Секреты успеха EBay

  • Автор темы: NeviDimka
  • Дата обновления:

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Секреты успеха EBay
27.10.2004, 11-51
Деловая неделя

Агентство новостей Би-Би-Си пытается разобраться в секрете успеха электронного аукциона EBay.

Недавно компания EBay отчиталась о росте прибылей, которые по итогам третьего квартала подскочили на 77% до $182.3 млн, в то время как продажи этого электронного аукциона за указанный период выросли на 51%. Каким же образом в эпоху всеобщих опасений и неуверенности в завтрашнем дне EBay удается демонстрировать столь впечатляющие показатели? Попробуем разобраться…

Десять лет назад США были признанным мировым лидером по числу пользователей сети Интернет. В настоящее время эта ситуация коренным образом изменилась: сегодня в Америке проживает всего лишь 25% от общемирового числа пользователей Сети, тогда как 10 лет назад эта цифра составляла 75%. Эта динамика напрямую связана с главным секретом успеха EBay: вовремя выйти на новый, еще неразведанный рынок.

Так, в 1999 году EBay "вторглась" в Европу, где на тот момент царствовали местные электронные аукционы, такие как британская компания QXL. В настоящее время этот оператор сохранил какие-то позиции только в Швейцарии… Вместе с тем, для EBay выход на каждый новый рынок практически неизбежно оборачивался успехом. Так, сегодня крупнейшим европейским рынком для EBay является Германия, где ей особенно помогают местные законы, запрещающие обычным магазинам работать по воскресеньям.

Ключевым рынком в Азии в EBay на первых порах считали Китай. Для того, чтобы попасть на этот рынок, глава компании Мэг Уайтмен и тогдашний вице-президент по международным делам Стефани Телениус создали специальную компанию EachNet. Все остальное сегодня уже стало историей: в настоящее время Китай является самым быстрорастущим рынком EBay…

Сейчас EBay готовит экспансию на рынок Индии, приобретя в августе за $50 млн крупнейшую местную электронную торговую компанию Baazee.com. Хотя возможность доступа в Сеть пока имеет всего 1.6% населения Индии, это обстоятельство не останавливает руководство EBay, которое умеет просчитывать ситуацию на несколько ходов вперед, и способно заранее угадывать открывающиеся выгодные возможности для ведения бизнеса.

Справедливости ради, необходимо отметить, что порой в EBay также ошибаются. Так, в свое время EBay позволила себе чрезмерную медлительность при выходе на японский рынок, начав работать там на пять месяцев после Yahoo. Спустя два года EBay вообще покинула Японию. По словам представителей руководства компании, этот пример наглядно показал им, как важно "…не почивать на лаврах".

Ряд крупнейших ошибок, сделанных EBay, имел технический характер. Так, в 1999 году сайт компании, по словам г-жи Уайтмен, "практически умер", прекратив работу на 22 часа. При этом, EBay подвергалась реальной угрозе потерять все свои информационные массивы, содержащие данные о клиента компании и о совершаемых ими операциях. По мнению г-жи Уайтмен, ответственность за этот сбой должны нести разработчики сайта EBay, которые не предусмотрели возможности быстрого роста объемов операций, совершаемых клиентами аукциона.

Для того, чтобы справиться с возникшей проблемой, г-жа Уайтмен тогда пригласила на работу Мейнарда Вебба, директора по информационным технологиям компании Gateway, предложив ему более чем двукратное увеличение зарплаты и существенные бонусы в виде акций компании. Вебб с готовностью принял это предложение (в настоящее время он является генеральным директором EBay), и вскоре сайт был обновлен и стал работать еще лучше, чем прежде. В настоящее время он без проблем справляется с обработкой информации о 20 миллионах предметов, предлагаемых электронным аукционом к продаже ежедневно.

По мнению некоторых критиков, сама идея EBay была крайне простой, и электронный аукцион, по своей сути, представляет собой "машину для зарабатывания денег". Как признает сама г-жа Уайтмен, "…EBay создали наши клиенты". Действительно, сам аукцион не занимается приобретением, хранением, рекламой или доставкой тех товаров, которые можно приобрести с его помощью – он всего лишь предоставляет покупателям и продавцам возможность встретить друг друга. Однако, этот бизнес вряд ли можно назвать слишком простым: в конце концов, речь идет о 114 миллионах зарегистрированных пользователей, потребности которых обслуживают 5 700 сотрудников EBay. Когда г-жа Уайтмен в 1997 году пришла в EBay, доходы этой компании составляли всего лишь $5.7 млн в год. Для сравнения, если верить текущим оценкам, то по итогам 2004 года EBay сможет заработать $3.2 млрд, пишет Worldeconomy. В 2000 году г-жа Уайтмен предсказала, что доходы ее компании превысят отметку в $3 млрд к 2005 году, и, судя по всему, ее прогноз может сбыться на год раньше.

Мало кто удивился, когда г-жа Уайтмен была объявлена журналом Fortune самой влиятельной женщиной этого года. К слову говоря, при этом она смогла обойти саму Керли Файорин, главу Hewlett Packard, бессменно занимавшую эту позицию с 1998 года, когда Fortune открыл данную номинацию.

И, судя по всему, в будущем имя EBay будет означать "еще больше денег, еще больше продаж, и еще больше громких газетных заголовков". В настоящее время на EBay введен запрет на торговлю табаком, алкоголем, огнестрельным оружием и нацистскими реликвиями, однако в мире существует масса других экзотических товаров, на которые всегда найдется покупатель. Так, если вам, например, придет в голову купить себе чью-нибудь душу, то знайте, что на EBay вы можете сделать выбор из как минимум трех единиц этого редкого "товара", цены на который начинаются всего лишь с 55 центов…

Справка "Деловой Недели"

1995 – Компания EBay создана Пьером Омидьяром. Как повествует легенда, причиной создания электронного аукциона стало желание жены Омидьяра, страстной коллекционерки, которая таким образом хотела получить возможность для контактов с другими коллекционерами.
1995 – Г-н Омидьяр за $14 продает свой первый лот, которым стала его собственная сломанная лазерная указка.
1997 – В EBay приходит Мег Уайтмен.
1999 – EBay начинает работать в Германии и в Великобритании.
1999 – Сайт EBay "зависает" на 22 часа.
2000 – Ebay открывает сайт в Японии.
2001 – Ebay начинает работать в Китае.
2001 – Ebay обходит Amazon, став самым посещаемым коммерческим Интернет-сайтом в мире.
2002 – EBay приобретает электронную платежную систему PayPal
2002 – Ebay уходит с японского рынка.
2004 – Ebay начинает работать в Индии и в Южной Корее, доведя общее число обслуживаемых им иностранных рынков до 29.
 

will

Powerseller
will
Сообщения
2 260
Баллы
0
Местоположение
Москва
Re: Секреты EBay

NeviDimka сказал(а):
Сейчас EBay готовит экспансию на рынок Индии, приобретя в августе за $50 млн крупнейшую местную электронную торговую компанию Baazee.com. Хотя возможность доступа в Сеть пока имеет всего 1.6% населения Индии, это обстоятельство не останавливает руководство EBay.
Что-то eBay на нас никакого внимания не обращает. Давно бы выкупили наш molotok.ru, миллионов за 100, и ebay-forum.ru (чуть погодя, когда раскрутится, чтоб подороже) :lol:
 

NeviDimka

Powerseller
NeviDimka
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Рынок СНГ пока для них слишком непривлекателен. Других жирных кусков еще хватает.
 

nikolay

Powerseller
nikolay
Сообщения
505
Баллы
0
Местоположение
русский литовец

EVadik

Крутой иБаер
E
Сообщения
660
Баллы
0
Местоположение
Donetsk, Ukraine
Рынок СНГ пока для них слишком непривлекателен. Других жирных кусков еще хватает.
И, кстати, это удивительно. Такое большое пространство, так много людей. Правда народ-то дикий в основном...
 

Nekto

Powerseller
N
Сообщения
1 304
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
EVadik, Боятся они нас, просто параноидально боятся :lol:
 

nikolay

Powerseller
nikolay
Сообщения
505
Баллы
0
Местоположение
русский литовец
Правда народ-то дикий в основном...
боятся не диких,а голодных и умных студентов,особенно программистов :lol:
 

arkos

Powerseller
A
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
moscow
Почему РФ не включают в ПейПал и соотв, не открывают представительство ебайское...? В ВТО РФ вступит, станут обязательными решения судов РФ для США и судов США для РФ - тады может и сделают чего в РФ....
А Молоток за 100 млн грин покупать - надо чудаком на букву М быть..
Таких цен сейчас в РФ за И-нет ресурсы нет... Даже раскрученные сайты, в случае продажи - речь идет о килобаксах, ну сотне - другой килобаксов...
 

Ebayer

Powerseller
Ebayer
Сообщения
2 901
Баллы
68
Местоположение
.pt
пару тыщ за молоток???
ну эт ты загнул, пол сотки наверно можно смело давать, а то и всю сотку.
 

arkos

Powerseller
A
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
moscow
>речь идет о килобаксах
- пардон, о десятках тысяч, ну сотне -другой (хотя кто покупать-то будет?). Судя по СМИ в И-нете у Майл.ру не самые лучшие времена...
Да и цены сейчас в рунете такие...
Вон на ricne инфа - янндекс пытается продаться , да покупателей не находит... А с приходом Гугла, который якобы тоже свой аукцион раскручивать планирует и систему платежей... на кой молоток нужен .
Проще и дешевле свой сайт сделать
Да и тот же ебай ежли сделает ебай.ру - пару реклам в ТВ и в И-нете (что много дешевле покупки) - и всё.
========
А по поводу почему не идут - где-то на форуме видел, что кто-то показывал и пр. друзьям как работать в ебай - и никто не потянул или не захотел.... Такая ситуация действительно имеет место быть - единицы въезжают в это дело, остальным до фени, даже , если будет сидеть в НИИ, нихрена не делать и получать свои 80 бак в месяц - проверено на ряде моих знакомых... полнейший пофигизм и отупение, типа ну дык это надо карточку открывать, регистриться, искать что торговать, и на почту ходить и ва-а-а-аще, ну его все нах.... Пару человек попробовали, но очень быстро "устали"......
 

Boghdan Basikom

Интересующийся
B
Сообщения
46
Баллы
0
arkos сказал(а):
Пару человек попробовали, но очень быстро "устали"......
Угу, я рассказывал о своих друзьях, которые не въехали в иБэй. Они почему-то считали аукцион не работой, а чуть ли не халявой. Попродавали всякое барахло, что дома валялось, а потом начали ныть - а че продавать-то, чтобы купили и кучу денег получить? Я им свои идеи высказал, а они ответили типа - так это ж надо найти, где-то денег взять чтобы купить, и вообще РАБОТАТЬ. Боялись рисковать и вкладываться в товар, дороже 200 рублей. И уж тем более, не хотели уволнятся с работы. Я же в марте 2002 года, просчитав преспективы заработка на eBay и поняв, что для эффективной работы мне потребуется много времени и свободы, неожиданно для всех уволился с работы. Поначалу никто не верил, что можно нормально зарабатывать, большую часть времени находясь дома. Но уже через месяц я развеял сомнения скептиков, хотя многие до сих пор так и не поняли, как я получаю деньги "из интернета" :mrgreen:
Я знаю, что многие совмещают торговлю на eBay с основной работой. Для новичков это вполне разумно, и не стоит сразу бросать работу, сделав пару удачных продаж. Но если вы все взвесили и решили сделать аукцион основным источником дохода, и если собираетесь осваивать другие рынки, кроме как раскрученный, но уж больно перенасыщенный конкурентами рынок советской фототехники :mrgreen:, то рано или поздно вам придется расстаться со своей работой на кого-то и начать работать на себя.
Работа иБэйщика не из легких. У меня ненорированная рабочая неделя, выходных как таковых нет. Часто приходится засиживаться за полночь, и вставать рано, работать за компьютером по 10-12 часов в сутки. Но и доходы от такой работы значительно выше, чем на других работах, ну быть самому себе начальником гораздо приятнее :mrgreen:
Всем удачных торгов!
 

Ebayer

Powerseller
Ebayer
Сообщения
2 901
Баллы
68
Местоположение
.pt
arkos, да уж, пофигизм это реально! :mrgreen:
 

arkos

Powerseller
A
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
moscow
Во-во, правильно написал Boghdan Basikom, я просто правильных слов не нашел - большинство воспринимает ебай как нечто, типа игры , а это обычная работа, причем, если больше бабок хочешь, то и упираться нужно больше. Совсем нелегкий хлеб, особенно учитывая реалии СНГовии и пр. А ПЛЮС самый большой, что ни от каких начальствующих чудаков не зависишь. Если не привязан к отчественным платежным системам, то и с госвластями минимально общаешься - только на почте и таможне...
Ну и свободный график работы, хоть и ненормированный, тоже -Еззз!
А в целом работа - как работа. И своих кило или полтора кила баксов в месяц не особливо напрягаясь снимать можно (имея полу-, годовой опыт). Ну кому больше надо - можно и до десятки в месяц догнать , но это уж очень сильно упираться надо - часов по 10 совокупно (Инет, товары, почта и пр.) в день работать, без выходных и праздников...
 

Nekto

Powerseller
N
Сообщения
1 304
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
arkos, Хорошо конечно звучит про килобаксы, но мой опыт показывает мне что доход от работы на ebay с каждым годом падает, и поднять $10К в месяц это сейчас из области фантастики.
 

arkos

Powerseller
A
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
moscow
Nekto сказал(а):
arkos, Хорошо конечно звучит про килобаксы, но мой опыт показывает мне что доход от работы на ebay с каждым годом падает, и поднять $10К в месяц это сейчас из области фантастики.
Новые виды товаров попробуй, те, что представляют интерес для коллекционеров - единичные экземпляры (т.е. попробуй выйти на уровень покупателей, у которых бабок чуток выше среднего), а так конечно упало существенно... Да, и я писал что 10 Кбаксов - это почти , что смертоубийство, если партиями товаров не торговать туда и обратно... . Кстати если есть возможность сбыта в СНГ - попробуй вместо денег из-за бугра чипы , мелочевку всякую электронную, мелкие запчасти и т.п.
 



Live