Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[ArchiDevil]

Первая почти месяц где-то лежала, видимо на складе в паллете.

То есть всё таки целая паллета. Это риски данных способов - проблемы с одной-двумя посылками, а стоит всё. Теперь можете просить компенсацию за задержку)

 

[Nikitin]

В разных партиях и в разных паллетах, так как временная разница между посылками месяц. Одну отправил в середине февраля, другую в начале марта. Первая в Германию прибыла 22 февраля, вторая 8 марта. А на импорт ушли 16 и 13. Первая почти месяц где-то лежала, видимо на складе в паллете. Так как по моему опыту, между регистрацией в Германии и импортом проходит как правило 5-7 дней.

А какой способ доставки у вас был если не секрет?

 

[ArchiDevil]

какой способ доставки у вас был если не секрет

Судя по описанию шиптор приорити - это когда из США до Германии через шиптор, а потом Почта России подключается. Самый дешевый для тяжелых посылок

 

[warcat]

А какой способ доставки у вас был если не секрет?

Не секрет Шиптор Приорити. Все посылки им отправляю.

Добавлено спустя 32 мин. 58 сек.

Теперь можете просить компенсацию за задержку)

Увы. Шопотам свою работу сделал быстро и качественно, тут уже почта стормозила, думается мне что выходные февральские вмешались, по времени как раз, 22 приехала, а тут 23 и прочее, вот и накопилось. Потом разгребли.

 

[ArchiDevil]

Шопотам свою работу сделал быстро и качественно, тут уже почта стормозила

На сколько помню если были нарушены сроки доставки, то всё таки можно поднимать вопрос компенсации. С другой стороны не очень то оно и надо) Главное чтобы посылка приехала в целости и сохранности. Последний раз шиптор приорити заказывал пару лет назад. Там что то у почты горело, было неприятное ожидание + нехилая очередь в одно окно с таинственным графиком при котором на почту можно попасть только в субботу до обеда если ты работаешь. С тех пор не пользуюсь и перешел на доставку "без ПР".

 

[Бжашичек]

Наш сервис может уточнить у продавца данные об оригинальности товара. Ответ на данный вопрос поступит Вам по внутренней почте.
С уважением, команда ShopoTam.

Я так и не получил по внутренней почте информацию по оригинальности лосьона для бритья Irich Moos
Значит и вам продавец из Германии(Китая) не отвечает?

 

[shopotam.ru]

shopotam.ru, Посылочки наконец-таки переданы в usps, и большая разделена, спасибо за помощь!
Теперь новая проблема, при оформлении доставки, не появился выбор способа доставки "Негабарит". Во внутреннюю почту уже написал об этом. Но по опыту, пока вы тут не возьметесь за дело, там не отвечают :mellow2:

Добрый день.
Вопрос по посылкам с негабаритным грузом решается через переписку по внутренней почте. Пожалуйста, ожидайте решения Вашего вопроса.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 13 мин. 23 сек.

Я так и не получил по внутренней почте информацию по оригинальности лосьона для бритья Irich Moos
Значит и вам продавец из Германии(Китая) не отвечает?

Добрый день.
Вам сообщалось, что наш сервис может отправить данный запрос, а не то, что он отправлен. От Вас поступал лишь общий запрос с несколькими вопросами без уточнения конкретных действий. На данный момент информация передана специалистам, которые работают с продавцами. Пожалуйста, ожидайте ответ.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[g0ss]

Добрый день, уже 10 дней упаковывают посылку P1360718 и ещё 40% очереди впереди. Из-за чего так долго? Это норма в вашей компании или случился какой-то катаклизм?

 

[Nikitin]

ArchiDevil, shopotam.ru, А по каким дням уезжают партии методами Shiptor со склада? Четверг же?

 

[Бжашичек]

Уважаемая команда Шопотам. Какие документы надо предъявить для получения посылки в пункте выдачи в Москве?
И где об этом сказано на сайте Шопотам?
Заранее спасибо

 

[zima]

Подскажите, какой-то форс мажор происходит или сроки нормальные? На что ориентироваться в будущем (это одни из моих первых покупок с этим сервисом)?

1. Жду фотографий посылки 4 дня. Так и не дождался, заказал упаковку посылки (деньги за фото вернулись).
2. Так же 4 дня назад поставил на выкуп лот на ebay в Германии (G12714899) - за 4 дня никакой активности. Думал что на выкуп уходит день-два.

 

[shopotam.ru]

Добрый день, уже 10 дней упаковывают посылку P1360718 и ещё 40% очереди впереди. Из-за чего так долго? Это норма в вашей компании или случился какой-то катаклизм?

Добрый день.
К сожалению, товары, поступившие на склад, не сразу были зарегистрированы на складе. На данный момент все подготовлено к упаковке Вашей посылки. Они будет упакована в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хорошего Вам дня.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 2 мин. 34 сек.

ArchiDevil, shopotam.ru, А по каким дням уезжают партии методами Shiptor со склада? Четверг же?

Добрый день.
Отправка посылок зависит от конкретного метода доставки. Посылки для методов Shiptor Express и Shiptor Air отправляются 2 раза в неделю по мере наполнения паллет. Отправка посылок для метода Shiptor Priority осуществляется примерно в течение 7-10 дней с момента оплаты доставки.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 4 мин. 43 сек.

Уважаемая команда Шопотам. Какие документы надо предъявить для получения посылки в пункте выдачи в Москве?
И где об этом сказано на сайте Шопотам?
Заранее спасибо

Добрый день.
Как правило в пункте выдачи заказов для получения посылки требуется предъявление паспорта. Данной требование - это требование курьерской службы, поэтому на нашем сайте этих данных нет. Вы можете уточнить все данные о получении непосредственно у службы доставки, обратившись к ним по горячей линии.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 2 мин. 32 сек.

Подскажите, какой-то форс мажор происходит или сроки нормальные? На что ориентироваться в будущем (это одни из моих первых покупок с этим сервисом)?

1. Жду фотографий посылки 4 дня. Так и не дождался, заказал упаковку посылки (деньги за фото вернулись).
2. Так же 4 дня назад поставил на выкуп лот на ebay в Германии (G12714899) - за 4 дня никакой активности. Думал что на выкуп уходит день-два.

Здравствуйте.
Выкуп товаров осуществляется ориентировочно сроком в 1-2 рабочих дня в порядке общей очереди. К сожалению, на данный момент возможны небольшие задержки. в ближайшее время, Ваш товар будет выкуплен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[ArchiDevil]

А по каким дням уезжают партии методами Shiptor со склада?

Для ShipTor Air это как правило вторник и пятница. Иногда в субботу)

 

[Taxfree1205]

подскажите, есть рабочий код на беплатные MF?

 

[ArchiDevil]

рабочий код на беплатные MF

PROMO2017TMF до 13/04

 

[BBORMAN]

U96301 Вчера получил свою очередную посылочку отправленную способом Shopotam Air из США. Очень быстро зарегистрировали на складе. Упаковали в течении четырёх дней. Отправили в Россию тоже очень быстро. Далее все процедуры как всегда в течении недели. И вот через 7 дней посылочка у меня в руках. Огромное спасибо сотрудникам Шопотам за работу. Держите такой темп и дальше

Спойлер

 

[ArchiDevil]

Ну раз уж такое дело тоже оставлю пару слов о полученной мною сегодня посылке - P1359746. Задержек по оприходованию в этот раз ощутить не удалось, но зато всё так же имеют место быть сбои в упаковке (5 календарных дней), что не критично, но и над чем работать ещё есть. Доставка из США до Нижнего Новгорода за 6 календарных дней - это то в чем сбоев для ShipTor Air в последнее время точно не было).

 

[zima]

Здравствуйте.
Выкуп товаров осуществляется ориентировочно сроком в 1-2 рабочих дня в порядке общей очереди. К сожалению, на данный момент возможны небольшие задержки. в ближайшее время, Ваш товар будет выкуплен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда ShopoTam.

Подскажите, есть ли какая-нибудь информация о том когда будет возобновлен выкуп? Проходит уже 6-ой день как была подана заявка - это явно не нормально.

 

[shopotam.ru]

Подскажите, есть ли какая-нибудь информация о том когда будет возобновлен выкуп? Проходит уже 6-ой день как была подана заявка - это явно не нормально.

Добрый день. Ваш товар выкуплен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[arabesca]

добрый день. я так понял, устройства с внутренним аккумулятором разрешены к пересылке экспрессом из сша?