Royal Mail International Signed-for

[Buzuka]

Люди, не знаю куда обратиться. Подскажите мне отправили 3 посылки Royal Mail Signed For. ои бывают разных классов или как?
я знаю только что роям мэйл сигнед фо и все. а не знаю каким классом и как было отправленно. Сколько идут посылки до СПб?
Дело в том, что я до этого заказывал несколько раз не сигнед фо и доходило за 3-4 недели. а тут важные посылки и хотелось,
чтобы получить быстрее. прошло уже почти 2 месяца а ни одна даже не трекаеться на почте россии, что значит даже не прошла таможню.
что делать? посылки дорогие и важные. в посылках игрушки (фигурки). бывалоу кого такое, что на таможне не пропускали? или терялись?
эти сигнед фо вообще на почте забирать или может на дом приносят? в общем попал я(((
вот даты отправки 3-х посылок:
14 февраля 2013
17 февраля 2013
28 февраля 2013

больше я никогда не буду заказывать ничего из англии, еще и этим сигнед фо.

моя отправлена 19\02.....26\03 импорт был... так что я думаю у вас еще не всё потеряно

 

[Sheena]

Помогите , пожалуйста, выслали посылку из Великобритании на сайте Royalmail пишет Your item, posted on 25/03/13 with reference RJ700369024GB has been passed to the overseas postal service for delivery in AUSTRALIA. Хотя должна уехать в Россию. Что мне делать сейчас? Сидеть ждать посылку или писать продавцу какого черта она ушла в Австралию?

 

[ArthurK]

Сидеть ждать посылку или писать продавцу какого черта она ушла в Австралию?

Конечно писать! Только без чертей. Скорее всего прод просто попутал треки.

 

[DANILbl4]

Оплатил товар 16.03.13, вот уже месяц жду. На почте россии трек не пробивается. На royal mail вот такое: Your item, posted on 18/03/13 with reference RU2.......5GB has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas.
"royal mail international signed-for" пользуюсь первый раз. Посылка дорогая, часы 7500 руб. Что посоветуете, ждать 43 дня после оплаты (или сколько там) и открывать диспут, или списаться с продавцом сначала? Продавец надёжный, больше 16000 фидбэков 100%.

 

[Sheena]

Посылка до сих пор не трекается на Почте России (отпрвлена 25,03). Продавец сказал все указано верно. На Royal mail все так же показывает отправлено в Австралию. На другом сайте отслеживания пишет: Дата Индекс Место Событие Вес Дополнительно 25.03.2013 15:15 CA9 3DS Garrigill Приём отправления 25.03.2013 18:43 Carlisle Mail Centre Прибыло в место приёма 25.03.2013 18:47 Carlisle Mail Centre Передано в место международного обмена Hwdc Signed For Road 3 26.03.2013 00:00 Передано в страну назначения (Экспорт) Perth Australia 26.03.2013 12:10 Heathrow Worldwide Dc Прибытие в почтовое отделение
Я в расстройстве, что делать и сколько еще ждать?

 

[tvm]

Посылка до сих пор не трекается на Почте России (отпрвлена 25,03). Продавец сказал все указано верно. На Royal mail все так же показывает отправлено в Австралию. На другом сайте отслеживания пишет: Дата Индекс Место Событие Вес Дополнительно 25.03.2013 15:15 CA9 3DS Garrigill Приём отправления 25.03.2013 18:43 Carlisle Mail Centre Прибыло в место приёма 25.03.2013 18:47 Carlisle Mail Centre Передано в место международного обмена Hwdc Signed For Road 3 26.03.2013 00:00 Передано в страну назначения (Экспорт) Perth Australia 26.03.2013 12:10 Heathrow Worldwide Dc Прибытие в почтовое отделение
Я в расстройстве, что делать и сколько еще ждать?

ждать не надо. вы же вроде не в австралии. пусть прод разбирается с почтой почему отправили не туда куда надо

 

[OriGlN]

Я в расстройстве, что делать и сколько еще ждать?

Если прод говорит, что трек правильный, значит он написал не правильный адрес к этому треку. Открывайте кейс, пишите там : посылку не получил и не получу, т.к. уехала в Австралию и там получена адресатом, прошу вернуть все средства (или выслать повторно)! Если не вернет, пишите в саппорт и пусть они разбираются.

 

[killdozer]

Perm c Perth перепутали? Бывает что и на английской почте ошибаются. Один из моих роялмейлов по пути в Москву зачем-то побывал в Израиле.

 

[Sheena]

Если прод говорит, что трек правильный, значит он написал не правильный адрес к этому треку. Открывайте кейс, пишите там : посылку не получил и не получу, т.к. уехала в Австралию и там получена адресатом, прошу вернуть все средства (или выслать повторно)! Если не вернет, пишите в саппорт и пусть они разбираются.

Продавец сказал, что адрес и трэк указан верный, никаких ошибок. С другой стороны, отметки что посылка прибыла в Австралию тоже нет. Времени уже много прошло, в любом случае она где-то должна была появиться. Возврат средств делать не очень хочется.

 

[disco777]

отправили пакет 20 февряля а импорт прошла 20 апреля в Новосибирске, 60 дней, а ещё с недельку доставлять до меня будут

 

[ELVEON]

Подскажите по статусам. Есть посылка отправлена из Англии "Royal Mail International Signed-for" вот такие статусы у посылки:

Прибыло в место приёма BIRMINGHAM MAIL CENTRE 09.04.2013 21:40
Передано в место международного обмена BIRMINGHAM MAIL CENTRE HWDC SIGNED FOR ROAD 2 11.04.2013 00:00
Передано в страну назначения (Экспорт) KIEV COMM. OF IND. STATES 11.04.2013 09:08
Прибытие в почтовое отделение HEATHROW WORLDWIDE DC

Удивляет последний статус "Прибытие в почтовое отделение" при том что событие перед этим "Передано в страну назначения (Экспорт).
Как это понимать?

 

[Naharar]

Подскажите по статусам. Есть посылка отправлена из Англии "Royal Mail International Signed-for" вот такие статусы у посылки:

Прибыло в место приёма BIRMINGHAM MAIL CENTRE 09.04.2013 21:40
Передано в место международного обмена BIRMINGHAM MAIL CENTRE HWDC SIGNED FOR ROAD 2 11.04.2013 00:00
Передано в страну назначения (Экспорт) KIEV COMM. OF IND. STATES 11.04.2013 09:08
Прибытие в почтовое отделение HEATHROW WORLDWIDE DC

Удивляет последний статус "Прибытие в почтовое отделение" при том что событие перед этим "Передано в страну назначения (Экспорт).
Как это понимать?

Это означает, что все эти статусы дает Royal Mail. И что посылка ваша передана в Хитроу в их центр международной почты, мол уже, наверное и улетела (англичане ж не понимают, как посылка может лежать на отправке более 2-3 дней) .
А теперь вам надо ждать импорта, т.е. прихода вашей посылки на таможню и на вашу почту, будь то почта России или Укрпочта.
И пусть вам повезет, и ждать придется не месяц, не два, а считанные дни.

 

[ELVEON]

Naharar,
Это все понятно. Я не могу понять почему сначала статус экспорт, а потом "Прибытие в почтовое отделение HEATHROW". Я думал что экспорт это последняя стадия перед импортом.

 

[kronik]

Подскажите плиз,

Заказал из интернет магазина из Англии (clove.co.uk) телефон в Украину. Отправили Royal Mail (как мне сказали special delivery с трекингом).

последний статус на RM (стал таковым 05/04/2013):

YOUR ITEM HAS REACHED THE DESTINATION COUNTRY

Your item, posted on 04/04/13 with reference RUXXXXXXXXXXGB has been passed to the overseas postal service for delivery in UKRAINE.





В укрпочте его все еще нет, уже прошло две недели с хвостиком. Продавец говорит ждать еще, но как-то волнительно.

Знакомый заказывал с того же сайта, с той же доставкой уже 5 раз, псе приходило за 5-8 дней, а тут жду жду...





как сейчас RM+ укрпочта работают, долго ли людям вообще ждать приходится?

Заранее спасибо за ответы

 

[ELVEON]

kronik,
В последнее время значительно дольше. То что приходило обычно за 15 дней теперь приходит за 25 и дольше.

 

[kronik]

В последнее время значительно дольше. То что приходило обычно за 15 дней теперь приходит за 25 и дольше.

Спасибо, успокоили немного, буду ждать

А как посылки с трекингом вообще, большой процент потерь?

 

[Tam]

<p>Бывает что и на английской почте ошибаются. Один из моих роялмейлов по пути в Москву зачем-то побывал в Израиле.</p>

+1/ Уже в нескольких темах писала, повторюсь коротко: И на форуме есть покупатели, которым шли посылки через другие страны (через Австралию тоже), на личном примере - так же шло через другие страны. Все у всех дошло, так что прекращаем панику! Я, с подобной проблемой, звонила на почту (в посылке было вложение на дорогие вещи, нас обеих - и заказчика и меня трясло не на шутку), почтовые работники лишь отвечали,..сорри..такие проблемы бывают, ждите - или к вам назад придет пасыль или пойдет потом напрямую в Россию. В моем случае - пришла назад, я ее потом заново оформляла для отправления, а с почтой отдельно разбиралась, чтобы возвратили мне деньги за тот сервис, где было заплачено, но мне не предоставлены их услуги (так писала в объяснительной форме, прикладывая документы на возмещение) Увы! Такие правила в Англии. Так, английским селлерам надо бы так же иметь мой опыт ввиду (надо бы и позвонить и потом ЗАНОВО оформить отправление).

 

[ELVEON]

kronik, У меня таких еще не было. Прошлую посылку из США ждал 35 дней (обычно 14).
Тоже сильно переживал (посылка была дорогая), так вот много читал и не нашел сообщений о потере\краже посылок с трек номером.
Думаю процент маленький.

 

[kronik]

Думаю процент маленький.

спасибо
отлегло
буду ждать и ждать )

 

[Tam]

<p>больше я никогда не буду заказывать ничего из англии, еще и этим сигнед фо.</p>

<br>

И правильно! Не надо делать заказы в онлайн шопинге людям, которые нетерпеливы, или...которые отдают последние деньги за риск, отовариваясь, в Английских просторах. Проще купить товар в магазине за углом и спать спокойно.