Что нового

Shopotam.ru - Крупнейший посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

4.00 звезд
4 проголосовали
  • Автор темы: shopotam.ru
  • Дата обновления:

spacedust

Интересующийся
S
Сообщения
39
Баллы
4
ребята, ну ладно, по 10 дней принимать посылки на склад - фиг с ним, еще можно стерпеть.
Но, блин, 10 дней посылку упаковывать??? У вас там полтора землекопа работает на упаковке что ль???
У меня с 16 числа упаковывают и очередь 27% не продвинулась за пятницу вообще... Нужно формировать еще одну посылку, но я пока жду когда все отправления появятся на складе... Долго склад переезжает :ph34r: Обидно то, что часть вещей в еще не упакованной посылке планировалось как подарок на день рождения. Увы не успеет никак -_-. Покупаю заграницей уже более 12-ти лет, первый раз обратилась к услугам посредника. И получается. Ладно, будем надеяться, что хрупкие вещи не пострадают в посылке. Время жалко.
 

ArchiDevil

Знаток
ArchiDevil
Сообщения
1 822
Симпатии
67
Баллы
163
Местоположение
Россия
shopotam.ru, Здравствуйте

Интересует вот какой вопрос - будет ли как в прошлом году временно увеличен срок бесплатного хранения товаров на складе и бесплатный MF, чтобы всё это время как-то перекантоваться? Активировал код на бесплатный MF 16 апреля, месяц посылку упаковывали и отправляли. Сейчас дикие задержки по регистрации посылок в системе, так что что-либо планировать и подбиваться в сроки на следующие посылки возможным не представляется.
 

KeyKey

Новичок
K
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
shopotam.ru, Здравствуйте

Интересует вот какой вопрос - будет ли как в прошлом году временно увеличен срок бесплатного хранения товаров на складе и бесплатный MF, чтобы всё это время как-то перекантоваться? Активировал код на бесплатный MF 16 апреля, месяц посылку упаковывали и отправляли. Сейчас дикие задержки по регистрации посылок в системе, так что что-либо планировать и подбиваться в сроки на следующие посылки возможным не представляется.
+100000000! Вот тоже спрашивала про продление сроков действия бесплатных MF, но ответа пока не получила...
 

GNETUS

Продвинутый
GNETUS
Сообщения
283
Симпатии
1
Баллы
203
Местоположение
RU
+100000000! Вот тоже спрашивала про продление сроков действия бесплатных MF, но ответа пока не получила...
тут возможны два варианта ответа, которые уже звучали в этом топике -
первый - будут просить предоставить трек-номер посылки и логин аккаунта, чтобы якобы рассмотреть это в индивидуальном порядке, хотя, как мне кажется, проблемы из-за переезда склада касаются всех клиентов, и было бы правильно, бесплатно продлить срок хранения всех посылок, как минимум на тот же срок, который shopotam не в состоянии перевезти свой склад...
и второй - вам ответят, что с вами на форуме общается не профильный сотрудник, и он не знает ответа на этот вопрос... только возникает встречный вопрос - а кто профильный? и почему непрофильный сотрудник shopotam'a не в состоянии оперативно узнать у профильного интересующий вопрос и сразу дать ответ на форуме? возникает такое ощущение, что сотрудники shopotam общаются между собой при помощи бумажной или голубиной почты, и чтобы получить ответ от другого сотрудника внутри компании нужны сутки ожидания ответа, а не минуты или даже часы...
 

ArchiDevil

Знаток
ArchiDevil
Сообщения
1 822
Симпатии
67
Баллы
163
Местоположение
Россия
GNETUS, Есть ещё третий вариант как было в прошлом году - срок хранения посылок увеличат и бесплатный MF будет продлен. Не считая мизерных компенсаций, которые никогда не окупят нервотрепки и подорванное неоднократно доверие к сервису это самое лучшее что они могут сделать пойдя навстречу клиенту, дав ему возможность нормально переждать этот переезд который его изначально вообще касаться никак не должен был.
 

GNETUS

Продвинутый
GNETUS
Сообщения
283
Симпатии
1
Баллы
203
Местоположение
RU
Не считая мизерных компенсаций, которые никогда не окупят нервотрепки и подорванное неоднократно доверие к сервису
Ну да, с нетерпением жду окончания переезда, чтобы узнать, во сколько же, по некой "программе лояльности", оценят мои 5 лет пользования сервисом, около сотни отправленных посылок и 30 дней ожидания упаковки... хотя мне кажется, этот переезд никогда не закончится и перейдет в новый переезд в следующем году.
 

ArchiDevil

Знаток
ArchiDevil
Сообщения
1 822
Симпатии
67
Баллы
163
Местоположение
Россия
хотя мне кажется, этот переезд никогда не закончится и перейдет в новый переезд в следующем году.
Прошлый продлился два месяца. После этого особых граблей не было до нового переезда. Поживем - увидим.
 

Алексей-1978

Крутой иБаер
Алексей-1978
Сообщения
1 449
Баллы
0
Местоположение
Кострома

Post client

Начинающий
P
Сообщения
159
Баллы
0
Местоположение
Москва
4 мая сформирована, 22 отправлена. Итого 18 дней, не учитывая задержку в несколько дней, на добавление MF.
 

Anarion

Начинающий
A
Сообщения
81
Баллы
0
Местоположение
Краснодар Россия
Добрый день, а там никаких промокодов ни у кого не завалялось? Заканчивается завтра бесплатный мэил форвардинг в США
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 567
Симпатии
21
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
ребята, ну ладно, по 10 дней принимать посылки на склад - фиг с ним, еще можно стерпеть.
Но, блин, 10 дней посылку упаковывать??? У вас там полтора землекопа работает на упаковке что ль???[attachment=p:224476:2015-05-22 20-10-49.jpg]
Добрый день.
Дело в том, что в связи с переездом склада, был резко увеличен объем работ, соответственно срок регистрации и упаковки посылок так же увеличился. Мы приносим искренние извинения за длительное ожидание обработки Вашей посылки. Очень надеемся, что в ближайшее время она будет упакована.

Добавлено спустя 45 сек.
моя посылка на упаковке уже месяц....
Добрый день.
Пожалуйста, уточните номер посылки о которой идет речь.

Добавлено спустя 5 мин. 41 сек.
shopotam.ru, Здравствуйте

Интересует вот какой вопрос - будет ли как в прошлом году временно увеличен срок бесплатного хранения товаров на складе и бесплатный MF, чтобы всё это время как-то перекантоваться? Активировал код на бесплатный MF 16 апреля, месяц посылку упаковывали и отправляли. Сейчас дикие задержки по регистрации посылок в системе, так что что-либо планировать и подбиваться в сроки на следующие посылки возможным не представляется.
Добрый день.
Продление срока хранения посылок на складе конечно же осуществляется. Мы рекомендуем всем пользователям, обратиться к нам по внутренней почте, когда срок бесплатного хранения подойдет к концу, для его продления.
 

Alligatorspb

Новичок
A
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
срок регистрации и упаковки посылок так же увеличился
вы, видимо, шутите. За 3 дня (пятница, сб и воскр) моя посылка не продвинулась в очереди НИКАК. Как было 17% передо мной, так и осталось. Склад вообще не работает или пару раз в неделю кто-то там все же чем-то занимается?
 

ArchiDevil

Знаток
ArchiDevil
Сообщения
1 822
Симпатии
67
Баллы
163
Местоположение
Россия
Продление срока хранения посылок на складе конечно же осуществляется. Мы рекомендуем всем пользователям, обратиться к нам по внутренней почте, когда срок бесплатного хранения подойдет к концу, для его продления.
А если срок бесплатного MF будет подходить к концу, а несколько посылок так и не будут зарегистрированы в системе (более заявленных двух рабочих дней), то какие действия?
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 567
Симпатии
21
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
Добрый день, а там никаких промокодов ни у кого не завалялось? Заканчивается завтра бесплатный мэил форвардинг в США
Добрый день.
Ответ Вами был получен в ЛС.

Добавлено спустя 1 мин. 36 сек.
вы, видимо, шутите. За 3 дня (пятница, сб и воскр) моя посылка не продвинулась в очереди НИКАК. Как было 17% передо мной, так и осталось. Склад вообще не работает или пару раз в неделю кто-то там все же чем-то занимается?
Суббота и воскресенье выходные дни. Хотим отметить, что процентное соотношение не всегда отображается в реальном времени. Пожалуйста, уточните номер посылки о которой идет речь.
 

Alligatorspb

Новичок
A
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Суббота и воскресенье выходные дни. Хотим отметить, что процентное соотношение не всегда отображается в реальном времени. Пожалуйста, уточните номер посылки о которой идет речь.
ну пятница-то рабочий день. номер посылки уже был указан выше, P1236110
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 567
Симпатии
21
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
А если срок бесплатного MF будет подходить к концу, а несколько посылок так и не будут зарегистрированы в системе (более заявленных двух рабочих дней), то какие действия?
В подобных ситуациях мы всегда идем на встречу нашим пользователям. Вам необходимо будет написать нам письмо по внутренней почте либо здесь.
 

chelhost

Новичок
C
Сообщения
10
Баллы
0
Добрый день!

U29946

Когда будет отправлена посылка P1234237 (Германия)? Я ее сформировал 22 дня назад! Вы ее сначала 10 дней упаковывали. Сейчас она 13-й день лежит на отправке!
Склад в Германии у Вас вроде как не переезжает? Откуда тогда такие ужасные задержки?
Я через Вас отправил более 180 посылок, но такого ужаса еще ни разу не было - ни в США, ни в Германии!

P1234237 (Германия)
Сформирована 04.05.2015
Упакована 13.05.2015
Оплачена 13.05.2015
Перед Вами в очереди на отправку 99%


Посылка P1234548 находится в очереди на отправку. Способ ЕМС подразумевает под собой отправление партий каждые 2-4 дня. Никаких ограничений, которые могут повлиять на дальнейшее оформление, в системе не отмечено. Посылка P1234237 так же ожидает своего отправления с нашего склада. Согласно выбранному Вами способу доставки Shiptor Priority, передача посылок транспортной службе происходит один раз в 1-2 недели по факту наполнения паллеты. Точной даты внутри сервиса не установлено. Как только посылки будут отправлены, Вам обязательно поступит уведомление.
Приносим извинения за возможные предоставленные неудобства.
 

Алексей-1978

Крутой иБаер
Алексей-1978
Сообщения
1 449
Баллы
0
Местоположение
Кострома

spacedust

Интересующийся
S
Сообщения
39
Баллы
4
Одна из mf посылок опять по складу гуляет 10 дней- без нее не могу отправить ничего на упаковку. Одна посылка упаковывается тоже 10 дней и это пока ТОЛЬКО ОЧЕРЕДЬ НА УПАКОВКУ 27%. Хоть бы промо код какой дали правда...
 

shopotam.ru

Посредник
shopotam.ru
Сообщения
1 567
Симпатии
21
Баллы
203
Местоположение
Commonwealth of Massachuset
напишите пожалуйста информацию о промо-кодах прямо тут . Не надо скрывать эту информацию от общественности
Добавлено: 26 Марта 2015 - 14:07
#2661
Добрый день, уважаемые пользователи!

Вам доступен промо - код vr89sa по акции "бесплатный Mail Forwarding"
Акция распространяется только на услугу MF в США, кроме посылок, отправленных методом First - Class Mail International.
Промо - код будет активен 60 дней с момента его активации. Успейте активировать до 1 июня!
Обязательно сформируйте Ваши MF - заказы в посылку в период действия промо - кода.

Добавлено спустя 15 мин.
ну пятница-то рабочий день. номер посылки уже был указан выше, P1236110
Добрый день.
Склад приступает к работе в 15:00 по московскому времени. Искренне надеемся, что Ваша посылка будет упакована в ближайшее время. Ваше обращение по внутренней почте, было направлено профильному сотруднику. Пожалуйста, ожидайте ответ.
 



Live