Пришла неисправная вещь. Что делать?

[eazybot]

Здравствуйте,

Месяц назад заказал с Китая внешний аккумулятор для телефона от компании Yoobao. Пришел, да не включается. При зарядке выдает, что полностью заряжен. С продавцом поговорил, он говорит о refund'e. Причем я отправлю вещицу, а он по получении перечислит деньги. Соглашаться ли? Или есть еще какие-нибудь варианты? И если кто заказывал такие аккумуляторы сталкивались с такой проблемой?

Заранее спасибо.

P.S. Аккумулятор YB-642, на 11200 mAh.

 

[sles]

я отправлю вещицу

и какое соотношение стоимости со стоимостью отправки?

 

[eazybot]

sles, Ну как я понял отправка мелким пакетом обойдется в примерно 200 рублей. Стоимость самой вещи 1500 рублей.

 

[Higem]

eazybot, а потом он скажет, что до него ничего не дошло. Оставьте себе, попробуйте разобраться. Есть смысл слать только ЕМСом, но это дорого.

 

[micado24]

Зачем ЕМСом? Обычная посылка с треком.

 

[Higem]

micado24, форум перечитайте разочек.

 

[fa11out]

micado24, форум перечитайте разочек.

А в чем проблема-то? Есть услуга отправки мелкого пакета с номером отслеживания. И это будет не ЕМС.

Проблема если только в самом предмете, а в нашем случае это АКБ. Но на почте могут и не спросить, что пересылаете при должной сноровке.

 

[Эля Калуга]

Проблема в том , что в Китае только ЕМС из всех наших отправлений можно отследить , и если послать чем другим , не будет доказательства того , что прод получил товар обратно .

 

[fa11out]

Понятно

 

[Dima100]

Проблема в том , что в Китае только ЕМС из всех наших отправлений можно отследить , и если послать чем другим , не будет доказательства того , что прод получил товар обратно .

Я мелкий пакет отправлял обычной почтой и он в Китае отлично отследился

 

[Эля Калуга]

Dima100, Раз на раз не приходится , и ещё многие продавцы имеют привычку не получать товар , особенно если отправляли через диспут , или получить ,но сказать что ничего не получали . Поэтому отправка назад (необязательно в Китай) - ещё та лотерея , но в случае ТС как я понимаю других вариантов нет . Частичный рефанд его не устроит , ведь аккум не починить .

 

[micado24]

micado24, форум перечитайте разочек.

Не понял смысл вашего пожелания. Из личного опыта: отправлял бракованный планшетник в Китай обычной почтой с треком-весь путь нормально прослеживался. Правда получатель не очень торопился получить посылку,но в конце концов через неделю переписки все таки получил.

 

[Higem]

micado24, решение было вынесено пейпалом, или продавец сам сделал рефунд?

 

[micado24]

В моем случае диспут было уже поздно открывать,поэтому договаривался с продавцом.Надо отдать должное китайцам: заменили планшетник и вернули на карту 10% от суммы заказа в качестве компенсации за отправку в Китай бракованного.