• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Пришло письмо Ebay, удалили продавца (пропал and исчез лот)

G

Gatget

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Москва
Здравствуйте, было куплено 2 зарядных устройства для iphone. ~ 11 $.

Недавно пришло письмо :

Hello jenushkaa ,

We're writing to let you know that we removed the listing for the following item that you won or bid on:

170511952732 - External Battery Charger Power for iPhone ipod 2G 3GS

To help protect you, we removed this listing so we can confirm that the seller is not putting you or other eBay members at risk.

If you've already paid for this item through eBay, you can open a case in our Resolution Center to get your money back. All you need to do is click the link below, and select the "I haven't received it yet" option. This will guide you through the process to get a refund. (Unfortunately, because we removed the listing, you won't be able to look up the seller's contact information.)


If you won the item but haven't paid yet, don't pay for it.

If the seller offers you the item outside of eBay, we strongly encourage you to not accept the offer. These types of transactions are extremely risky and are not covered by eBay buyer protection programs.

If you didn't pay through eBay, please read the following information:

-- If you paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).
-- If you paid by check, contact your bank to stop payment.
-- If you paid by credit card, contact your credit card company to dispute the charge.

We want to make sure you get your money back safely and quickly.

Thanks,

eBay


H47523

Подскажите где открывать диспут на Ибей или paypal ?
И вообще так можно, если продавца и лот удалили ?
 
kapitosha

kapitosha

Продвинутый
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
1 314
Баллы
263
Местоположение
Южно-Сахалинск
У меня на днях то же прода слили,диспут на палке открыл.Прод написал в ответ что товар выслал,но трек неотслеживаемый.Я товар еще не получил,завтра кляйм буду открыват.Придет товар,отошлю деньги еще раз.
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
Gatget
Не платили - не платите.
Оплатили - открывайте на палке кейс, если хотите получить обратно деньги, или на ебее диспут, если хотите купон на 11$. Приложите туда это сообщение.
 
G

Gatget

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Москва
Спасибо)
 
kapitosha

kapitosha

Продвинутый
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
1 314
Баллы
263
Местоположение
Южно-Сахалинск
Ребята,подскажите пожалуйста,а именно,писал выше что с ебея пришло письмо о том что удалена страница с товаром который я выиграл,и уже оплатил.Якобы прод заподозрен в мошеничестве.предложили обратится в суппорт ебея.Я открыл диспут на палке о неполучении товара,прод написал,что товар выслал, и предъявил трек (он мне его с самого начала давал),но он не отслеживается.Я написал,что жду 3 дня.За эти три дня получил посылку от другого продавца,но так совпало,что почти в один день эти продавцы отправили 2 посылки.Короче,сегодня перевел диспут в кляйм с требованием вернуть деньги,так вот,интересует вероятность возврата денег.Сумма чуток больше 300$,по этому терять не хочется.Может что то еще надо сделать???Например на ебее открыть диспут???
 
G

GlukoO

Новичок
Регистрация
7 Сен 2010
Сообщения
401
Баллы
0
Местоположение
Москва
kapitosha
Вообще-то, если ебей написал письмо и в нем сказали открыть диспут на продавца, то никаких проблем возникнуть не должно
 
kapitosha

kapitosha

Продвинутый
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
1 314
Баллы
263
Местоположение
Южно-Сахалинск
да,вроде верно,но смущает то то что прод предоставил трек номер,хоть он и не отслеживается,да и мне он писал сколько весит посылка (там тел,но не айфон).как бы и прод кажется честным,и я даже предполагаю за что его слили,у него на странице при продаже фотографии были чуток другого телефона,то есть видать ебеевцы это и засекли,а я не придал этому большого значения.
 
B

BaateZy

Новичок
Регистрация
11 Май 2010
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Мск
а вы поиском пробегитесь.
У меня такое же письмо пришло, открыл диспут на ПП - тишина.
через несколько дней написал вопрос на ебей - тишина.
Пробежался поиском по товару- торгует гад.
 
kostiksimb

kostiksimb

Продвинутый
Регистрация
28 Июл 2009
Сообщения
325
Баллы
203
Местоположение
Ульяновск
у меня такая же ситуация с селлером , который удаллся, открыл диспут на палке, он махом написал что товар послал но трека нет?:!

открыл клейм следом ноооооооооооооо
рефанд на карту зачислят? так как на акк то нашему российскому брату нельзя!!! (ебай мне написал что мое расмотрение прошло успешно но деньги зачислить на акк не могут)
 
B

BaateZy

Новичок
Регистрация
11 Май 2010
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Мск
Мне селлер сегодня отписался по внутр почте ебей "не волнуйся все отправлено"
Как то я ему не очень верю, а PayPal пишет что закроет диспут 10 ноября прислав нарядное письмо с причиной
"Because your seller has not yet responded, you should consider escalating
to a claim soon to ensure that your case remains eligible for PayPal
review. By escalating to a claim, you are asking PayPal to review the case
and decide the outcome.

We will assume that the dispute is resolved and will automatically close it
unless you log in to the Resolution Center and escalate it before Nov 10,
2010. A closed dispute cannot be reopened or escalated to a PayPal claim."


На всякий случай, покупать у
Seller's Name: Cheung Yiu Wai
jmshop2009
пока не стоит.
 
R

Rols

Новичок
Регистрация
29 Окт 2008
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
Апатиты
Приходило такое письмо. Прод еще до письма скинул трек на какую-то хитрую почту, где указывалась страна Россия и моя фамилия. Но так как Ebay попросил открыть кейс, я его и открыл. Прод в кейсе объяснил, что тормознули его за дела не связаные с нашими отношениями, но я решил таки дождаться посыли. Посылка дошла, все нормально. Кейс закрыл, отзыв хороший оставил , все довольны.
 
idjony

idjony

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
16
Баллы
0
Местоположение
NY
У меня такая же ситуация купил лот оплатил. eBay прислали письмо мол поздравляем вы выиграли. захожу в мои покупки лота нет, вбиваю в поиск номер лота,а его нет. не существует. Продовца найти не могу. изчез без следно))) только мыло его осталось я на него слал письма чтобы об лоте узнать. С другой стороны у продавца, положительных отзывов 10830 штук. Не ужели его ак.. ломанули. И как поступить в этой ситуации дайте совет.
 
L

Lukashin12

Новичок
Регистрация
8 Фев 2017
Сообщения
690
Баллы
0
Gatget, на ибее
 
Live

Similar threads




Вверх
Live