• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Пришла вещь, не соответствующая заявленному размеру и состоянию

J

Jonsa

Новичок
Регистрация
28 Июн 2010
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
Добрый вечер.

Заказали у итальянского продавца джинсы. У продавца стопроцентный рейтинг; продаж, правда, всего 500 с копейками:

Вчера джинсы пришли - мало того, что размер 33*36 вместо заявленного 33*32, так ещё вместо new with tags явно pre-owned. Выглядит это так:

http://i678.photobucket.com/albums/vv141/Jonsa_album/Jeans/101_0259.jpg

http://i678.photobucket.com/albums/vv141/Jonsa_album/Jeans/101_0257.jpg

http://i678.photobucket.com/albums/vv141/Jonsa_album/Jeans/101_0258.jpg

http://i678.photobucket.com/albums/vv141/Jonsa_album/Jeans/101_0260.jpg


Написали продавцу, чем недовольны по пунктам. Чувак ответил вот что:
Dear ...,

Hi!
Oh yes, is not a new jeans! In the description is written Levi's 501 VINTAGE original 80's.
Is not a new jens.
The tags there is on jeans in the right side.
For a size I don't understand. Is a W 33 L 32.

Best

- bbc-wanted

Теперь мы сидим и думаем - ну мы совсем, что ли, в маразме, если считаем, что new with tags ну никак не может быть применимо к ношенной вещи, даже если в описалке и есть упоминание о винтаже? 501 при желании всю можно винтажом назвать - она с 1890 года не менялась. И тагс - это ж бирки, которые прикреплены к товару при продаже, а не тряпочки внутри с описанием режима стирки? К тому же, картинка приложена с сайта Левайс, обычно ведь юзанные вещи показывают как есть, а с сайтов производителей фото берутся при продаже новых вещей (ну это мы как косвенное подтверждение злокозненности действий товарища продавца рассматриваем).
Короче, сдается нам, что чувак просто дурака включил и в данный момент хочется ему написать, чтобы внимательно поизучал в эбеевском хелпе раздел кондишн. Но каковы варианты дальнейшего разрешения конфликта?
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Вот официальная трактовка состояния лота от иБэй - http://pages.ebay.com/help/sell/contextual/condition_2.html
Все, что не соответствует ей - просто обман, вольный или невольный.
А если он, к тому же, не хочет это признавать, то он неправ вдвойне.

Добавлено спустя 3 мин. 47 сек.
Короче, сдается нам, что чувак просто дурака включил
с сайтов производителей фото берутся при продаже новых вещей (ну это мы как косвенное подтверждение злокозненности действий товарища продавца рассматриваем)
Совершенно верно. Именно так мелкие мошенники и поступают, когда собираются не кинуть тупо, а впарить фуфло, однозначно несоразмерное по цене с предлагаемым описанием лота...
 
T

toobig

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2011
Сообщения
366
Баллы
219
Местоположение
Риддер
У продавца стопроцентный рейтинг;
Вообще-то товар не соответствует описанию- ваше фото наглядно это показывает. Носил такие джинсы- до такого состояния их можно застирать, только если носить примерно пару-тройку лет (если судить по этикетке, где затерся размер).
в общем имеете полное право уменьшить продавцу его стопроцентный рейтинг, ну, или на худой конец, возмещение.
 
Stack Overflow

Stack Overflow

Новичок
Регистрация
6 Июл 2011
Сообщения
343
Баллы
0
Местоположение
Тюмень - Сургут
Отсылать назад и требовать refund - единственное правильное решение.
 
niks03

niks03

Продвинутый
Регистрация
5 Мар 2011
Сообщения
2 482
Баллы
388
Местоположение
Россия, город Дзержинский
T

toobig

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2011
Сообщения
366
Баллы
219
Местоположение
Риддер
фото не открывается по ссылкам
Это видимо скрипт перехода на сайте не отрабатывает....
Я открыл убрав
Код:
https://www.ebay-forum.ru/go/?u=
эту часть из строки навигации- там где адрес пишется http// ну и далее...
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
J

Jonsa

Новичок
Регистрация
28 Июн 2010
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
Всем спасибо за спасение нашей веры в собственную вменяемость. Не могли ответить сразу - работали и пекли куличи.
Насчёт пары-тройки лет - это точно, левайсы, ношенные в хвост и гриву год, имеют намного менее потёртую этикетку.

Ну что - написали чуваку, чтобы изучил ещё раз внимательно эбеевское описание состояния продаваемых вещей, предоставили фотографии размера и предложили полный возврат (на всякий случай предложили также возместить нам доставку вещи обратно, тем более, что этот чудесный человек заодно чуток поднагрел нас и ebay на доставке - мы заплатили за шиппинг 22 доллара, а на упаковке стоял почтовый штемпель с ценой 13 евро, что какбе не соответствует. Мелочь, а имеет место.). Иначе мы будем вынуждены открыть кейс. Теперь ждём, что ответит.
 
J

Jonsa

Новичок
Регистрация
28 Июн 2010
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Ростов-на-Дону
Действие третье - те же.

Чувак сначала упирался и против возврата шиппинга от нас к нему, и против того, что сначала он нам деньги, а потом мы ему стулья. Теперь согласен на возврат денег за джинсы, шиппинга от него к нам и от нас к нему, но только по факту - то есть за джинсы, когда они придут к нему, и за наш шиппинг, когда мы отошлём.

Правильно ли мы понимаем, что без открытия нами кейса ничего не мешает ему не вернуть нам деньги по получению джинсов? И что надо или открывать уже кейс (как мы понимаем, лучше на ебэе), или жать на него в том смысле, что только сначала деньги, а потом уже и стулья?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live