• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Рекламации

  • Автор темы zakaztovarov.net
  • Дата начала
M

Maxxm

Начинающий
Регистрация
22 Ноя 2017
Сообщения
2
Баллы
6
Так я вот не знаю, отрицательный отзыв писать или где работу обсуждать ? Заказывал одно, с фото и названием, прислали мне другое.
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
народ а с этой фирмой (zakaztovarov.net) кто нибудь посылки получал?
я уже начинаю отчаиваться 14.02.18 посылка сформирована,отправлена,трек номер ожидается
менеджер написал что трек номер должен принести почтальон уже месяц несёт, понятно отправка недорогая но если трек номер месяц несут у них в америке то посылка наверное месяцев шесть или восемь ехать будет? подскажите пожалуйста как узнать отправили посылочку или на складе валяется?
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Добрый день
мы 11 лет работаем, и десятки тысяч посылок люди получали и получают
было бы прекрасно писать номер посылки, чтобы понимать, о чем идет речь?
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Простите за задержку
из-за погодных условий произошла задержка
трек будет на этой неделе
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
задержка в чем? отправки посылки? она, что ещё на складе валяется?
какие погодные условия в этих широтах при нулевой температуре?
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Она находится в почтовой компании
их ответ я вам передал
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
что за почтовая компания что в течении месяца у них проблемы с погодой у нас почта россии лучше работает, или вы что-то мудрите недоговавариваете?
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Трек выдан
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
Указанный трек-код не поддерживается
выдал рекомендуемый вами трекер
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
отпишите в заказ ваши вопросы по треку
я дам все пояснения и как отслеживать
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
выданный трек номер ведёт в Украину во Львов везет украинская компания
meest-group.com получатель не указан !!!!!!!
но я заказывал доставку в Россию в Пятигорск на своё имя!!!!!!!!!!!!!!!
вы предлагаете мне во Львов за посылкой ехать????????
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
я предлагаю вам прежде всего , первое - общаться в заказе
а второе-дождаться вашу посылку, которая идет в Пятигорск
 
L

leetnoob

Новичок
Регистрация
27 Мар 2018
Сообщения
2
Баллы
0
Первый опыт работы с этим "посредником" и тот отрицательный. Еще при изучении платежных методов были подозрения, что это "кидалы". Так оно и оказалось. Сделал заказ, 3 недели его "обрабатывают" менеджеры(по мне так это слишком долго для заказа из двух позиций). Неделю назад потребовал возврат средств, но их тоже никто возвращать не собирается. Итого -1500р. и 3 недели потерянного времени(время уже жалко даже больше). Никому не рекомендую пользоваться услугами этого "посредника"
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Добрый день, в чем же мы кидалы?!
прежде, чем обвинять, можно было просто связаться по почте или другим каналам связи
на сайте произошел технический сбой, мы не видели ваш заказ, нашли по нику, деньги вам возвращены


Карта получателя:

42768479


Сумма перевода:

1 500₽
 
L

leetnoob

Новичок
Регистрация
27 Мар 2018
Сообщения
2
Баллы
0
Интересно, как это вы не видели, если ваш "менеджер" писал мне заказ и каким-то образом умудрился сменить статус, когда я сделал подтверждение? И да, если ваша система не отображает новые сообщения в любом заказе, то это уже явно не мои проблемы. Я просто сделал выводы, что более с подобными "посредниками" связываться не стану, время дороже. За сим откланиваюсь
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Статус изменяет робот системы
Просто, нужно уметь общаться, уточнить, что случилось -даже через форум -а не бросаться фразами -кидалы и тп
Удачного дня
 
E

ELVEON

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2012
Сообщения
291
Баллы
219
Местоположение
Украина
Чуть не забыл оставить отзыв. Исправляюсь.

Свой отзыв хочу начать со снимка экрана ниже, на котором представитель посредники сообщает что срок, за который они обычно выполняют подобный заказ составляет от 1 до 3 недель. «Зависит от продавца, как быстро пришлет товар» пишет представитель посредника.

20180418155900.png

По факту от размещения заказа, до его получения прошло 44 дня. В течении этого времени, мне с трудом удавалось вытянуть информацию из менеджера, мне врали и не отвечали на вопросы по несколько дней.

Хронология событий:
21-02-18 19:37 - заказ размещен
21-02-18 20:02 – робот сообщил цену заказа
22-02-18 09:51 – уточняющие вопросы
22-02-18 14:22 – ответ менеджера
22-02-18 14:52 – уточняющие вопросы
23-02-18 02:59 – ответ менеджера
23-02-18 14:07 – уточняющие вопросы
23-02-18 14:08 – ответ менеджера
23-02-18 17:11 – оплатил и подтвердил заказ

3 дня ушло на уточнение вопросов и оплату. Дальше менеджер должен выкупить заказ.

27-02-18 01:04 – менеджер подтвердил заказ
28-02-18 01:13 – менеджер сообщил мне что заказ «оплачен продавцу»
28-02-18 19:27 – я зашел на страницу товара, который нужно было выкупить и увидел, что у продавца в наличии как было 2 единицы товара, так и осталось. Значит заказ не оплачен. Я написал об этом менеджеру. И следующие дни заходил и проверял страницу товара.
02-03-18 02:39 – спустя 5 дней менеджер делает из меня идиота, он пишет мне, дословно: «не знаю, видимо у вас не обновилось, у нас все куплено»

Что бы просто выкупить товар у посредника ушло 7 дней

07-03-18 14:45 – с момента оплаты (указанной менеджером) прошло 7 дней, товар на склад не поступил, и я был вынужден снова писать менеджеру что бы напомнить о себе
09-03-18 21:10 – после проверки менеджером, товар поступил на склад
09-03-18 23:51 – мной создана посылка и я опять жду, на этот раз взвешивания и упаковки
13-03-18 15:38 – спрашиваю: "когда посылка будет взвешена?"
14-03-18 13:07 – ответ менеджера, дословно: «в течение недели»
18-03-18 14:01 – с момента поступления заказа на склад прошло 9 дней, опять я должен о себе напоминать
19-03-18 22:29 – ответ менеджера, дословно: "простите за задержку, технические сложности, во вторник все сделаем". Супер! Технические сложности при завешивании посылки.
20-03-18 11:46 – взвесили и подготовили к отправке

Более 10 дней на то что бы просто взвесить посылку

20-03-18 16:17 – оплатил доставку и попросил указать дату отправки заказа
21-03-18 15:52 – ответ менеджера, дословно: «отправка курьером во вторник будет»
28-03-18 16:24 – среда отправки нет
30-03-18 13:27 – пятница отправки нет, менеджер просто не отвечает уже несколько дней
30-03-18 15:09 – ответ менеджера, дословно: «курьер уехал»
02-04-18 12:01 – спрашиваю: "куда уехал?"
03-04-18 00:16 – ответ менеджера, дословно «уехал, ожидайте трек»

Разумеется, трек от менеджера я не получил. 4 марта мне просто пришла SMS с новой почты. В тот же день я получил посылку.

Ваши запросы_20180410090629.png

20180411082930.png

10-04-18 15:41 – на сайте появился трек. Своевременно ….

20180410155943.png

Как этот посредник оказался в "проверенных" мне не понятно. Обязательно задам этот вопрос модератору.
Не совершайте ошибку, не пользуйтесь услугами данного посредника.
 
zakaztovarov.net

zakaztovarov.net

Посредник
Регистрация
22 Апр 2005
Сообщения
5 893
Баллы
2 238
Местоположение
WORLDWIDE
Добрый день
извините за данные задержки, это наша вина, это крайне редкое явление, были форс-мажорные обстоятельства

Важно, что товар вы получили, хоть и с задержкой

спасибо за отзыв
 
pwn

pwn

Новичок
Регистрация
4 Мар 2013
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пятигорск
я тоже только получил свой заказ сроки конечно убивают но самое главное что получил !!!!!
в какой-то момент думал не видать мне моего бука!!!!
 
Live

Similar threads




Вверх
Live