Новость Prostobox – быстрая и дешевая доставка из США!

[born113]

Понял. Кого можете посоветовать?

Сейчас большие проблемы с доставкой у всех. Но если уж и посредник, то какие-нибудь частные лица... в эти смутные времена.

 

[Rhodium]

@born113, частные лица вообще не помогут, т.к. курьерские службы в США практически сразу прекратили отправку в Россию, а государственная почта USPS чуть позже.
Поэтому каналов доставки практически не осталось.
Как это ни прискорбно, но с покупками нужно повременить.

 

[TimTim1]

Я надеюсь Почтойком(простобокс) найдут канал доставки, если даже цена вырастет на доставку на 20-30% я все равно готов пользоваться их услугами , главное что бы канал был рабочий . Так что ребята подумайте над этим

 

[born113]

частные лица вообще не помогут, т.к. курьерские службы в США практически сразу прекратили отправку в Россию, а государственная почта USPS чуть позже.

Только они-то и помогут, через третьи страны, а не напрямую, конечно.

 

[Prostobox]

Посредник не выполняет своих обязательств перед клиентами и похоже действительно на грани закрытия.

Спасибо за пожелание но на сегодня никаких планов на закрытие у нас нет, как бы этого не хотелось вам, стасу либо кому-то еще. Мы отправляем посылки по всему миру, мы делаем нашим клиентам склад для продаж на Амазон и ебей, мы обрабатываем посылки для наших коллег из налоговых штатов. У нас есть работа, у нас есть средства содержать склад и штат. Никаких планов или мыслей на закрытие у нас нет. Все посылки находящиеся у нас на хранении в безопасности, все посылки отправленные к нам на склад принимаются, все посылки отправленные на сборку собираются и отправляются.
По посылкам застрявшим на таможне. У нас нет рычагов давления на любую таможню любой страны мира. Ситуация по которой они туда попали понятна, не мы ее создали. Все что мы можем сделать в данной ситуации это просто ждать и писать запросы, вот и все. Висим не только мы, висят все кто попал в эти числа на отправку. Увы, жаль, но такая ситуация на сегодня. По альтернативным путям решения ищем но не все так просто, посылать посылки клиентов в непроверенные каналы сразу и все не можем, работаем над этим.

Сообщение было автоматически объединено: Вчера в 19:05

Наша компания никак при всем своем желании не может влиять на работу контролирующих таможенных органов. Некоторые посылки таможенные органы Финляндии берут на тщательный контроль и досмотр (по группе риска), это их работа и в текущее время ввиду наличия санкционных ограничений это приводит к тому что и ранее не быстрая обработка таких случаев занимает сейчас еще больше времени.
Отдельно хотим обозначить что не все посылки попадают на такой контроль! В качестве пруфов прилагаем скрин посылки из ЛК клиента.

В данном случае просим не разгонять панику и не писать голословные сообщения о нашей работе и том что мы "закроемся, сольемся и так далее". В частности это обращение и просьба к отдельным форумчанам. Если вы считаете что существует такой посредник-отправитель, который может регулировать работу контролирующих органов, то пожалуйста, пользуйтесь их услугами.

Отдельно обозначим что со своей стороны мы ежедневно начинаем рабочий день с того, что обращаемся за данными по ситуации к таможенному представителю в Финляндии, и аналогичным обращением заканчиваем рабочий день. Все что мы можем сделать для того чтоб ускорить обработку посылок нами делается и уже сделано. Необходимо ожидать обновление треков. В случае если в посылке нет подсанкционных товаров дальнейший транзит пройдет и посылка будет доставлена получателю. Если же в посылке есть товар, который не может быть поставлен на доставку, нам сообщат об этом и мы дадим знать о процедуре реэкспорта в США владельцу посылки.

 

[Stas74]

Понял. Кого можете посоветовать?

да пока никого, даже посредников которые давно на этом рынке, сейчас самое оптимальное это просто ждать и наблюдать за развитием ситуации. Вы сейчас что-нибудь купите в США а завтра оно будет под санкциями, по этому возьмите паузу.

Сообщение было автоматически объединено: Только что

@Prostobox,

Как решается вопрос о зависших в Финляндии с 3-4 марта нескольких партиях посылок?

Когда обманутым клиентам ждать положенных страховых выплат?


Народ, настоятельно рекомендую воздержаться от покупок с данным посредником!

если посылки висят с начала марта в Финляндии, да даже если с середины марта, то это какой-то развод, потому-что я уже свои посылки получил которые шли через Финляндию и были там в 20-х числах марта. Правда слава богу отправлял я их не через данного посредника.

 

[Rhodium]

@Prostobox, в случае возникновения любых проблем, Вы как обычно начинаете юлить, показывая свою полную трусость и несостоятельность.
А ну ка, лучше покажите скриншот успешного движения любой Эконом посылки, отправленной в партии 23-24 февраля!
Уверен, что сказать Вам нечего.

Что по Вашему является страховым случаем?
Предлагаю больше не позориться и добровольно начать страховое возмещение по утерянным партиям посылок.


А всем новым покупателям настоятельно рекомендую задуматься.
Зачем обращаться за услугами посредника, который не выполняет своих обязательств и в случае проблем просто тянет время, уходя от ответственности !?

 

[TimTim1]

У меня есть посылка отправленная через почту, 7 марта отправлена из США , 15 передана на почту в Финляндии , 21 мной получена в почтовом отделении , и гсбшные отправленные 11 марта, получены 24 марта, мое имхо что реально партия которая была отправлена через Финляндию попала под первую волну санкции и досмотр . Вопрос когда и как решиться это ситуация..

 

[TupayaTvar]

Ничего никуда не едет (

 

[frenetic]

Как вы собираетесь доставлять посылки из Финляндии в РФ?

 

[TupayaTvar]

Как вы собираетесь доставлять посылки из Финляндии в РФ?

Их доставлял финский посредник перевозчик wcargo. Но с учётом стоимости солярки в Финляндии и отсутствия вообще какой либо отвественности он может просто забить на перевозку или вообще выгрузить их на мусорку. Не удивлюсь если так и поступил.
Ни на какие контакты не отвечают. Хотя для финнов ничего удивительного (, где нет контроля бардак и пофигизм полный.

 

[frenetic]

Их доставлял финский посредник перевозчик wcargo. Но с учётом стоимости солярки в Финляндии и отсутствия вообще какой либо отвественности он может просто забить на перевозку или вообще выгрузить их на мусорку. Не удивлюсь если так и поступил.
Ни на какие контакты не отвечают. Хотя для финнов ничего удивительного (, где нет контроля бардак и пофигизм полный.

В последних санкциях было про запрет грузоперевозок между Евросоюзом и нами, не уверен что он уже работает, но это тревожный звоночек.

 

[08lavaz]

Запрет русскими компаниями вроде бы озвучивали. И вопрос, чего это касается, автоперевозок или еще и желдор.

 

[Rhodium]

Появилась слабая надежда на подвижки ситуации с зависшим в Финляндии посылками.
Народ из группы VK начал массово долбить запросами уже перевозчика WCargo, т.к. посредник Pochtoy / Prostobox благополучно самоустранился от проблем клиентов.
И вот какой ответ был получен вчера.

 

[tamburenok]

@Rhodium, посредник еще вчера написал что часть посылок двигается, что вторая часть на таможне. тут люди пишут с трак номерами что получали посылки, в ветке почтой пишут тоже самое. где и какое самоустнанение от посредника который тут постоянно отписывает? самоустранение можно наблюдать в соседней ветке, даже стасян решил теперь тут прописаться пока там в суды подают а у него выходной от вахтерства и все кроссворды разгаданы. непонятно чего вы тут вдвоем пытаетесь добиться, какое-то мелкое пакостничество.

 

[newbie]

@tamburenok, ну что поделаешь - в некоторых клиентах периодически просыпается "истеричка", а в ветках ж*-тама и ж*-лайта я, например, уже давно не пишу - они сами себя хорошо закапывали ) и, походу, закопали )

 

[Dark_Ogr]

Представил как некий "стасян" (кроссворды разгадывая) решает сложные задачи по поиску посылок у финов на складах. Такими темпами не даст им в НАТО вступить.

Если по теме, то в вк pochtoy увидел праздные речи, что посылки начали трекинг в России от дат которые обсуждаются не один день. Ну а остальное я вчера в ветке pochtoy указал, поэтому снова прошу уважать посредников кто с нами.

 

[tamburenok]

@Dark_Ogr, может мы и зря так стасяна, наверняка там не только кроссворды но и судоку (хорошо что не судно) в ход идут, не стоит недооценивать человека.
@Stas74, назвоите посредника из 6 букв который кинул своих клиентов на этом форуме, не отвечает месяцами а единственный блаженный из поддержки, вместо того что бы помогать своим клиентам, идет в ветку к конкурентам и пакостничает там? По горизонтали вторая А, последняя Ф.

 

[Tapioka]

Отправка от 14.03 сегодня трекнулись в финке, дальше почта рф везет

 

[Rhodium]

Народ пишет, что часть посылок зависших от 3 марта, была выпущена Финской таможней - vk.com/clubpochtoy
А меня пока тишина ... жду (посылка в пути уже 44-й день)

Молчаливая и безучастная позиция Prostobox вызывает омерзение
Санкции хорошо показали кто есть кто. Больше эти прохиндеи не получат от меня ничего!

А новым пользователям настоятельно рекомендую переждать с американским шоппингом и само-собой, поискать более ответственных посредников, которые не станут увиливать от клиентов и сбегать в кусты при первой возможности.