Продавец просит отправить товар обратно

[svetn]

Помогите советом, выиграла на аукционе ебей тональный крем, пришёл быстро, распечатала упаковку, опробовала, а только затем обратила внимание, что срок годности товара уже два месяца, как закончился. Связалась с продавцом, просит вернуть товар обратно в неповрежденной упаковке, обещает замену на свежий. Стоит ли отправлять? упаковка распечатанна, да и зачем продавцу просроченный продукт? за пересылку ведь я платить должна? ограничиться моральным удовлетворением и написать соответствующий отзыв? Ведь явно косяк продавца. Да еще проблема фото сделать, на вогнутом металлическом донышке флакона- тоненькие циферки даты производства, всё бликует, фото четко не получается, как тут свою правду доказать?

 

[Толян]

вернуть товар обратно в неповрежденной упаковке

Поставьте продавцу негативный отзыв.
Попробуйте открыть диспут .

 

[2202147431ed]

снимите видео, с поворотом корпуса банки, в каком-то положении цифры будут видны
далее диспут и негатив

 

[Vega]

фото четко не получается,

на макро режиме попробуйте или обратитесь за помощью к кому-либо, фото обязательно нужно иначе в диспуте ничего не докажете

Добавлено спустя 1 мин. 3 сек.

за пересылку ведь я платить должна?

да, по правилам покупатель платит, потому возвращать товар себе в убыток всегда