Проблемы с доставкой epacket

[boerse660]

Здравствуйте.
Заказал в ноябре товар у этого продавца.
https://ru.aliexpress.com/store/pro...Disk-Bay-4-Ports-Usb/3626087_32907823772.html
Доставку выбрал платную - epacket.
Посылка была отправлена продавцом 12 ноября 2018 г., но до сих пор находится в Китае.
Вот скриншоты с сайта.


Как я понял, посылка даже не прошла импорт/экспорт.
Скажите пожалуйста какого числа открывать спор, если написано, что "Если ваш заказ не будет доставлен к 2018-12-16 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа."?
До 16 декабря 2018 г. или после?
Что вообще случилось с епакетом в последнее время? Никогда не было проблем с этой доставкой. Всегда справлялись за 2 недели.
Спасибо.

 

[troyka]

Как я понял, посылка даже не прошла импорт/экспорт.

Экспорт прошла, судя по скрину.

Что вообще случилось с епакетом в последнее время? Никогда не было проблем с этой доставкой. Всегда справлялись за 2 недели.

Епакет и раньше нередко тупил, а после 11.11 это в порядке вещей. Завалы у них, и не только у них. У меня заказ с 11.11 с российского склада отправлен транспортной компанией и он все еще не выехал из Москвы. Жесть конечно, но это расплата за халяву 11.11...

 

[Lopics]

а после 11.11 это в порядке вещей

Ну как сказать... Я делал один заказ на 11:11 с епакет доставкой. Получил этот заказ 22:11. Получается что доставка заняла всего 11 дней.

Скажите пожалуйста какого числа открывать спор, если написано, что "Если ваш заказ не будет доставлен к 2018-12-16 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа."?
До 16 декабря 2018 г. или после?

Открывайте спор 15 декабря. Ну если движения по посылке не будет естественно.

 

[Chib76]

Заказ сделал 11.11 выслали 13.11 пришло на мою почту 01.12 , завтра пойду забирать. Ещё 2а заказа сделанные 12.11 и 13.11 е- пакет досихпор висят на экспорте. С первым свезло, остальные попали в завалы))))

 

[boerse660]

Вы не поверите.
Стоило только написать на форуме, как вечером пришло уведомление на е-майл, что посылка прошла нашу таможню.
Проверил - так и есть. Теперь и на сайте Почты России отслеживается.
Правда выпущено таможней не в Москве, как обычно, а в Столбище. Но не суть.
Как так форум повлиял? Не понятно мне...

 

[Lopics]

Как так форум повлиял? Не понятно мне...

А это магия форума! Да!