• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Новость Prostobox – быстрая и дешевая доставка из США!

A

Artes

Продвинутый
Регистрация
2 Дек 2021
Сообщения
17
Баллы
103
Местоположение
Москва
@Prostobox, подскажите, чат у вас больше не функционирует? PS в соглашении об услугах пункты 6.4 и 6.8 одинаковые
 
Prostobox

Prostobox

Посредник
Регистрация
3 Мар 2020
Сообщения
325
Баллы
298
Местоположение
USA, Delaware
@SRF99, Здравствуйте. Со склада отправка у нас проводится по графику (Отправка оплаченных и готовых к отправке ( в статусе "Ожидает отправку") посылок проводится по графику. вторник и пятница отправка. Тарифы почтой России - понедельник и среда). Если же говорить именно об авиафрахте и вылете - то не можем сказать с учетом текущей ситуации никакие точные дни вылета...

@Artes, Здравствуйте. Операторы чата на данный момент перенаправлены на другой поток работ, онлайн чат сейчас отключен. Если у вас есть вопросы - вы можете их уточнить в тикетах:)
 
S

SRF99

Начинающий
Регистрация
25 Мар 2021
Сообщения
39
Баллы
6
Местоположение
Казань
@SRF99, Здравствуйте. Со склада отправка у нас проводится по графику (Отправка оплаченных и готовых к отправке ( в статусе "Ожидает отправку") посылок проводится по графику. вторник и пятница отправка. Тарифы почтой России - понедельник и среда). Если же говорить именно об авиафрахте и вылете - то не можем сказать с учетом текущей ситуации никакие точные дни вылета...
Насколько долго может висеть посылка в аэропорту вылета?
К НГ успеет посылка дойти до меня?
1638989627624.png
 
R

Rhodium

Продвинутый
Регистрация
9 Июн 2014
Сообщения
1 098
Баллы
323
Местоположение
Новосибирск - Столица Сибири!
@SRF99, насколько я знаю, в аэропорту вылета посылки задерживаются редко (обычно 1-2-3 дня).
Основные задержки и форс-мажор могут случиться уже по прилёту в Москву, на таможне.
Заранее что-то обещать тут невозможно, как повезёт.
 
S

SRF99

Начинающий
Регистрация
25 Мар 2021
Сообщения
39
Баллы
6
Местоположение
Казань
@SRF99, насколько я знаю, в аэропорту вылета посылки задерживаются редко (обычно 1-2-3 дня).
Основные задержки и форс-мажор могут случиться уже по прилёту в Москву, на таможне.
Заранее что-то обещать тут невозможно, как повезёт.
Вот поэтому то и беспокоит, что уже 3 дня висит в аэропорту и на отметился в Шереметьево. Как бы не потерялась посылка
Висела бы перед таможней, как у многих, не так бы и волновался
 
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
3 004
Баллы
1 148
Местоположение
Москва
Вот поэтому то и беспокоит, что уже 3 дня висит в аэропорту

8 декабря 2021 года
Поступление в Россию. Ожидание разгрузки и прием на таможню.

03.jpg
 
S

SRF99

Начинающий
Регистрация
25 Мар 2021
Сообщения
39
Баллы
6
Местоположение
Казань
8 декабря 2021 года
Поступление в Россию. Ожидание разгрузки и прием на таможню.
Замечательно) Самое интересное, что не в 14-30, как указано в треке, ни позже, скажем так, до вашего сообщения, трек висел в ожидании отправки.
Вот и думаю, то ли тикет написанный ранее, то ли ваше внимание помогло сотрудникам простобокса обновить информацию :rolleyes:
Если второй вариант, то огромное спасибо, буду обращаться напрямую к вам:)

Хотя возможно в треке указывается время штата Делавер
 
Последнее редактирование:
X

xynta12

Продвинутый
Регистрация
27 Ноя 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Партия от 23 до сих пор не зашла на таможню
 
mobilvip

mobilvip

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2011
Сообщения
1 964
Баллы
338
Местоположение
Рязань
Замечательно) Самое интересное, что не в 14-30, как указано в треке, ни позже, скажем так, до вашего сообщения, трек висел в ожидании отправки.
Вот и думаю, то ли тикет написанный ранее, то ли ваше внимание помогло сотрудникам простобокса обновить информацию :rolleyes:
Если второй вариант, то огромное спасибо, буду обращаться напрямую к вам:)

Хотя возможно в треке указывается время штата Делавер
У нас с тобой в одной партии , час назад был только фрахт, а сейчас тоже ожидании разгрузки...
 
B

BNadezhda

Продвинутый
Регистрация
6 Мар 2021
Сообщения
78
Баллы
111
Местоположение
Москва
сегодня получила посылку от 19.11
19 дней в пути
 
A

atsu

Продвинутый
Регистрация
11 Апр 2013
Сообщения
9
Баллы
306
Местоположение
moscow

Вложения

  • Снимок экрана 2021-12-09 в 09.38.14.png
    Снимок экрана 2021-12-09 в 09.38.14.png
    140.9 КБ · Просмотры: 39
O

orchid

Начинающий
Регистрация
4 Май 2013
Сообщения
415
Баллы
21
@Prostobox, а не являетесь ли вы pochtoy.com в новом обличье? Тот же адрес, тот же склад, тот же номер тел., как под копирку пользовательские соглашения, схожий дизайн сайта.
 
N

nikotin49

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2014
Сообщения
14
Баллы
204
@Prostobox, а не являетесь ли вы pochtoy.com в новом обличье? Тот же адрес, тот же склад, тот же номер тел., как под копирку пользовательские соглашения, схожий дизайн сайта.
Да это и есть почтой)) Как посылку получите там на наклейке будет написано pochtoy.com
 
O

orchid

Начинающий
Регистрация
4 Май 2013
Сообщения
415
Баллы
21
Да это и есть почтой)) Как посылку получите там на наклейке будет написано pochtoy.com
Чувствую я, что ничего не получу. Много лет пользуюсь услугами разных других посредников, были задержки, тем более в такие напряженные периоды, но не было кидалова. Но тут дернуло меня связаться с pochtoy, не изучив отзывы тщательно, а только мельком глянув на параллельную тему
Теперь-то я вижу, что это они сами себя оценили как лучшего посредника. А в интернетах полно негатива и обвинений в мошенничестве. И у меня начинает вырисовываться очень нехорошая картина - типа как раскрутиться на дешевой доставке простобокс, кидая клиентов pochtoy. Развитие сюжета с pochtoy.com буду выкладывать сюда
 
Tapioka

Tapioka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2015
Сообщения
199
Баллы
163
Чувствую я, что ничего не получу. Много лет пользуюсь услугами разных других посредников, были задержки, тем более в такие напряженные периоды, но не было кидалова. Но тут дернуло меня связаться с pochtoy, не изучив отзывы тщательно, а только мельком глянув на параллельную тему
Теперь-то я вижу, что это они сами себя оценили как лучшего посредника. А в интернетах полно негатива и обвинений в мошенничестве. И у меня начинает вырисовываться очень нехорошая картина - типа как раскрутиться на дешевой доставке простобокс, кидая клиентов pochtoy. Развитие сюжета с pochtoy.com буду выкладывать сюда
Лодочку пожалуйста не надо качать, заказы на склад приходят, со склада уходят.
 
R

Rhodium

Продвинутый
Регистрация
9 Июн 2014
Сообщения
1 098
Баллы
323
Местоположение
Новосибирск - Столица Сибири!
@orchid, напишите, что у Вас случилось?
Я много лет работал с Pochtoy.com. За это время случались самые разные ситуации и недоразумения, однако поводов обвинять посредника именно в прямом мошенничестве, такого вообще не было!
Возможно Вы что-то нет так поняли или Вам просто в чём-то не повезло.
 
O

orchid

Начинающий
Регистрация
4 Май 2013
Сообщения
415
Баллы
21
Лодочку пожалуйста не надо качать, заказы на склад приходят, со склада уходят.
Что значит лодочку качать? Я проясняю для себя ситуацию и делюсь информацией.
 
Tapioka

Tapioka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2015
Сообщения
199
Баллы
163
Что значит лодочку качать? Я проясняю для себя ситуацию и делюсь информацией.
Что информативного в вашем сообщении кроме того что вам тревожно? Нам всем очень тревожно, особенно сейчас, напишите историю, кто, что и как вас обманул, вот заказ, вот посылка, номера, скрины и тд, зачем попусту буквы тратить?
 
O

orchid

Начинающий
Регистрация
4 Май 2013
Сообщения
415
Баллы
21
@orchid, напишите, что у Вас случилось?
Я много лет работал с Pochtoy.com. За это время случались самые разные ситуации и недоразумения, однако поводов обвинять посредника именно в прямом мошенничестве, такого вообще не было!
Возможно Вы что-то нет так поняли или Вам просто в чём-то не повезло.
Я их пока в мошенничестве не обвиняю. Я предположила и мне в этой теме подтвердили, что pochtoy=prostobox.
И люди, пользующиеся услугами посредников, должны иметь это ввиду. Про pochtoy в интернете негативных отзывов и обвинений полно. Например
Или вот как благополучно разрешилась проблема после огласки
Понятно, что про любого посредника есть негатив, и понятно, что он может быть от конкурентов, как и позитив от ботов.

Моя ситуация следующая.
Решила закупиться в Levis. В августе закупалась сама по карте, от магазина до склада pony market за 3 дня FedEx. Ну понятно, что не сезон. А сейчас ну никак Levis не продает, бандеролька тоже в Levis закупить отказалась. Спросила в чате pochtoy, сказали закупят. В итоге заказ от 22 ноября выкуплен, 1 декабря прибыл на склад частично, 2-го декабря в тикете мне сказали, что оставшаяся часть прибудет завтра-послезавтра и всё. Больше всего бесит, что перестали контактировать. Я продаю на eBay, я вообще этого не понимаю. Сожалею, что с ними связалась. Оплачивала через Paypal. Подожду ещё и буду спор открывать.

@Prostobox = pochtoy, тикет #222767
 

Вложения

  • 1.jpg
    1.jpg
    54.5 КБ · Просмотры: 37
R

Rhodium

Продвинутый
Регистрация
9 Июн 2014
Сообщения
1 098
Баллы
323
Местоположение
Новосибирск - Столица Сибири!
Странно, вроде обычная рабочая ситуация.
Убеждён, что без причины поддержка не станет игнорировать пользователей. Возможно Вы погорячились / написали им грубостей или были проблемы с пластиковой картой?
Трек-номер второй посылки с Levis Вам дали или нет?
 



Вверх
Live