Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[mouse007]

1) eBay, PayPal у всех запрашивает документы, или только у подозрительных? Есть тут такие кто уже долгое время покупает/продает на eBay без запроса на подтверждение личности и адресных данных.
2) Из того что я прочел на этом форуме, я понял, что самым проблематичным является подтверждение адреса регистрации. eBay не принимает штамп в паспорте и требует utility bill. Но у многих utility bill не на их имя. Тогда как аналог выписка по карте. Но я тут не совсем понял. Как выписка по карте может подтверждать мой актуальный адрес? Если я сделал карту 4 года назад, с того момента сменил адрес, то на карте останется старый адрес. В таком случаи, при регистрации, желательно сразу указывать старый, не актуальный адрес? Или наверно лучше сделать новую карту/обновить данные в банке? Вот пример, у меня есть аккаунт в ПриватБанке, год назад обновлял карту, но адрес остался старый, который в паспорте. Если я попрошу выпуски, то там будет висеть старый адрес, а не актуальный.

Сообщение было автоматически объединено: 19 Сен 2020

3) Есть тут люди, которым eBay резал лимиты после периода неактивности, либо смены страны, либо после снятия блокировки?
4) Есть тут такие, у которых eBay спрашивал доказательства владения товаром? Как доказывали, что отправляли? Знаю что требуют документы, так вот. откуда их взять? Самому напечатать?

 

[GrOOm]

Ребята, подскажите пожалуйста, при выставлении товара в режиме аукциона с резервной ценой, фи за резервную цену будет списываться, даже если товар не продастся?

 

[Deger]

Ребята, подскажите пожалуйста, при выставлении товара в режиме аукциона с резервной ценой, фи за резервную цену будет списываться, даже если товар не продастся?

Да!
Уж столько народу на этом влетело по незнанию

 

[Biro]

...в режиме аукциона с резервной ценой, фи за резервную цену будет списываться, даже если товар не продастся?

К сожалению, да. Опция резерва - платная опция.

 

[ISO 9000]

какой-то форум тут стал неактивный... неживой... вопросы задаются, а никто не отвечает...
или у всех все хорошо?
вот у меня в магазине июль-август и дня не было без заказа, а как пришел сентябрь - один заказ за два месяца.
причем до этого каждый день (какого-то хрена) заказывала Италия, прям почему-то им надо было... а сейчас где эта Италия, ааааууууу!

у всех есть такое или только у меня?
есть ли вариант решить эту проблему или нет?
давайте пообсуждаем, я уверен, что я не один здесь такой и тем более уверен, что кто-то знает решение...

 

[Sakura-Blossom]

Подскажите, что за надпись "Add recommended item specifics" появилась над активными лотам и приходят письма на почту с просьбой заполнить эти item specifics? В принципе характеристики в товарах итак заполнены, обновляю, но надпись всё равно не пропадает. Это что за новшество и для чего? Просто новая опция для быстрого заполнения или это предупреждение, от которого надо избавляться?

 

[Resista]

Подскажите, что за надпись "Add recommended item specifics" появилась над активными лотам и приходят письма на почту с просьбой заполнить эти item specifics? В принципе характеристики в товарах итак заполнены, обновляю, но надпись всё равно не пропадает. Это что за новшество и для чего? Просто новая опция для быстрого заполнения или это предупреждение, от которого надо избавляться?

Недавно рассылка была, Ибей немного корректирует категории товаров и их спецификации - что-то добавляет в каталог, что-то убирает.
Видимо, у ваших листингов какие-то новые спецификации добавились, которые ибей предлагает заполнить - это должно повысить ваши шансы на продажу, по идее.

Еще в некоторых категориях некоторые спецификации, которые были необязательными, становятся обязательными - это тег Item speciifcs - required soon

 

[Sakura-Blossom]

Недавно рассылка была, Ибей немного корректирует категории товаров и их спецификации - что-то добавляет в каталог, что-то убирает.
Видимо, у ваших листингов какие-то новые спецификации добавились, которые ибей предлагает заполнить - это должно повысить ваши шансы на продажу, по идее.

Еще в некоторых категориях некоторые спецификации, которые были необязательными, становятся обязательными - это тег Item speciifcs - required soon

Спасибо за ответ)
"Add item specifics that are required soon" - вот вроде заполняю и становится потом "Add recommended item specifics". Я так и не поняла всё ли ок, или это тоже надо исправлять. Там уже заполнять особо нечего..

 

[Resista]

Спасибо за ответ)
"Add item specifics that are required soon" - вот вроде заполняю и становится потом "Add recommended item specifics". Я так и не поняла всё ли ок, или это тоже надо исправлять. Там уже заполнять особо нечего..

Значит, и то и другое в ваших листингах появилось (и новые обязательные, и новые необязательные) - надо еще дозаполнить

Они там спрятаны чуток, при редактировании надо развернуть Show more item specifics

 

[Sakura-Blossom]

Значит, и то и другое в ваших листингах появилось (и новые обязательные, и новые необязательные) - надо еще дозаполнить

Они там спрятаны чуток, при редактировании надо развернуть Show more item specifics

там и свёрнутые и развернутые заполнены, не помогло. Видимо это просто быстрые опции

 

[igoooppp]

нужно отправить посылку в швецию, разобраться не могу
что тут населенный пункт, что сам адрес для формы cn22 на почте
Shipping address

Mikael Persson
vattenledningsvägen 40
c/o Håkansson
Hägersten Stockholm 12633
Sweden
Получается получатель Mikael Persson
адрес vattenledningsvägen 40
населенный пункт Hägersten Stockholm
индекс 12633
а что делать вот с этим "c/o Håkansson" ?

 

[scoobidoo]

нужно отправить посылку в швецию, разобраться не могу
что тут населенный пункт, что сам адрес для формы cn22 на почте
Shipping address

Mikael Persson
vattenledningsvägen 40
c/o Håkansson
Hägersten Stockholm 12633
Sweden
Получается получатель Mikael Persson
адрес vattenledningsvägen 40
населенный пункт Hägersten Stockholm
индекс 12633
а что делать вот с этим "c/o Håkansson" ?

в CN22 не пишется адрес....только в CN23....Пишите как есть, к чему Вам всё остальное знать?! На той стороне разберутся без Вас, ху-из-ху

 

[thevova]

c/o Håkansson это типа надпись на двери...что-то вроде номера квартиры
а лучше распечатайте как есть или напишите как есть и не заморачивайтесь...

 

[igoooppp]

c/o Håkansson это типа надпись на двери...что-то вроде номера квартиры
а лучше распечатайте как есть или напишите как есть и не заморачивайтесь...

спасибо)

 

[Silver87]

Добрый день,

Такой срочный вопрос. Помогите пожалуйста. Вчера весь день был без связи. Вечером купили товар примерно на 250 долларов. Потом почти сразу пришёл запрос на отмену.
Я ему написал как мол так? Я попал на комиссию пейпел около 10% она не возвращается(это ведь сейчас так?). Получил ответ, просит согласиться на возврат, типа ошибочно заказал(всегда мне это не понятно было).
Готов даже 10% компенсировать.. Так вот вопрос, как грамотно всё провернуть, отмену то я сделаю по его запрос. А как ему мне 10% перекинуть?

 

[dygu]

(всегда мне это не понятно было).

после оплаты заказа ебой показывает аналогичные товары
и очень часто цены там привлекательнее. это и есть основная причина сразу кидать запрос на отмену

 

[asadoshuk]

А как ему мне 10% перекинуть?

ИМХО: напишите ему что пусть оправит на палку фии и вы сразу отмените заказ (думаю так справедливо и криминала не будет)

после оплаты заказа ебой показывает аналогичные товары
и очень часто цены там привлекательнее. это и есть основная причина сразу кидать запрос на отмену

но как-то не верится, если конечно предложение конкурентов намного дешевле, что покуп вернёт просто так 25 баксов (если с учётом комиссии палки, то и того больше) и с учётом этого возьмёт дешевле

просит согласиться на возврат

это как?
на "отмену" наверное?

 

[Polarfuchs]

ИМХО: напишите ему что пусть оправит на палку фии и вы сразу отмените заказ (думаю так справедливо и криминала не будет)

Да криминал легко можно найти - дал адрес, куда деньги кидать, уже криминал.
Практика показывает, что проще вернуть деньги, чем заморачиваться с возвратом фи себе.
Это не 10%, а около 5.
Обидно, конечно, но тут или байера уговаривать заказ оставить, или полностью деньги возвращать, как мне кажется.

 

[Sakura-Blossom]

была ли у кого-нибудь такая ситуация: покупатель заказал товар в США, по трек-номеру он доставлен и уже месяц пылится на почте и его никто не забирает. Покупатель говорит мол на почте товара нет, по трек-номеру он доставлен в нужное почтовое отделение (смотрю по индексу). В итоге спустя месяц usps вешает товару отметку невостребованный и судя по статусу (Unclaimed/Being Returned to Sender ) он должен отправиться обратно. Покупатель пишет, что товар так и не получил и просит вернуть деньги. Я ничего не пойму по треку товар был доставлен, а покупатель говорит не был доставлен, кому верить?

 

[Biro]

Необычно, что держали месяц. Обычно держат две недели. Я бы позвонил на почту, как только увидел подобный статус и уточнил, у них ли посылка. Если у них, то покупатель просто не хочет её забирать по определенным причинам.