня)

 

[arabesca]

EP1200149 спасибо )

 

[shopotam.ru]

Не такой уж он видимо и ответственный этот сотрудник))) За сутки ни ответа, ни привета... Вангую что следующим сообщением будет что-то вроде "ваше обращение передано профильным специалистам, ожидайте" ... и тишина суток на двое)

Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание ответа по внутренней почте. Мы передали задачу разработчикам для проверки по причинам незачисления. Просим Вас подождать несколько дней, так как для проверки данных требуется время.

Добавлено спустя 43 сек.

А у меня товар со статусом "выкупается" со 2 января, и не ответа ни привета :shock:

Уточните, пожалуйста, номер товара о котором идет речь.

 

[Царь. Просто Царь]

хорошая реклама.
спасибо. буду иметь ввиду.

 

[workmen]

Уточните, пожалуйста, номер товара о котором идет речь.

G9768811 и G9770776

 

[shopotam.ru]

EP1200149 спасибо )

Задержка в доставке была вызвана тем, что в праздничные дни служба доставки не работала. Дата доставки посылки назначена на 12.01.15. С Вами свяжется курьер и Вы сможете обговорить удобное для Вас время.

Добавлено спустя 46 мин. 44 сек.

  G9768811 и G9770776

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили запрос профильному сотруднику для ускорения выкупа товаров. О результатах уведомим Вас по внутренней почте. Пожалуйста, ожидайте.

 

[cybew]

А доставка Shopotam Lite больше не доступна? Промо-код перестал действовать а посылка на 2,6кг не проходит через Shopotam Air((( Просто боксберри рядом с домом, удобно.

 

[BBORMAN]

ebaytoday.ru, Друзья решил спросить здесь по доставке шопотам лайт. 2 января отправили и не трекается EP1201106 . Задержек нет? Стоит ли уже беспокоить boxberry? Или она ещё до них не дошла?

 

[apelsin95]

Насколько увеличивают вес посылки дополнительные упаковочные материалы и возможно ли отказаться от них, если вес посылки не будет устраивать?