Прод прислал б/у товар и отрицает это

[Stylusss]

https://www.taker.im/...=возврат товара

https://www.taker.im/...e&q=прислали бу

Реально так сложно придумать фразу и ввести это в поиск?

Только хардкор, только возврат, после открытия дела, а потом спора.
Других вариантов нет, если прод не идёт на встречу.

 

[Zzlata]

/...=возврат товара

/...e&q=прислали бу

Реально так сложно придумать фразу и ввести это в поиск?

Спасибо, конечно, но реально так сложно, блин, не язвить.
Вводила просто не бу, а б/у и т.д.

 

[Vega]

А как передать дело службе поддержки

а срок ответа продавца, предоставленный суппортом, истек? что там в диспуте написано вообще?
можете скрин выложить, затерев личные данные

 

[Zzlata]

Vega2, извините, что долго, не было рядом компьютера.

а срок ответа продавца, предоставленный суппортом, истек? что там в диспуте написано вообще?

Написано: "В ожидании действий продавца".

 

[Vega]

Zzlata, а что вы видите, когда нажимаете на ссылку "Передайте дело" ?

 

[Zzlata]

Vega2, вроде, только недавно появилось "Передайте дело"