Продавец просто так поставил в фидбеке, что я жулик

[Botvyak]

в общем купил лот у продавца
он написал
ОН - pay for the item as instructed on ebay rules and when i see payment received i will send it to you asap.
я ему оплатил и ответил, чтобы он отправил и упаковал
он написал
ОН what is your papal email address
я ему написал емэил
...
он создает тут же кейз и пишет
"This case has been opened by the seller with the following reason: Other.
Additional information provided by the seller: buyer is not coporating with paypal and ebay policy"
я пишу, что не согласен с кейзом "i pay all sellers with paypal and ebay. i dont know what mean seller"
.. кейз закрывается
и дальше внимание..
он мне ставит фидбек
"this person is a scam! don't sell to him you've been warned!"
..
я так и не понял, что ему надо. Я ему фидбеков не ставил и больше ничего не писал
Что можно вообще с этим сделать? теперь вообще наверное ничего не получится купить...

 

[Artywonder]

Так вроде продавцам негативные фидбеки покупателям ставить нельзя. Жаловаться в саппорт ибей надо.

 

[Sherman]

негатив запрещено .но никто не запрещает поставить плюсик и обеспечить соответствующим комментарием)

 

[Botvyak]

да, он поставил ПЛЮСИК
но как-то некрасиво у него получилось его поставить
и еще обвинил, что я не соблюдаю правила ебей и палки

 

[BadWolf]

Можно написать в саппорт ебэй и отзыв уберут

 

[SHERPA]

А как и кто оплачивал лот? С чьёго аккаунта был платёж?

 

[Hart]

но никто не запрещает поставить плюсик и обеспечить соответствующим комментарием

Не знаем - не пишем. Еще раз такое от вас увижу - накажу.

Правилами ебея запрещается выставление позитивных фидов с негативным содержанием. После обращения в поддержку такой фид убирается за час.

 

[Botvyak]

Оплачивал сам, со своего акка и своей палки
Скажите как написать в саппорт кроме чата, он у меня никогда не работает уже давным-давно

 

[Byron]

Botvyak

Напишите в саппорт ебея, а потом поставьте негатив продавцу вроде: "я оплатил товар, а продавец не выслал и назвал жуликом"

 

[OlezhkaOD]

такой фид убирается за час.

у мну такой убрали за 10 минут (включая время общения с представителем суппорта)

как написать в саппорт

Здесь рабочий чат, только что проверял

 

[Hart]

у мну такой убрали за 10 минут (включая время общения с представителем суппорта)

Да, час - это максимум.

 

[Mihailoff]

Не нужен чат. В чате надо что то писать, объяснять ситуацию. Все делается намного проще. Есть спец форма для удаления таких фидбэков. В выпадающем списке причин выбираете предпоследнюю, ту что перед over идет.

 

[Botvyak]

Дженифер в чате написала, что я нормальный парень и она решит мои проблемы.. посмотрим как она их решит!!
заставляла меня правда звонить в службу поддержки, но я посетовал на свой "бэд спокен инглиш"
тогда она сказала, что постарается все сделать))
но это как обычно у них

Добавлено спустя 1 мин. 14 сек.

Не нужен чат. В чате надо что то писать, объяснять ситуацию. Все делается намного проще. Есть спец форма для удаления таких фидбэков. В выпадающем списке причин выбираете предпоследнюю, ту что перед over идет.

спасибо за ссылку, это сделаю через пару дней.. потому что уже написал в чат

 

[Anrye]

Я так и не понял, почему продавец решил так поступить.

 

[Botvyak]

Я так и не понял, почему продавец решил так поступить.

а думаете я понял??
американцы для меня просто ЗАГАДКА всегда

 

[Alwww]

а может жулик тут продавец <_<
дайте ссылку на продавца на всякий случай. ибо как-то неадекватно он себя ведет

 

[IndridCould]

Какой-то неадекват попался. Я своей первой покупкой доволен, продавец хороший попался, на все вопросы оперативно отвечал. Всем бы побольше таких попадалось.

 

[Botvyak]

Important: This is an automated message. Your email hasn?t been read.
Please contact us using the phone number below.

Dear eBay Member,

Thank you for contacting eBay.

In order to help you more quickly, please contact us by phone. When you
call the number below, you'll be able to talk with a customer support
specialist who can help you with your issue.

You can talk to us by calling (866) 540-3229.

We are available from 5:00AM ? 10:00PM PT, seven days a week.

We look forward to hearing from you.

Thanks,
eBay

Note: Please do not reply to this email, as replies to this email won't
be read.

вот такое сообщение пришло по ссылке указанной выше... где можно пожаловаться на продавана...

 

[Mihailoff]

А где тут в теме ссылка для жалобы на продавца?
Нету тут такой.

 

[Vega]

по ссылке указанной выше... где можно пожаловаться на продавана...

Вам дали ссылку для удаления отзыва, а не жалобы в суппорт на продавца.
Перевод на страничке сделайте.
Enter item number(s)
Enter User ID of member who left Feedback comment
Choose Feedback removal reason
Enter your question / concern