• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Rusbid-служба быстрой доставки из США и Европы. Негабарит и сборные грузы из Германии с растаможкой. Авиа-экспресс до Москвы

RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Warlock6, здравствуйте, объясняю откуда взялась цифра.
Для начала - вот наши тарифы на авиа перевозки и вот наши тарифы на авиа-доставку "под ключ".
Для отправки авиа под ключ, если объемный вес больше физического берется дельта между объемным и физическим весом.
Если отправка авиа без растаможки - берется больший вес
В вашем случае - это объемный.

Именно поэтому вес у вас стоит не 145, как вы говорите, а 113,8 vkg. Так как вы хотели отправку авиа под ключ.

Теперь расчеты.

Объемный вес, исходя из размеров вашего груза 20"х34"х80" = 149,86 vkg (вы изначально дали неправильный объемный вес, вполне возможно это вес без коробки, но отправляем же мы в коробке)
Физический вес - опять же в коробке 68 lb = 30,8 kg

У нас на сайте в приведенной выше ссылке написано "Тарифы на авиаперевозки из США рассчитываются в зависимости от веса и габаритов доставляемых грузов. При этом в связи с ограниченным объемом грузовых отсеков самолетов вес при расчете стоимости доставки учитывается не обычный, а объемный. "

Считаем 2 отправки:

авиа под ключ - $150 + $9 *113 + $31(10% от стоимости товара, по ссылке сейчас стоит другая цена, поэтому изначально вам посчитали от стоимости 488,99, извините)= $1198 + $10 -Оформление и отправка посылки - тарифы = $1208

авиа до SVO2 - $3*149.86 + $1*149.86+$50 + $55 (Доставка груза в аэропорт - $25 / до 50кг + $15 каждые последующие неполные 50кг)+ $10 -Оформление и отправка посылки= $ 714.44

Только так мы можем отправить вам авиа. Пожалуйста, выбирайте. Если не устраивает, то мы можем посчитать морскую доставку и отправить вам морем.

Те расчеты, которые вам давались изначально,

Декларируете фактический реальный вес и я в Шереметьево сам забираю и растаможка вообще не нужна.

Вы поймите, что мы не можем так отправить, потому что никто не посчитает эту отправку из США до Москвы по физическому весу, так как авиалинии тарифицируют грузы по большему весу, в вашем случае - объемный вес.

Что касается расчета в цитате, то он был дан исходя из тарифов на доставку морем под ключ + комиссия за самооплаченный товар, так как вы не указывали кто будет оплачивать товар. Как было сказано в нашем утреннем телефонном разговоре, мы по прежнему готовы отправить вам груз морем-авто под ключ за $893/

[27.02.2013 18:43:24] RusBid Cargo: с растаможкой будет 893 доллара 101 доллар
[27.02.2013 18:43:31] RusBid Cargo: наша комиссия
[27.02.2013 18:46:44] Dan: это с доставкой до моего адреса?
[27.02.2013 18:47:09] RusBid Cargo: До Москвы или Питера
[27.02.2013 18:48:30] Dan: 101 из 893, или 893+101?
[27.02.2013 18:49:42] RusBid Cargo: Общая сумма 994





Добавлено спустя 10 мин. 41 сек.
migel777, здравствуйте, на сайте дана максимальная информация по нашим услугам и большинство клиентов находят нашу систему очень удобной и прозрачной.
Мы всегда открыты для критики и если у вас есть какие-то предложения по улучшению интерфейса нашего сайта, то вы можете написать в нашу службу поддержки.

Если у вас возникают сложности в понимании нашей системы, то вы всегда можете позвонить нам по прямому российскому или украинскому телефонам и наши операторы помогут вам разобраться с проблемой в личном порядке.

Добавлено спустя 2 мин. 41 сек.


Спасибо за разъяснения. Я считал что страховка распространяется только на неполучение посылки, т.е. если посылка не дойдет вовсе.
На указанный выше адрес переслал перечень, инвойс и фотографии. Если получится хоть что-то вернуть будет рад.

Насколько я знаю, вашим вопросом уже занимаются. Постараемся.
 
W

Warlock6

Новичок
Регистрация
21 Мар 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Для отправки авиа под ключ, если объемный вес больше физического берется дельта между объемным и физическим весом.
авиа под ключ - $150 + $9 *113 + $31
А вот это вот где-нибудь у вас прописано, что в случае "под ключ" берется дельта между Vkg и kg, а иначе наибольший вес?
В разделе "под ключ" вообще весь вес только в килограммах, ни слова про объемные килограммы или дельту - откуда по вашему я должен это узнать?

20"х34"х80"= 149,86 vkg
68 lb = 30,8 kg
Хорошо, это так, далее
все правильно, как и заявлено в вашей таблице. (100-300Vkg $3.00/Vkg)

А вот здесь уже начинается что-то непонятное,
в той же самой таблице (Документы, др. налоги и сборы $50+$1/kg) - обычные килограммы, и это же не доставки куда-нить с нехваткой места, почему вы их считаете по Vkg? это удорожает мне посылку на $119 причем просто так, она никуда не перемещается.

Продолжаем-
$55 (Доставка груза в аэропорт - $25 / до 50кг + $15 каждые последующие неполные 50кг)
Спорно, заявлены кг, а считаем в Vkg, ну тут еще туда-сюда, приемлимо.

"Для расчета стоимости доставки необходимо к тарифу за документы, др.налоги и сборы прибавить тариф за объемный вес и доставку груза в аэропорт. Доставка включает в себя оформление инвойса и авиа накладной, других необходимых документов, перевозку в аэропорт Ньюйорка и отправку в аэропорт получателя."

-То есть вроде все сложили, посчитали, и тут раз, и опять =
$10 -Оформление и отправка посылки
- откуда эти 10 баксов взялись, ведь оформление и отправка посылки уже включены в доставку?


Вы поймите, что мы не можем так отправить, потому что никто не посчитает эту отправку из США до Москвы по физическому весу, так как авиалинии тарифицируют грузы по большему весу, в вашем случае - объемный вес.
Да не вопрос, а что мешает указать два веса, тем более что они все равно должны быть?
Dimensional weight = 149.86Vkg
Gross Weight = 30.8Kg
И пусть себе считают.
И все, а мне не надо будет на таможне заморачиваться с перевзвешиванием и прочим гемороем.
В принципе пока что это самый удобный вариант, только с таможней непонятно.

прежнему готовы отправить вам груз морем-авто под ключ за $893
Вообще-то там речь шла о полностью под ключ, т.е. я вам перечисляю $994, а в них входит выкуп вами у амазона, и доставка и растаможка. А теперь получается что это только доставка с растаможкой.
Тут сейчас ночь, я завтра запрошу полную переписку с вашими менеджерами и уточню про растаможку, тогда точно определимся что делать дальше.
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Warlock6, у авиакомпаний есть определенные правила отправки грузов и эти правила не меняются от пожеланий клиента. Если груз имеет объемный вес, то он отправляется именно по этому весу.
Я вам все уже объяснил, в дискуссии по поводу того где что написано на сайте я вступать не намерен, есть четкие цифры и формулы, по ним все и посчитано.

Вам было предложено 3 варианта отправки, давайте выберем один из них:

авиа под ключ
авиа карго
море - авто под ключ ("под ключ" обозначает доставка с растаможкой)

По поводу вашего последнего поста:

Вообще-то там речь шла о полностью под ключ, т.е. я вам перечисляю $994, а в них входит выкуп вами у амазона, и доставка и растаможка. А теперь получается что это только доставка с растаможкой.

Вы писали:

[27.02.2013 18:41:35] Dan: Сколько будет стоит доставка прямо до меня?.

На что вам и был дан ответ по стоимости доставки. Речи о покупке и о других комиссиях не шло .
 
W

Warlock6

Новичок
Регистрация
21 Мар 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Moscow
RusBid.com, Так, вобщем дали мне начальную переписку, исходя из которой действительно видно, что речь шла только о доставке, и изначальный рассчет был тоже весь в Vkg.
Поэтому прошу принять извинения за несколько резковатый тон и общее недопонимание.

Теперь по делу. Варианты рассматриваю два-
1)авиа до SVO2 - [skip]= $ 714.44 (без вашей растаможки)
2)морем-авто под ключ за $893 (+$101 ваша комиссия=$994) (с вашей растаможкой)


Вопрос по первому варианту - таможенную декларацию в РФ, если я правильно понял, заполняю я и вес в ней тоже указываю я?

По второму варианту - куда конкретно приходит товар? (я так понимаю что в Москву?)
 
V

Vya4esJIav

Новичок
Регистрация
25 Мар 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Россия
В скайпе и на телефон не отвечают, приходится писать сюда...
У вас есть другие возможности отслеживать коммерческий груз кроме как звонки менеджеру?
5 день пытаюсь узнать судьбу груза, который должен был уже прибыть, а в ответ получаю только обещания

Груз: Китай-Россия
 
W

Warlock6

Новичок
Регистрация
21 Мар 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Я определился, вот эта доставка:
авиа до SVO2 - $3*149.86 + $1*149.86+$50 + $55 (Доставка груза в аэропорт - $25 / до 50кг + $15 каждые последующие неполные 50кг)+ $10 -Оформление и отправка посылки= $ 714.44
По прежнему прошу убрать последние $10 ("-Оформление и отправка посылки"), т.к. эта услуга входит в доставку груза в аэропорт.

И еще, я поговорил с юр. отделом российской таможни, где мне однозначно сказали, что растаможка происходит по фактическому весу Брутто, указанному в таможенной декларации. А объемный или любой другой вес от аэрофлота их не интересует и при фактическом различии они произведут контрольное взвешивание для определения суммы платежа. Также сказали что в декларации для российской таможни отправитель должен указывать фактический вес, а для авиакомпаний может указывать чего хочет.
Поэтому прошу прописать в таможенной декларации вес брутто(30.8 кг)
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Warlock6, это окончательная цена, там все посчитано правильно, доставка в аэропорт и оформление и отправка со склада - разные вещи.
Зайдите, пожалуйста, в баланс. Вам нужно пополнить баланс и мы уже завтра могли бы отправить вам ваш груз.

Фактический вес обязательно будет указан

Добавлено спустя 9 мин. 27 сек.
RusBid.com, Так, вобщем дали мне начальную переписку, исходя из которой действительно видно, что речь шла только о доставке, и изначальный рассчет был тоже весь в Vkg.
Поэтому прошу принять извинения за несколько резковатый тон и общее недопонимание.

Warlock6, мы всегда готовы обсудить возникшее недопонимание и всегда стараемся найти наиболее оптимальный вариант отправки, который устроит нашего клиента.
 
M

migel777

Новичок
Регистрация
20 Мар 2013
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Moscow
migel777, здравствуйте, на сайте дана максимальная информация по нашим услугам и большинство клиентов находят нашу систему очень удобной и прозрачной.
Мы всегда открыты для критики и если у вас есть какие-то предложения по улучшению интерфейса нашего сайта, то вы можете написать в нашу службу поддержки.

Если у вас возникают сложности в понимании нашей системы, то вы всегда можете позвонить нам по прямому российскому или украинскому телефонам и наши операторы помогут вам разобраться с проблемой в личном порядке.
RusBid.com, В итоге я разобрался, просто потратил немного больше времени. Ничего страшного, у меня по сути не столько критика, сколько неприятный осадок от хамского поведения сотрудника в скайпе. Кстати, правда, я звонил на русский номер телефона. Человек ответил и очень грамотно мне все объяснил и показал.
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
migel777, отлично, будут еще вопросы, обязательно поможем.
 
D

daniilsurgut

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
301
Баллы
0
Местоположение
Сургут
Хочу поговорит с вами в скайпе, но не американское отделения на сообщение не отвечает, не китайское. Вроде не на выходных обращался, подскажите куда обратится, что бы пообщаться?
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
daniilsurgut, пожалуйста - rusbid (платежи, покупки), rusbidd (отправки), rusbid.cargo1 - грузоперевозки или дайте свой скайп, мы сами к вам обратимся. В субботу мы работаем до 14.00 по США. В воскресенье - выходной
 
D

daniilsurgut

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
301
Баллы
0
Местоположение
Сургут
daniil-surgut мой скайп, интересуюсь в связи с отделом доставок с Американского отделения. С китайским вроде уже разобрался
 
S

Sergok

Продвинутый
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
89
Баллы
209
Местоположение
Россия, Тула
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Sergok, здравствуйте. Стоимость доставки вместе с нашей покупкой посчитана исходя из веса 11oz одной банки.

Meest Sea - $191,83 - 6-8 недель
Dnipro Sea Express - $216,64 - 5-7 недель


Фактическая стоимость будет известна на момент отправки и может незначительно отличаться от расчетной.
 
S

Sergok

Продвинутый
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
89
Баллы
209
Местоположение
Россия, Тула
А с таможней у меня проблем не будет?
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Пока проблем у клиентов не было, но это вы должны уточнять у себя.
 
S

Sergok

Продвинутый
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
89
Баллы
209
Местоположение
Россия, Тула
Я в смысле того, что 15 балончиков могут признать коммерческой партией.
 
RusBid.com

RusBid.com

Посредник
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
379
Баллы
211
Местоположение
USA
Вряд ли, это не то количество.
 
kr_555

kr_555

Продвинутый
Регистрация
17 Мар 2009
Сообщения
717
Баллы
403
Местоположение
Москва
Пытаюсь разобраться с вашими тарифами, подскажите, мой расчет правильный?
Условия таковы: я планирую самостоятельно выиграть на ebay.de лот небольшого размера с условной ценой 150 евро и весом 1 кг.
Требуется оплата продавцу и mail forwarding в Россию.
Получается что-то типа:
оплата заказа - 10% = €15
входящая = €10
исходящая= €10+€0.8
пополнение счета через Paypal для оплаты - тариф найти не смог. Допустим, это будет что-то типа 6% то есть ~ €10
И общие расходы на этот лот составят как минимум 46 евро, возможно больше.
Есть какой-то способ эту цифру снизить?
 
W

Warlock6

Новичок
Регистрация
21 Мар 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Вобщем нормальный посредник. Все прислали по заявленной здесь(на форуме) цене.
Не понравилось - цены на сайте не окончательные, от них могут отступать.
Цены при запросе под конкретный груз вроде соблюдают.


Доп. траты при аиркарго доставке будут на Шеркарго, они порядка 2т.р. берут за свои услуги по приемке и выдаче.
Российской таможне респект, все строго по закону, даже никаких намеков на доп. оплату не было + разъяснили как правильно оформить.
 



Вверх
Live