Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[shopotam.ru]

Покупал на амазон часы в подарок, такие вот http://www.amazon.co...0?ie=UTF8&psc=1 Думал попаду на предновогодний ажиотаж и посылка зависнет надолго))) Но нет, довольно бодро посылка проскочила. На склад пришла 5 декабря (трек UPS 1ZWX29210304262735) У посредника сформировали посылку 9 декабря, отправили 16 декабря. Получил 26 декабря (можно отследить на сайте BoxBerry трек P1197406) в пункте выдачи BoxBerry в Саратове, запаковано было нормально (несколько слоев воздушно пузырьковой пленки) Думал, что раньше середины января не получу)))

Добрый день.Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады сотрудничать с Вами и дальше!Удачного Вам дня)

Добавлено спустя 54 мин. 32 сек.

Вот скажите, за все свои косяки и задержки в обработке исходящих посылок вы просто извиняетесь, не вводя каких-либо компенсаций для ваших клиентов

В большинстве случаев - это не так. Если с нашей стороны была сильная задержка - мы всегда можем рассмотреть вопрос о компенсации. Я говорю "рассмотреть", так как значение слова "задержка" может быть разным для каждого клиента, а так же ситуации, из-за которых может возникнуть задержка - так же бывают разными. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Могу ли я, при задержке моей MF посылки на складе дольше срока бесплатного хранения использовать "извините" для оплаты дополнительного срока хранения посылки?

Если с нашей стороны происходили задержки, или же у Вас просто нестандартная ситуация, в которой требуется бесплатное продление срока хранения - расскажите нам об этом по внутренней почте, или в данной переписке, указав номер пользователя, и мы рассмотрим для Вас такой вариант.

 

[shurik89]

ebaytoday.ru, есть или будет купон на бесплатный мэйл форвардинг Германии?

 

[shopotam.ru]

ebaytoday.ru, есть или будет купон на бесплатный мэйл форвардинг Германии?

Добрый день. В настоящий момент, промо - кода на бесплатный Mail Forwarding для Германии нет и в ближайшее время не ожидается.

 

[Vиктoрия]

ebaytoday.ru, доброго времени суток. У меня проблема, - не могу заполнить декларацию. В строке "оригинальное название" система не видит текста, при сохранении заполненной декларации выскакивает надпись "Введите название товара. минимум 5 символов"
и декларация не сохраняется. Пробовала заполнить декларацию из разных браузеров, - не получается. Это глюк какой-то? Посылка MF964828.

 

[shopotam.ru]

ebaytoday.ru, доброго времени суток. У меня проблема, - не могу заполнить декларацию. В строке "оригинальное название" система не видит текста, при сохранении заполненной декларации выскакивает надпись "Введите название товара. минимум 5 символов"
и декларация не сохраняется. Пробовала заполнить декларацию из разных браузеров, - не получается. Это глюк какой-то? Посылка MF964828.

Добрый день. Вы можете заполнить декларацию через раздел Mail Forwarding в "Списке MF - посылок".

 

[ArchiDevil]

ebaytoday.ru, Здравствуйте) Ничего не слышно ещё по поводу промо-кода на бесплатный MF для США? Просто уже конец года - не хотелось бы прерываться. Или хотя бы ориентировочные сроки его появления

 

[shopotam.ru]

ebaytoday.ru, Здравствуйте) Ничего не слышно ещё по поводу промо-кода на бесплатный MF для США? Просто уже конец года - не хотелось бы прерываться. Или хотя бы ориентировочные сроки его появления

Добрый день. Новый промо - код на бесплатный Mail Forwarding для США ожидается после новогодних праздников, ориентировочно после 12.01.15. А пока что, Вы можете воспользоваться промо - кодом Mf802tm, которой действителен до 11.01.15 включительно. Успейте его активировать и использовать до этой даты.

 

[ArchiDevil]

ebaytoday.ru, Спасибо) Промокод активирован успешно

 

[shopotam.ru]

ebaytoday.ru, Спасибо) Промокод активирован успешно

Рады были Вам помочь! С наступающими новогодними праздниками Вас и удачного дня)

 

[fareastw201]

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
просто закрыли склад в Великобритании, Мои посылки, которые были отправлены на их склад ПОСЛЕ их невнятного уведомления о закрытии склада, часть отображаются в системе, часть - нет.
Это при том, что за месяц до этого в службе поддержки мне сказали, что склад не закрывается, а лишь меняется логистика.
Вещей на ~ $2-4ооо.
Возмещать просто не собираются, решать вопрос тоже.
Более того - сервис настолько убогий, ВСЁ ОЧЕНЬ ДОЛГО, выезжают разве что постоянными компенсациями за тупизм, скидками и прочими плюшками.
Есть масса куда более внимательных и пунктуальных посредников, которых могу порекомендовать прямо без презрения совести.
мой аккаунт на шопотам U988313,

 

[ArchiDevil]

ebaytoday.ru, Может быть вопрос немного не по адресу... Но может знаете как мне правильно сделать в сложившейся ситуации. А состоит она в следующем - сделал в интернет-магазине заказ на определенную сумму, а за это мне в заказ приложили подарок (спортивная сумка). То есть мне она обошлась в 0$. В каких либо инвойсах она не отображается. Но ведь я не могу же отправить данную сумку не задекларировав? На сайте при добавлении очередного MF нужно обязательно указать стоимость, а иначе не дает добавить как позицию. Вот такой вот замкнутый круг. Вопрос через внутреннюю почту задал, но там меньше чем через 48 часов никогда не отвечают, а там уже и праздники.

 

[GNETUS]

ebaytoday.ru, Может быть вопрос немного не по адресу... Но может знаете как мне правильно сделать в сложившейся ситуации. А состоит она в следующем - сделал в интернет-магазине заказ на определенную сумму, а за это мне в заказ приложили подарок (спортивная сумка). То есть мне она обошлась в 0$. В каких либо инвойсах она не отображается. Но ведь я не могу же отправить данную сумку не задекларировав? На сайте при добавлении очередного MF нужно обязательно указать стоимость, а иначе не дает добавить как позицию. Вот такой вот замкнутый круг. Вопрос через внутреннюю почту задал, но там меньше чем через 48 часов никогда не отвечают, а там уже и праздники.

отправляйте не декларируя и не парьтесь... либо напишите стоимость 0.01$

 

[ArchiDevil]

отправляйте не декларируя и не парьтесь... либо напишите стоимость 0.01$

Я бы так и сделал, но не хочется проблем с таможней. Тем более что способ доставки предполагается Экспресс, а не почта России через которую может и бомба проскочить если повезет)))

 

[Favourite]

Не знаю, как Почта РФ это сделала, но она таки это сделала - Pebble Steel вчера получены :Bravo:
Зачет.

Ну и Шопотаму зачет соответственно. Дороговато получилось, конечно, но хоть вовремя.

Посылка была в опечатанном мешке. Упаковка отличная (большая коробка, в которой маленькая коробочка Pebble завернута в толстую пузырчатую пленку).

ebaytoday.ru, удачи в новом году Вам

 

[Favourite]

Бывает и такое. Я вот как осенью от китайца получил клавиатуру для ноутбука:



16-го оплатил, 25-го в своем отделении получил.

 

[ArchiDevil]

Favourite, Да уж, ПР иногда творит чудеса)) Помнится когда я только начал пользоваться этим сервисом в году так 2010 ПР доставляла посылки в среднем 25-28 дней, потом всё свелось к двум неделям, а вот однажды (внимание!!!) посылка была доставлена ЗА НЕДЕЛЮ!))

 

[ArchiDevil]

Ну это скорее исключение из правил) Из Китая до меня посылки раньше чем через месяц не добираются... + С момента когда посылка покидает сортировочный центр города должно пройти ещё дня два чтобы её можно было получить в отделении почты, а на третий день если не ходить, то уже и извещение будет)) Но я уже к этому попривык. Да и за всю историю моего интернет-шоппинга потерялась в пути только одна посылка.

 

[Ed Spb]

Ну это скорее исключение из правил) Из Китая до меня посылки раньше чем через месяц не добираются...

У меня в конце ноября пара посылок из Китая за 3 недели дошли. ))
Сам в шоке.

Добавлено спустя 8 мин. 59 сек.
Собственно вопрос к Шопотаму.
Решил воспользоваться складом в Германии.
И увидел интересную особенность. В поле ФИО добавлен номер учетки и имеет вид:
Имя Фамилия ЕВ111111111
Мне в общем то все равно.
Продавец беспокоится.

 

[Ed Spb]

Ну уже хорошо, что посылки доходят. :mellow:
Немцу то что ответить?

 

[BBORMAN]

Собственно вопрос к Шопотаму.

Имя Фамилия ЕВ111111111

Я прошу прощения что влезаю У меня по таким же координатам пришла посылка на склад в Германии абсолютно без проблем.