Продавец прислал пустую коробку без товара

[Gaius Cornelius]

С чего это вдруг?

С того что давно и упорно заявляют решениями арбузной команды как им не нравится отправка на посредников, кто не может это сосчитать или хотя бы почитать этот форум, где подобное поднимается через тему, сам виноват.

 

[oleg_s.]

давно и упорно заявляют решениями арбузной команды как им не нравится отправка на посредников

Кто, где и когда это заявлял? Примеры в студию. Если и кидают, то не eBay и PayPal , а посредники своим нежеланием помогать клиентам, которые этим посредникам деньги несут между прочим. А то, как за обработку посылок, так плати, а как сходить на почту или в полицию и написать заявление – это не наше дело.

не нравится отправка на посредников

Продавцы, которые не хотят слать на форвардинговые компании говорят об этом в листинге.
Если в листинге ничего не указано на этот счет и нет других ограничений, кто мешает покупать?!
Внимательно прочитай листинг, если остались вопросы – спроси у продавца. Все устраивает – жми кнопки.

 

[nickolay1212]

Я честно офигел прочитав
Ну не будет Шипито заниматься таким.
У них другие расклады давно
Косяки с ними конечно были - я долго работал, но нашел получше вариант и прекратил
Это чисто косяк продавца

А какой ещё вариант нашли, если не секрет?

 

[Gaius Cornelius]

Кто, где и когда это заявлял? Примеры в студию.

Проигранные дела покупателями, автоматом закрывавшиеся в пользу продавцов при отправке на посредника. Этого мало? Примеров на форуме хватает. Это не прописано в правилах, но на решение при рассмотрении кейсов влияет, и отрицать подобное бессмысленно, ибо тенденция.

 

[KoHcTpykToP]

А какой ещё вариант нашли, если не секрет?

приватный
друг у меня там щас живет вместо меня и помогает

 

[oleg_s.]

Проигранные дела покупателями, автоматом закрывавшиеся в пользу продавцов при отправке на посредника. Этого мало?

Мало. Ваших слов мало. Пожалуйста, пруфы, где дела автоматом закрываются, т.е. без какого-то минимального разбирательства, а только потому, что товар выслан на посредника.

 

[borland74]

@borland74 добрый день. Я отлично вас понимаю. В первую очередь, напишите пожалуйста вашему посреднику и приведите им их же фотографии. 0.3 lb это примерно 136 грамм. Необходимо понимать какой вес указан на посылке, вес который указывается после взвешивания посылки на почте, вес также указывается на посылке (боковая сторона что нечетко видна по кадрам). Есть достаточно большая вероятность того, что посылка не была пустой, как на ваших кадрах.

Я думаю, до того как вы побеспокоите продавца и начнете разбирательства, необходимо чтобы ваш посредник провел внутреннее раследование по вопросу того, что происходило при вскрытии посылки.

После моего запроса они добавили вот такую фотографию
Похоже, что мне потребуется ваше профессиональное участие. Продолжим в Скайпе?

 

[asadoshuk]

После моего запроса они добавили вот такую фотографию

да бред это... самим не смешно? и почему на весах ноль? вес упаковки куда исчез?
ничего не имею против шипито, но название своё они оправдывают (цирк с конями)
интерес представляло бы фото входящей не вскрытой посылки на весах с весом и датой, а это похоже на отмазки...
после вскрытия остальные фото уже не имеют значения
тем более они же должны понимать, что вряд ли кто-то озаботился покупкой "воздуха свободы из США
и получая посылку, не маленькую, с весом пустой коробки, надо бы подстраховываться...
Ярлык они почему не предъявляют?

 

[borland74]

Я спросил у них, почему вес при поступлении был 0.3 а сейчас на весах 0.0. Бред, согласен, но надо разобраться

 

[oleg_s.]

интерес представляло бы фото входящей не вскрытой посылки на весах с весом и датой

и хорошо читаемым почтовым ярлыком с номером трека.

Все эти фото какое-то издевательство над клиентами.

 

[borland74]

На первом фото трек виден, в оригинале он 9114902307224745289922, первых 4 цифры не видно, но начиная с 9022 ... дальше прочесть могу, все совпадает. Значение на весах не видно - факт

 

[asadoshuk]

все совпадает

это только трек, нужен весь, с весом

 

[miant]

и почему на весах ноль? вес упаковки куда исчез?

потому что это не весы, DYMO делает принтеры этикеток. )
Но фото от этого лучше не становится.
ТС, вы запрос корректно сформулировали - четкое фото этикетки USPS с указанием веса посылки? Вообще текст запроса можно увидеть - у меня были вопросы с форвардерами, но они решались по деловому, а не какими-то абстракциями.
Вообще, приведите переписку с шипито по этому вопросу - интересна их реакция, судя по фото она неадекватна.

 

[asadoshuk]

потому что это не весы

вопрос риторический - зачем тогда эти фото? они собрались вместо фактов ...но на вентилятор набрасывать что ли?
не хватает селфи офисных клерков...
из серии - "грузите апельсины бочками..."

 

[miant]

@asadoshuk, нет, это все-таки весы, они их к принтеру прислонили! Нулевой вес - это они здорово придумали ))

 

[Vega]

Нулевой вес - это они здорово придумали ))

И как-то не подмали, что с этими нулями себя сами и подставляют.
Или там законченные идиоты работают?

 

[asadoshuk]

@miant, да это и не важно уже, цирк он и в Африке - цирк

 

[miant]

Или там законченные идиоты работают?

в принципе, это не они деньги потеряют в случае чего. Но так себя вести с клиентом, это чистый совок...

 

[rufus1212]

Да, уж. Мне как то один посредник видео процесса сбора посылки выслал, недоставало одной позиции. А тут вообще дно.

 

[asadoshuk]

А тут вообще дно.

Думаю все пишут, но не предоставляют потому что рыло в шерсти - иначе бы давно всё предоставили...
А если не пишут то это вообще тупость, а с @miant, согласен -

это чистый совок

Биро, молчит...
Время уходит, 21 была доставка, как потом проду объяснять почему не обратился сразу что посылка пустая? Если он мошенник - ему на руку, а если не виноват - не поймёт...
Хотя конечно доказательств нет. Спасибо Шипите.