Refund произведен на недействующую Qiwi Visa Card

[bossmen5]

Дело в том, что посылку мне не доставили и вчера я выиграл дело по возмещению, но не знал что деньги поступят на карту а не на Палку( В аккаунте на время возврата была лишь Киви Виза до 05/12, которая уже недействительна и деньги поступили на нее... Что же мне теперь делать? Как вернуть деньги?

З.Ы. Писал в саппорт палки вчера(для того чтобы отменить платеж-передачу денег на карту) - нет, ответа... написал еще раз в другую ветку - жду; саппорт Киви - написал вчера - ничего, написал сегодня 2 раза по разным веткам - жду...

З.З.Ы. Нашел на форуме, что деньги вернутся в киви через 45 дней(но там Киви Виртуал - а это разное у киви(( ), кому нибудь приходили деньги в такой ситуации?

 

[cheeseburger]

Не вижу разницы, QIWI Visa Virtual, QIWI Visa Card или QIWI Visa Plastic.

Судя по всему, деньги вернутся через 45 дней после закрытия карты на Qiwi Кошелёк.

 

[bossmen5]

Не вижу разницы, QIWI Visa Virtual, QIWI Visa Card или QIWI Visa Plastic.

Судя по всему, деньги вернутся через 45 дней после закрытия карты на Qiwi Кошелёк.

Разница, что у виртуал - свой баланс,. а у обычной - 1 баланс с кошельком

 

[cheeseburger]

Тем более.
Ваша Visa ещё более "qiwi кошельковая", чем Virtual.
Ждите 45 дней после закрытия карты. (это, кстати, также касается средств, оставшихся на карте после закрытия карты)


Хотите подтверждения от Qiwi – напишите им на visa@qiwi.ru.

 

[bossmen5]

напишите им на visa@qiwi.ru.

О!) Спасибо за еще 1 адрес, как раз по визе)

 

[cheeseburger]

Сам на эту тему давненько с ними общался.

 

[bossmen5]

Сказали что деньги вернут, как только они придут... А сколько примерно с Палки на Карту идут деньги? А то уже 4 дня прошло, и пока ничего.

 

[zerokul]

На алиексэкспрессе сегодня хотел оплатить через Киви кошелёк и было написано. что в случае возврата деньги вернутся обратно через 2-3 месяца, сразу передумал и оплатил картой.

 

[sek2008]

bossmen5, обычно деньги возвращаются в течении 3-5 дней. Но бывает и больше максимальный срок возврата месяц. Я думаю если позвонить на горячую линию киви то тебе могут сказать какие суммы денег висят в очереди для зачисления (обычно сбербанк говорит).