• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Новость Prostobox – быстрая и дешевая доставка из США!

A

agentUstas

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
71
Баллы
211
Местоположение
Москва
Меня смущает как постоянного клиента Pochtoy с 2019-го года что представители Prostobox и Pochtoy на этот форум теперь не заходят неделями (месяцами).

Также отключили комменты в телеграме, в вк народ в основном между собой общается. То есть обратная связь стала через тикеты, не как раньше можно было решить вопрос за несколько минут...
Сообщение было автоматически объединено:

@newbie, привет дружище. смотрю травками балуешься)
Они не заходят сюда от слова совсем !в ТГ всех недовольных и ожидающих заблокировали а потом и чат отключили,оставили какой то секретный чат!Да и что им тут появляться?на застрявшие посылки -один ответ про таможню Финляндии и т.д.,решений нет,реэкспорта нет!на тикеты не отвечают,все ясно и понятно
 
A

agentUstas

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
71
Баллы
211
Местоположение
Москва
Посылки, которые были отправлены в декабре(те которые без электроники, у меня 16.12 отправлена) видимо прошли таможню. У меня перевозчик ГБС-брокер. Всегда доставляли через ПикПоинт в ПВЗ. а теперь пришло письмо от ГБС:
Добрый день!
Настоящим письмом сообщаем, что на Ваше имя отправлен груз PCT..... от компании Pochtoy.com LLC
Для получения отправления Вам были направлены данные для входа в личный кабинет на электронную почту/sms телефон
Для успешного прохождения таможенного оформления, Вам необходимо зайти в личный кабинет: .( ссылка)... и предоставить в таможенные органы РФ дополнительные документы и сведения.
Обращаем Ваше внимание, что необходимо предоставить все запрашиваемые данные, помеченные к обязательному заполнению.
Только в этом случае груз будет взят в оформление.
По техническим проблемам доставка ПикПоинт невозможна, просим выбрать ПВЗ альтернативного перевозчика.

перешла по ссылке и выбор дает только на 5post - это либо в постамат либо на кассе. Капец, куда все нормальные перевозчики делись, еще Пятерочки не хватало.
Нормальная тема, Алик давно уже с пятерочкой работает
 
T

taranenkoaa

Начинающий
Регистрация
10 Авг 2011
Сообщения
520
Баллы
21
Местоположение
тюмень
T

TupayaTvar

Продвинутый
Регистрация
5 Апр 2019
Сообщения
64
Баллы
211
Всё отправляют. Только тарифы конские стали.
Поехала первая посылка с электроникой через Азию, посмотрим как доедет.
У них похоже завал очень конкретный после возвратов и всё заняты на отправках, так что не до каналов и форумов. Да и в ТГ кроме оперативных новостей с промокодами ничего интересного, в коментах были одни и те же «сопли», где моя посылка по пятому кругу.
 
T

taranenkoaa

Начинающий
Регистрация
10 Авг 2011
Сообщения
520
Баллы
21
Местоположение
тюмень
Всё отправляют. Только тарифы конские стали.
Поехала первая посылка с электроникой через Азию, посмотрим как доедет.
У них похоже завал очень конкретный после возвратов и всё заняты на отправках, так что не до каналов и форумов. Да и в ТГ кроме оперативных новостей с промокодами ничего интересного, в коментах были одни и те же «сопли», где моя посылка по пятому кругу.
Нихрена Не отправляют. С 6 января две посылки болтаются. Не как не могут отправить
 
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
3 393
Баллы
1 248
Местоположение
Москва
ну что ж, накосячил с декларацией - расформировали :new_upside_down:)))

будьте внимательны при заполнении - более подробное название товара, как в мае 2022 называл покороче, типа "Lake Avenue Nutrition CoQ10/бад Лэйк Авеню Нутришн ку-10" - так сейчас нельзя, надо указывать полное название, состав и кол-во капсул/таблеток:
Lake Avenue Nutrition, CoQ10, USP Grade Ubiquinone, 100 mg, 360 Veggie Capsules
бад Лэйк Авеню Нутришн ку-10, убихинон класса УСП, 100 мг, 360 растительных капсул

и указывать цену, которую вы видите в ЛК в полученной складом посылке, а не цену, которую вы видите на сайте айхерб
и стоимость указывать суммарную, а не за единицу, если несколько одинаковых банок
 
M

Mari219

Продвинутый
Регистрация
21 Ноя 2019
Сообщения
90
Баллы
311
Нихрена Не отправляют. С 6 января две посылки болтаются. Не как не могут отправить
Не знаю, моя со 2 января вместе с возвращенной из Турции(партия отправленных от 16.12.2022) были отправлены 31 января через ГБС брокер.
 
M

mike64m

Продвинутый
Регистрация
21 Авг 2008
Сообщения
280
Баллы
221
Местоположение
Россия, Ростов-на-Дону
У меня с середины декабря висит электроника, куча посылок - говорят сначала назад доедут, потом отправим... в лучшем случае выйдет три месяца+ доставки, допускаю что могут вообще пропасть.
плюс аккумуляторы поумирают на морозе

Не знаю, моя со 2 января вместе с возвращенной из Турции(партия отправленных от 16.12.2022) были отправлены 31 января через ГБС брокер.
У вас не электроника в посылке была?
 
Последнее редактирование:
M

mike64m

Продвинутый
Регистрация
21 Авг 2008
Сообщения
280
Баллы
221
Местоположение
Россия, Ростов-на-Дону
Всё отправляют. Только тарифы конские стали.
Поехала первая посылка с электроникой через Азию, посмотрим как доедет.
У них похоже завал очень конкретный после возвратов и всё заняты на отправках, так что не до каналов и форумов. Да и в ТГ кроме оперативных новостей с промокодами ничего интересного, в коментах были одни и те же «сопли», где моя посылка по пятому кругу.
Такое ощущение, что вся техподдержка может вдруг перейти в логистику. Нет, они просто не знают, что отвечать, возможно сами не уверены в ситуации по старым посылкам. Тут главное, что они ни перед кем ни за что не отвечают в случае чего, если вы не гражданин США, что крайне маловероятно.
 
A

agentUstas

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
71
Баллы
211
Местоположение
Москва
Такое ощущение, что вся техподдержка может вдруг перейти в логистику. Нет, они просто не знают, что отвечать, возможно сами не уверены в ситуации по старым посылкам. Тут главное, что они ни перед кем ни за что не отвечают в случае чего, если вы не гражданин США, что крайне маловероятно.
Техподдержка вообще перестала отвечать на все вопросы по ситуации со старыми посылками,т.к.все,что они отвечают,потом оказывается враньём!
 
M

mike64m

Продвинутый
Регистрация
21 Авг 2008
Сообщения
280
Баллы
221
Местоположение
Россия, Ростов-на-Дону
Техподдержка вообще перестала отвечать на все вопросы по ситуации со старыми посылками,т.к.все,что они отвечают,потом оказывается враньём!
Я одного не понимаю - неужели они сами не знали, что будет после декабря? Если знали, то они и не отправляли ничего старым маршрутом, ждали открытия нового, а история про таможню и странный трекинг только чтобы потянуть время - такой вариант меня бы больше всего успокоил
 
M

Mari219

Продвинутый
Регистрация
21 Ноя 2019
Сообщения
90
Баллы
311
У меня с середины декабря висит электроника, куча посылок - говорят сначала назад доедут, потом отправим... в лучшем случае выйдет три месяца+ доставки, допускаю что могут вообще пропасть.
плюс аккумуляторы поумирают на морозе


У вас не электроника в посылке была?
нет, не электроника. Обувь и вещи. Сумку недавно попробовала др.посредником из Германии привезти: дороже, но выбора нет. Нормально доставили, можно поработать.
 
N

NikoHigh

Начинающий
Регистрация
16 Июн 2022
Сообщения
11
Баллы
6
Местоположение
Москва
Техподдержка вообще перестала отвечать на все вопросы по ситуации со старыми посылками,т.к.все,что они отвечают,потом оказывается враньём!
Ну вот, как ни странно, не все оказывается враньем..
До меня одна из апрельских посылок доехала в итоге в конце прошлого года. Хрен его знает, видимо "финский МИД" помог))

Но вторая апрельская так и не трекается, так что сложно сказать что с ней. А там техника, аккумуляторы уже наверное сдохли все, если это на улице все стоит.

Но, как минимум, можно сделать заключение, что они не врали, когда говорили, что что-то по поводу посылок делается.

Просто бесит ощущение полного отсутствия контроля с твоей стороны за процессом. Это как черный ящик - опустил денежку, и ждёшь результат.
Оп - бинго, дошла.
Оп - потерялась.
И никаких деталей не добьешься.
"Все хорошо, прекрасная маркиза" - вот лозунг их техподдержки

Сейчас вот уже 20 дней не уходит посылка собранная уже.
Сколько она ещё так будет лежать? Да как показывает опыт с апрельскими посылками - сколько угодно

Не знаю, у меня нет опыта другими посредниками в текущих условиях, поэтому насколько это все плохо - мне трудно сказать..
 
A

agentUstas

Продвинутый
Регистрация
8 Июн 2013
Сообщения
71
Баллы
211
Местоположение
Москва
Ну вот, как ни странно, не все оказывается враньем..
До меня одна из апрельских посылок доехала в итоге в конце прошлого года. Хрен его знает, видимо "финский МИД" помог))

Но вторая апрельская так и не трекается, так что сложно сказать что с ней. А там техника, аккумуляторы уже наверное сдохли все, если это на улице все стоит.

Но, как минимум, можно сделать заключение, что они не врали, когда говорили, что что-то по поводу посылок делается.

Просто бесит ощущение полного отсутствия контроля с твоей стороны за процессом. Это как черный ящик - опустил денежку, и ждёшь результат.
Оп - бинго, дошла.
Оп - потерялась.
И никаких деталей не добьешься.
"Все хорошо, прекрасная маркиза" - вот лозунг их техподдержки

Сейчас вот уже 20 дней не уходит посылка собранная уже.
Сколько она ещё так будет лежать? Да как показывает опыт с апрельскими посылками - сколько угодно

Не знаю, у меня нет опыта другими посредниками в текущих условиях, поэтому насколько это все плохо - мне трудно сказать..
Вот то-то и оно,что кроме статуса про Хельсинки от 3 мая ничего нет!ни туда,ни обратно!был всплеск перед НГ, попросили прислать инвойс,и то,они не знают и ни ведают ситуацией с оплатой товара!на сегодняшний день ПБ полностью отморозился от ситуации с задержанными посылками!на вопросы не отвечают !делайте выводы!
 
N

NikoHigh

Начинающий
Регистрация
16 Июн 2022
Сообщения
11
Баллы
6
Местоположение
Москва
Вот то-то и оно,что кроме статуса про Хельсинки от 3 мая ничего нет!ни туда,ни обратно!был всплеск перед НГ, попросили прислать инвойс,и то,они не знают и ни ведают ситуацией с оплатой товара!на сегодняшний день ПБ полностью отморозился от ситуации с задержанными посылками!на вопросы не отвечают !делайте выводы!
Ну сейчас они, возможно, перекинули всех "операторов" на переоформление возвращающихся посылок с техникой.. Допустим, это форс мажор, можно понять..
Но если они и через месяц продолжат отмалчиваться, то..

Товарищи, пишите про альтернативный опыт!
Те, кто пользователи простобокса и почтойком.
Если опыт есть в текущей ситуации с альтернативными посредниками - не ленитесь поподробнее написать, помогите ближнему!)
 
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
3 393
Баллы
1 248
Местоположение
Москва
хотелось бы побыстрее, но как-то так

01.jpg
Сообщение было автоматически объединено:

по финской таможне - видели, наверное... если нет, то вот:

02.jpg
 
M

mike64m

Продвинутый
Регистрация
21 Авг 2008
Сообщения
280
Баллы
221
Местоположение
Россия, Ростов-на-Дону
У кого-нибудь отправлены или хотя бы показаны возвращенные с таможни посылки с электроникой?
 
M

Mari219

Продвинутый
Регистрация
21 Ноя 2019
Сообщения
90
Баллы
311
У кого-нибудь отправлены или хотя бы показаны возвращенные с таможни посылки с электроникой?
Здравствуйте, у меня без электроники была посылка, но возвращалась в общей партии. Вот недавно пришло, и ГБС запросил данные по смене ПВЗ. Думаю по тихоньку разгребают и отправляют. Статусы пока не поменялись. Жду.
 

Вложения

  • 4NwY3XjkV0c.jpg
    4NwY3XjkV0c.jpg
    136.1 КБ · Просмотры: 69
  • Ihxlr8zjfjM.jpg
    Ihxlr8zjfjM.jpg
    65.6 КБ · Просмотры: 41
Tapioka

Tapioka

Продвинутый
Регистрация
23 Дек 2015
Сообщения
256
Баллы
163
Screenshot_2.png



Спустя 3! года программисты добавили строчку Итого
ВАУ!!!!!!!!!!!!
Ребята это разрыв, респект, уважение
 
J

Jordanlzt

Начинающий
Регистрация
27 Фев 2022
Сообщения
43
Баллы
6
Местоположение
fg
хотелось бы побыстрее, но как-то так

Посмотреть вложение 411581
Сообщение было автоматически объединено:

по финской таможне - видели, наверное... если нет, то вот:

Посмотреть вложение 411582
А где этот пост про 303 дня был? Вот сейчас у вас скрин увидел, стало немного легче. Просто вот у меня ситуация не лучше, с 16 апреля на таможне в финке висит и 0 инфы
 
Live

Similar threads




Вверх
Live