Проблемы с диспутом

[snurok31]

Господа подскажите, если сможете. История в сущности такова:
Выписал в одном блин мАгАзине в США товар. Они выставили счет, оплачиваю, жду.....
нНет и нет.... Прошу продавца номер . Присылает.... номер не числится, на все вопросы продавец отвечает - ждите. Открываю в палке диспут. Продавец дает другой номер, да еще и пишет, что я мошенник. Палка диспут закрывает. В итоге в системе вижу, что посылка уже получена. Звоню на горячую линию почты - они проверили, посылка не на мой адрес и не на мое имя, короче левая какая-то. Пишу в палку, а они мне предлагают, судя по всему робот отписывается, открыть диспут, что соответственно не возможно. Денег заплатил дофига, жалко очень. Помогите!!!! Если кто может по телефону с палкой объясниться - с меня бутыль + бабки на разговоры...

 

[ict]

сделайте в банке чарджбэк

 

[snurok31]

Туплю.... и не знаю...
Можно поподробней?

 

[bocman93]

может здесь что то полезное найдете :(

Процедура Chargeback: вопрос - ответ.

Продублирую тему. Знаю - запрещено, но не у всех открыт доступ в платные разделы форума. По ходу появления вопросов, появятся и полезная инфа от меня и знающих людей. Я конечно всех детальных тонкостей знать немогу, но опыт работы с банками и палкой имею довольно большой. Всех кому палка денег...

www.ebay-forum.ru

 

[snurok31]

Попробовал позвонить... :(
В VISE по русски общаться не хотят. А в Сбербанке включают дурака и говорят, что чарджбэк возможен только до поступления денег на счет продавца. А теперь уже усе.....

 

[vg_19]

В итоге в системе вижу, что посылка уже получена

скриншот пожалуйста

покупали через ебай??

 

[Nevod]

А в Сбербанке включают дурака и говорят, что чарджбэк возможен только до поступления денег на счет продавца. А теперь уже усе.....

Если бы мне такое в банке сказали, я бы ушел из него. А вообще надо покурить договор с банком и не спрашивать их, а говорить что вы будете писать заявление на неавторизованное списание средств с вашей карты.

 

[snurok31]

Покупал не на ebay, счет на Палку выставляли, хотя нашел их через Ebay.

 

[bocman93]

сори шо не в тему %)
но последнюю ссылку на картинке можно б было закрыть перед тем, как делать скрин

 

[snurok31]

все мы люди)))))))))))))))))) %)

 

[bocman93]

ахаха %)

 

[vg_19]

Видите внизу ссылку Proof of delivery
Сделаите запрос кто получил. Посмотрим, что ответят.

 

[BaBaH]

Зачем запрос? Получатель: стратанов

snurok31, Вы получатель Стратанов? Ежели нет, надо звонить в РР, от живого разговора толку больше.

 

[snurok31]

Получатель я не Старинов.... :(
ВаВаНу спасибо большое и отписал в личку, ну и всем конечно тоже спасибо. Переписывался с палкой. Эффекта ноль. Все пишут, что продавец предоставил доказательства...что это за доказательства - молчат.... Спор заново отказываются открывать. Может кто сжалиться из местных - поможет с палкой по телефону поболтать? Я оплачу усе...