Что нового

Shopotam.ru - Крупнейший посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

3.00 звезд
2 проголосовали
  • Автор темы: shopotam.ru
  • Дата обновления:

Jarod1611

Интересующийся
J
Сообщения
53
Баллы
0
Местоположение
Russia - Belarus
Посылка получила трекинг ЕМС, но не отслеживается уже сутки. Судя по темам их группе в ВК такая проблема у многих. По 6-7 дней тишина.
Шопотам, в чем дело? Посылки все еще на складе?
Счас Вам начнут втирать, что это проблема почты, и Ваша посылка у них (т.е. у почты) "валяется" без дела по неделе-полторы, и шопотамы к этому никакого отношения не имеют.

Для справки - присваивается номер EMS самим шопотамом (т.к. с почтовыми компаниями у них заключены договора как с юр.лицом - отсюда и скидки на отправляемые посылки для шопотама), и только потом это все идет в общую базу. Другое дело что шопотам присваивает трек-номера и потом сидит ждет наполнения паллетов с посылками, вместо того, чтобы оперативно отдавать в почтовое отделение.

А так, да - мы же там не находимся - нам можно навешать какой угодно лапши....
 

grappp

Начинающий
grappp
Сообщения
132
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург/Ромашки
Счас Вам начнут втирать, что это проблема почты, и Ваша посылка у них (т.е. у почты) "валяется" без дела по неделе-полторы, и шопотамы к этому никакого отношения не имеют.

Для справки - присваивается номер EMS самим шопотамом (т.к. с почтовыми компаниями у них заключены договора как с юр.лицом - отсюда и скидки на отправляемые посылки для шопотама), и только потом это все идет в общую базу. Другое дело что шопотам присваивает трек-номера и потом сидит ждет наполнения паллетов с посылками, вместо того, чтобы оперативно отдавать в почтовое отделение.

А так, да - мы же там не находимся - нам можно навешать какой угодно лапши....
Так я в курсе этой системы. Вот мне и интересно, долго за нос водить они нас будут? Трекинг начинает отслеживаться в системе спустя 24 часа максимум. У меня эти 24 часа истекли. У других клиентов, которые отписываются в ВК прошло уже и по 6ть дней. Посылки у них в подвешенном состоянии. Трекинг не бьется.
 

Post client

Начинающий
P
Сообщения
159
Баллы
0
Местоположение
Москва
Упакованную посылку заново упаковали и прибавили вес и цену соответственно. Это что вообще такое? Шопотам себе компенсацию решил устроить?!
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 555
Симпатии
17
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Посылка получила трекинг ЕМС, но не отслеживается уже сутки. Судя по темам их группе в ВК такая проблема у многих. По 6-7 дней тишина.
Шопотам, в чем дело? Посылки все еще на складе?
Иногда бывает так, что информация по отслеживанию обновляется не сразу. Подождите некоторое время, сутки это очень мало для того, чтобы посылка начала трекаться.

Добавлено спустя 50 сек.
Упакованную посылку заново упаковали и прибавили вес и цену соответственно. Это что вообще такое? Шопотам себе компенсацию решил устроить?!
Укажите, пожалуйста, номер вашей посылки на P.
 

Post client

Начинающий
P
Сообщения
159
Баллы
0
Местоположение
Москва
ebaytoday.ru, P1108391.

Сейчас в чате с Евгением общаюсь на эту тему.
Евгения отправил к профильным специалистам... :(
 

grappp

Начинающий
grappp
Сообщения
132
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург/Ромашки
Иногда бывает так, что информация по отслеживанию обновляется не сразу. Подождите некоторое время, сутки это очень мало для того, чтобы посылка начала трекаться.
Спасибо, что ответили в теме. Правда немножко не впопад ответили (как обычно) :)
У меня не трекается номер уже вторые сутки. В моем сообщении указано, что ваши клиенты в соц.сети ВК пишут о том, что их номера не трекаются уже 6-7 дней (тоже ЕМС).
Вот, даже скриншот приведу:
[attachment=p:197133:1.png]​
[attachment=p:197132:2.png]​
[attachment=p:197131:3.png]​

Вот и мой трекинг:

168185-4b9043b47164a02d9f8d71fe5bc1f1ef.jpg

Хотелось бы знать, что же такое у Вас происходит?
 

Вложения

  • 3.png
    33.8 КБ Просмотры: 37
  • 2.png
    34 КБ Просмотры: 36
  • 1.png
    15.1 КБ Просмотры: 25

deathless

Новичок
D
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Москва
Начинаю разочаровываться - странные уловки появились у сервиса. Активировал промо на бесплатную сборку посылки в ШША и после сборки получил списание. На логичный вопрос - нелогичный ответ - оказывается промо на СБОРКУ ПОСЫЛКИ действует по дате прихода ИЗНАЧАЛЬНЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ на склад!!! Кто бы мог догадаться-то (даже некультурные банки и прочие фин.организации подобное хотя бы мелким шрифтом пишут)???!!! НЕЗАЧЕТ!

Про сроки сборки - с месяц назад целая история была - отправлял из штатов коврики для авто для уважаемого человека вез. При сборке обнаружилось, что в оригинальной упаковке они не пролазят по габаритам - так после этого все автоматом уходит на склад и снова в очередь (и это после неоднодневного ожидания)! Хорошо, меняем параметры, формируем экспресс и... еще неделя ожидания в очередях!

Сервис меняется! К сожалению, не в лучшую сторону...

ну и прилагаю ответ саппорта по первой теме:
Добрый день, Alexander!

Как оказалось при проверке, промокод активирует тариф с определенной даты. И он не считается по дате формирования посылки.

На Ваши MF посылки тариф не действует, потому что они были доставлены на склад до того, как Вы активировали промокод, поэтому отмены списания не может быть произведено.

С уважением, команда shopotam.ru.
Ваш консультант Анна, оператор онлайн-чата.
 

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
мой тоже уже 2-3 день не трекается :cry: :evil: :cry:
 

grappp

Начинающий
grappp
Сообщения
132
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург/Ромашки

мой тоже уже 2-3 день не трекается
А Вы, проходите сюда https://vk.com/topic-15285908_30293111
Тут уже целый обоз и тележка с не отслеживаемыми номерами!

Вот часть списка (взял только ЕМС и ПРИОРИТИ):

EC205944532US
EC205950039US
RN064320016GB
EC205909195US
EC205917846US
EC205882563US
EC205883731US
CD006352535RU
YA155416249CN

И все эти трекинги не отслеживаются. От 2 и до 8 дней.
 

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
нас обокрали ? что делать ?............
 

grappp

Начинающий
grappp
Сообщения
132
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург/Ромашки

Post client

Начинающий
P
Сообщения
159
Баллы
0
Местоположение
Москва
ebaytoday.ru, P1108391.

Сейчас в чате с Евгением общаюсь на эту тему.
Евгения отправил к профильным специалистам... :(
Во внутренней почте тишина! Моя посылка уйдёт с неверной декларацией?! Если конечно вообще уйдёт...

Добавлено спустя 4 мин. 34 сек.
нас обокрали ? что делать ?............
Поедем в их офис, сотрудниц чпокать. :) Чтобы компенсировать затраты.
 

grappp

Начинающий
grappp
Сообщения
132
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург/Ромашки
Тишина по всем фронтам...

В теме ВКонтакте уже 17ть клиентов отписали с трекингами, которые не трекаются. А шопотаму все по боку. Никаких комментариев.
Кинули клиентам очередную косточку, пусть по глодают...
 

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
shopotam :evil: :angry: :evil:
 

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
Друзья!

Все, у кого не отслеживались посылки, отправленные способом EMS и Priority из США, подождите еще немного времени. Стало известно о временных затруднениях в регистрации посылок на почте США. В ближайшее время USPS должны решить данный вопрос.

Добавлено спустя 22 сек.
https://vk.com/topic-15285908_30293111?offset=20

Добавлено спустя 40 сек.
???????????????????????
 

Алексей-1978

Крутой иБаер
Алексей-1978
Сообщения
1 452
Баллы
0
Местоположение
Кострома

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
значит шопотам не виноват,
надежда умирает последним, будем ждать :cry:
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 555
Симпатии
17
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Друзья!

Все, у кого не отслеживались посылки, отправленные способом EMS и Priority из США, подождите еще немного времени. Стало известно о временных затруднениях в регистрации посылок на почте США. В ближайшее время USPS должны решить данный вопрос.
 

cherepaha

Интересующийся
C
Сообщения
60
Баллы
9
Местоположение
Кривой Рог
LJ938334250US первім классом идет уже 24 дня и тишина. Проблемі с таможней?
 

arsys1112012

Интересующийся
A
Сообщения
65
Баллы
0
Местоположение
Armenia,Yerevan
Друзья!

Все, у кого не отслеживались посылки, отправленные способом EMS и Priority из США, подождите еще немного времени. Стало известно о временных затруднениях в регистрации посылок на почте США. В ближайшее время USPS должны решить данный вопрос.
надежда умирает последним
 



Live