• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Проблема с удостоверением личности!

M

Mihail_ms

Продвинутый
Регистрация
20 Сен 2018
Сообщения
12
Баллы
104
Местоположение
UA
нет, изначально был выбран индивидуальный(или как он там называется, не проф. кароче) тип аккаунта

Я тоже пытался выбрать Individual и вот что ответил саппорт по этому поводу:

"Greetings from Amazon Seller Support,

I understand that you'd like to sell on Amazon in Individual selling plan.

I'd like to inform you that initially you can able to sign in your account only in Professional selling plan. So, please go ahead and complete the account process in Professional selling plan. Once you completed your account then you can able to downgrade your account as Individual. Please contact us after you completed the account. ....."
 
Bird_059

Bird_059

Продвинутый
Регистрация
24 Июн 2018
Сообщения
18
Баллы
105
Мне тоже дало выбрать индивидуальный план за 0.01$ но документы так и не одобрили. То же самое что у ТС. То размытая фотка, то требуют что бы был указан exp. date, name, citizenship и т.д., хотя это все в заграннике есть. Стейтмент и банковский отправлял и карточный (оба на английском), тоже не принимают.
В итоге после долгих переписок написали "Мы решили чт овы не можете продавать на амазон".
Короче выход только регистрировать на американца.
 
E

Energ

Начинающий
Регистрация
21 Сен 2010
Сообщения
243
Баллы
19
Местоположение
Москва
Для регистрации аккаунта есть этап под названием "Верификация личности" (Identity Verification). Требуются паспортные данные + фотографии паспорта + bank account statement или credit card statement. Требования к паспорту и к statement:
Посмотреть вложение 379554 Посмотреть вложение 379555
Так это для обычного аккаунта покупателя или о регистрации аккаунта продавца в этой теме идет речь?
 
M

Mihail_ms

Продвинутый
Регистрация
20 Сен 2018
Сообщения
12
Баллы
104
Местоположение
UA
Так это для обычного аккаунта покупателя или о регистрации аккаунта продавца в этой теме идет речь?

Какой интернет магазин стал бы так мурыжить своих покупателей Х)
 
T

TrexEnergy

Новичок
Регистрация
17 Дек 2018
Сообщения
4
Баллы
4
Мне тоже дало выбрать индивидуальный план за 0.01$ но документы так и не одобрили. То же самое что у ТС. То размытая фотка, то требуют что бы был указан exp. date, name, citizenship и т.д., хотя это все в заграннике есть. Стейтмент и банковский отправлял и карточный (оба на английском), тоже не принимают.
В итоге после долгих переписок написали "Мы решили чт овы не можете продавать на амазон".
Короче выход только регистрировать на американца.

А у американца потом не возникнут проблемы с налоговой?)
 
F

fedoss

Новичок
Регистрация
26 Окт 2019
Сообщения
1
Баллы
1
Добрый день.
Отправил на Amazon перевод паспорта РФ с нотариальной заверенностью , не прошёл. Просят цветное изображение.
Обращался в несколько бюро переводов , делают только чёрно- белый перевод. Загран паспорт не подойдёт, разница в написании имени в паспорте и карты.
Подскажите пожалуйста если кто знает контакты , где делают перевод в цвете.
 
Ivan D

Ivan D

Крутой иБаер
Регистрация
12 Июн 2018
Сообщения
1 947
Баллы
948
Местоположение
Мэдисон
Загран паспорт не подойдёт, разница в написании имени в паспорте и карты
Выпустите новую карту с правильным написанием. Делов на два дня максимум и при этом бесплатно.
 
A

Alex Willian

Новичок
Регистрация
6 Сен 2013
Сообщения
4
Баллы
4
Возникла проблема с регистрацией продавцом на Амазон.
Во время регистрации потребовали загрузить документы - удостоверение личности и банк/карт стейтмент.
Загрузил загранпаспорт и выписку, не приняли. Загрузил фото заграна полный разворот и выписку, тоже не приняли. Отправил внутренний паспорт с переводом и выпиской, отказали, т.к. не правильный номер (в анкете остался номер заграна).
При редактировании данных паспорта не получалось ввести дату окончания действия, в форме написано если паспорт бессрочный оставьте поле пустым, пустое поле не пропускало, заполнил типа 02/20/2200 и прикрепил внутренний паспорт с переводом и выписку.
Пришел ответ:
We are unable to verify the documents you provided. As a result:
  • If you are registering as a new Seller, you will not be allowed to sell on Amazon.
  • If you are an existing Seller who has already been selling on Amazon, your selling privileges will not be immediately removed. We will keep you informed in a separate email.
If you believe our decision is not correct, please contact Seller Support.

При входе в аккаунт продавца, в форме где прикреплять документы, написано:
Unable to verify account information
We are unable to verify the documents you provided. As a result, you may not sell on Amazon. We cannot give you more information about this matter, and we may not reply to further emails about this decision.

И нет доступных действий.

Подскажите, как все таки можно пройти проверку аккаунта? Или хотя бы как вернуться к процессу верификации?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live