Вопрос Регистрация Amazon seller

[Nikitaaa]

Всем привет! Был опыт торговли на eBay, но получил бан за жесткое нарушение интеллектуальной собственности. Забил на eBay и узнал о Amazon. Хочу начать продавать официально по белой схеме и с чистого листа и именно на амазон. Пытаюсь зарегистрировать акк продавца уже почти 3 недели. Много бегал по бюро переводов и нотариусам и переводил свои документы, которые потребовал амазон. Документы отсылал очень часто, им вечно что-то не нравилось. В итоге добился подтверждения паспорта, но потребовали выписку с банка и счет за комунальные услуги. Все сделал, отослал фотографии, им что-то опять не понравилось и они мне отказали. В последнем письме увидел фразу «Мы больше не можем принимать от вас письма по этой проблеме». Видимо я их сильно заспамил, ибо я не совсем понимал систему регистрации в начале и правда часто отсылал документы (раз 5-7 уж точно). В итоге сейчас они игнорируют все мои письма. За регистрацию заплатил сбор 47-48 долларов в итоге получил этот «замечательный» ответ - идите лесом, мы больше не будем принимать письма от вас. На почту отдельной поддержки по финансам не писал, меня пока что не беспокоят эти 47 долларов, я больше хочу дойти до конца и верифицировать аккаунт. Скажите, есть ли выход из этой ситуации? Саппорт игнорит, не знаю что делать

 

[Evgeny1979]

Всем привет! Был опыт торговли на eBay, но получил бан за жесткое нарушение интеллектуальной собственности. Забил на eBay и узнал о Amazon. Хочу начать продавать официально по белой схеме и с чистого листа и именно на амазон. Пытаюсь зарегистрировать акк продавца уже почти 3 недели. Много бегал по бюро переводов и нотариусам и переводил свои документы, которые потребовал амазон. Документы отсылал очень часто, им вечно что-то не нравилось. В итоге добился подтверждения паспорта, но потребовали выписку с банка и счет за комунальные услуги. Все сделал, отослал фотографии, им что-то опять не понравилось и они мне отказали. В последнем письме увидел фразу «Мы больше не можем принимать от вас письма по этой проблеме». Видимо я их сильно заспамил, ибо я не совсем понимал систему регистрации в начале и правда часто отсылал документы (раз 5-7 уж точно). В итоге сейчас они игнорируют все мои письма. За регистрацию заплатил сбор 47-48 долларов в итоге получил этот «замечательный» ответ - идите лесом, мы больше не будем принимать письма от вас. На почту отдельной поддержки по финансам не писал, меня пока что не беспокоят эти 47 долларов, я больше хочу дойти до конца и верифицировать аккаунт. Скажите, есть ли выход из этой ситуации? Саппорт игнорит, не знаю что делать

Вы находитесь на стадии верификации аккаунта, не стоит закидывать письмами поддержку, в связи с тем, что каждое ваше новое письмо обнуляет срок ответа. Судя по вашему посту вы уже не раз это делали))) Попробуйте просто подождать. По поводу возврата ежемесячного сбора за проф акк: как только пройдёт месяц, открывайте кейс, пишите, что акк на верификации - без проблем возвращают. Держите нас в курсе. Удачи!