ebaytoday.ru, хотел бы подлагодарить вас (не фирму, а лично вас) в содействии в шевелении ЕТ.
Вопрос еще не решен, но начались хотя бы телодвижения в нужном направлении. Начали хотя бы отвечать на запросы и сами стали запрашивать документы от меня. Думаю, что это в том числе не без вашего содействия.
Надеюсь, что все-таки вопрос будет решен.
Спасибо, очень приятно 
Будет решен, не волнуйтесь.так и не отправили движется по 2% в сутки а сегодня последний день отправки
Поясните, пожалуйста, далее продавец не примет возврат вашего товара?
Сегодня должны отправить.
Если же этого не произойдет и продавец не примет возврат, то вся ответственность, естественно, ляжет на нас, и мы вернем вам деньги.
А давно появился вопрос при сборе посылки?
"Содержится ли в Ваших товарах литий-ионный аккумулятор? Да Нет"
На что это влияет? Не хочу жать дальше, абы чего не получилось по незнанию.
Это влияет на способы доставки, которыми можно отправить вашу посылку.
Если содержится, то тогда вы выбираете способ доставки ebaytoday, если нет - можно отправить обычной почтой.
Это я уже слышу на протяжении 10 дней... что по интернету... что по телефону...
Через какое время КОНКРЕТНО будут сделаны фотографии в связи с загруженностью Вашего склада в США?
Мы все люди... у меня тоже свой бизнес... тоже бывают завалы с заказами...
Кормить "завтраками" - это мягко говоря не деловой подход к бизнесу...
Понимаю, но чтобы получить точную информацию по срокам, мне необходим ответ от США, иначе информация может быть ложной. Писали им вчера и ранее, сегодня снова отправили запрос.
А честно ответить?
Либо есть, либо нет
В принципе, нынче это ни на что не влияет. Раньше - это влияло на невозможность доставки FirstClass & Priority (боялись они возить Li-Ion по воздуху).
Сейчас, скорее всего, эту информацию о наличии Lithium-Ion batteries просто размещают на упаковке (у меня на нескольких посылках сие было указано). Требования чьи-то такие, видать.
Насколько знаю, usps разрешает пересылать литий-ионные аккумуляторы в товаре, однако если они отправляются отдельно, то этого делать нельзя и нужно воспользоваться способом ebaytoday
Ну что, "лёд тронулся" часть моей общей посылки уже на сортировки на таможне США. Теперь вопрос-товары G4817677, G4787136(посылки MF382259,MF385939) нужно переслать их по США, есть адрес, что делать. Дублирую свой вопрос здесь, потому что на оф.сайте во внутренней почте вся моя переписка исчезла.
Были некоторые проблемы с сервером, сейчас ситуация разрешилась, переписка должна быть доступна.
Вам нужно сформировать посылку на отправку по привычной схеме и указать нужный адрес доставки. После этого с вашего счета будет списан депозит за отправку в размере 50$, по факту отправки будет сделан перерасчет стоимости доставки.
Имела затяжную переписку со специалистом по работе с клиентами Ириной на сайте ebaytoday.ru.В начале марта мною был сделан заказ в интернет-магазине "CRAZY 8" на сумму более 50 $, что, по информации об этом магазине на сайте ebaytoday.ru, предполагало бесплатную доставку до склада в США. После длительной и настойчивой (с моей стороны) переписки с просьбой удалить данную информацию с сайта, дабы не вводить в заблуждение покупателей, был получен ответ:"Мы направили запрос ответственным сотрудникам. Благодарим Вас за обращение в службу поддержки. Желаем Вам хорошего дня. С уважением, команда ebaytoday.ru.
Ваш консультант Ирина, специалист по работе с клиентами."И.., что бы Вы могли подумать? Конечно же, данная инфа так и висит на сайте..
Спасибо за информацию Завтра к вечеру уберем.
Но вообще условия магазинов могут меняться, поэтому рекомендую предварительно уточнять информацию непосредственно на сайте продавца в разделе "Shipping".
ebaytoday.ru сказал:
