• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Посылки из России в Китай

  • Автор темы vitalikp
  • Дата начала
vitalikp

vitalikp

Продвинутый
Регистрация
7 Ноя 2011
Сообщения
61
Баллы
193
Местоположение
Санкт-Петербург
Коллеги, добрый вечер.
Кто-то в курсе что происходит с почтой Китая на импорт?
Отправил 14 февраля несколько посылок. Последнее обновлению по треку
"Russian Federation, Sankt-Peterburg-Pulkovo AOPP 190970, Export of international mail"

Оно до сих пор валяется в Пулково т.к. самолеты не летают в Китай или Китайцы не спешат обрабатывать посылки у себя?
 
Ш

Шелиак

Начинающий
Регистрация
20 Фев 2020
Сообщения
97
Баллы
21
Местоположение
каталог звёздного неба Клавдия Птолемея Альмагест
vitalikp

vitalikp

Продвинутый
Регистрация
7 Ноя 2011
Сообщения
61
Баллы
193
Местоположение
Санкт-Петербург
ДО сих пор без движения. Есть инфа что происходит?
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
ДО сих пор без движения. Есть инфа что происходит?
Аналогичная ситуация. Отправления от 8-21 февраля. Отправлено из России все 5 марта. С тех пор движений по треку никаких нет.
Хотя какие-то отправления в Китай уже доставлены, отправленные в этих же интервалах, какие-то начали трекаться и поехали по Китаю.

Но есть целый пласт отправлений, который висит и не двигается.
Покупатели во всю открывают споры, некоторые споры закрываются в пользу покупателя.
Отправили претензии почте РФ на тему "замедление прохождения", но претензии рассматриваются в сроки до 90 дней.
То есть претензии нам по сути не помогут.

По поводу авиа сообщения есть две версии.
1. В отделении сказали, что возможно авиа сообщения нет и вопреки всему отправления идут наземным путем, что в свою очередь в какой-то степени объясняет столь редкие обновления по треку.
2. С другой стороны, какие-то же отправления проклюнулись, какие-то были доставлены, из Китая отправления доходят, по каким-то данным, грузовое авиа сообщение не остановлено.
2.1 Возможно какие-то отправления ушли авиа, какие-то наземкой. Те, что авиа - уже доставлены, те что наземкой - висят.

Никаких вариантов, кроме как ждать и рассчитывать на терпение покупателей - в голову не приходит.
Ну и никто не отменял права на апелляцию в течении месяца после проигранного спора.
Но уже по одному такому спору, где отправлено из России 5 марта, до конца срока апелляции осталось 13 дней.
Вполне возможно так ничего и не сдвинется.
Сообщение было автоматически объединено:

Тем более, если и закрыли авиа сообщением с Китаем, то уже значительно позже, чем отправления были отправлены из России.
 
Последнее редактирование:
vitalikp

vitalikp

Продвинутый
Регистрация
7 Ноя 2011
Сообщения
61
Баллы
193
Местоположение
Санкт-Петербург
Мои все посылки трекнулись в Китае более чем через месяц.
 
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
Моя из Китая в Алма-Ате зависла
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
Мои все посылки трекнулись в Китае более чем через месяц.
Мои какие-то доставлены, какие-то отправлены из России. Кто косячит - непонятно, все наверное. :)
И как реагируют покупатели? Ждут или споры открывают?
 
F

forgot85

Начинающий
Регистрация
17 Сен 2011
Сообщения
374
Баллы
21
Местоположение
Россия
Отправлено из России все 5 марта. С тех пор движений по треку никаких нет.
аналогичная ситуация и у меня (нас таких много...), посмотрите, в теме "как отправить посылку из России в другую страну ?" сообщение 24212, наземкой идут 3-3,5 месяца. Это скорее всего ждет и нас.
Покупатели во всю открывают споры, некоторые споры закрываются в пользу покупателя.
вы ждете пока пкупатели их эскалируют, или возвращаете "добровольно" ?
И как реагируют покупатели? Ждут или споры открывают?
ждали почти 2 месяца, сейчас активно открывают споры
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
наземкой идут 3-3,5 месяца. Это скорее всего ждет и нас.
А с чего Вы взяли, что идут наземкой? Даже сама Почта этого не знает. Сейчас, когда якобы авиа сообщение прекращено, на Почте говорят, что возможно есть грузовые самолеты, возможно пойдет наземкой, типа это же Почта, точного ответа даже в отделении не знают. :) Но, что самое интересное, оплачено же за авиа. А может быть вообще валяется на складах в Китае, давным давно. Может из-за объемов не успевают разгребать. Может вообще потеряли, что угодно может быть. Если потеряли, то почта что-то возместит по претензии. Я по всем "зависонам" написал претензии на замедление в прохождении.
посмотрите, в теме "как отправить посылку из России в другую страну ?" сообщение 24212
Посмотрел. У меня рандомно. Что-то все же дошло в Китай, что-то застряло. В сообщении пишется, что "3-3.5 месяца" и "они начали доходить в первых числах апреля", т.е. отправлялось когда? В декабре 2019 - январе 2020? Мои посылки отправлялись начиная с первой трети февраля, и как-то странно дважды "Отправлено из России" по каким-то трекам, с интервалом так 2-3 недели.
вы ждете пока пкупатели их эскалируют, или возвращаете "добровольно" ?
Максимально общаюсь с покупателями, успокаиваю. Кто не понимает, кому пофигу, обостряют. Автоматом списывает с палки. Но есть месяц на апелляцию. Так уже один спор вернули обратно деньги. Второй спор такой, через 4 дня срок подачи апелляции закончится. Вряд ли что-то сдвинется. Значит остается надеяться на порядочность покупателя, что либо заберет и оплатит, либо на заберет, либо попробовать как-то продлить срок подачи апелляции.
ждали почти 2 месяца, сейчас активно открывают споры
Работайте, все же люди, все же понимают, кроме совсем упертых, но без этого никуда.
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
Сегодня получил ответ от eBay на предмет продления сроков подачи апелляции. Если кто вдруг не знает, то со слов eBay - сроки апелляции продлить нельзя.
 
vitalikp

vitalikp

Продвинутый
Регистрация
7 Ноя 2011
Сообщения
61
Баллы
193
Местоположение
Санкт-Петербург
Мои какие-то доставлены, какие-то отправлены из России. Кто косячит - непонятно, все наверное. :)
И как реагируют покупатели? Ждут или споры открывают?
80% китайцев ровно через месяц начали открывать спорты, ессно возврат автоматом через несколько дней.

сейчас такая же тема с США, перестали трекатся после "отправлено из России"
 
sergey1236

sergey1236

Продвинутый
Регистрация
7 Фев 2020
Сообщения
906
Баллы
213
Аналогичная ситуация. Отправления от 8-21 февраля. Отправлено из России все 5 марта. С тех пор движений по треку никаких нет.
Хотя какие-то отправления в Китай уже доставлены, отправленные в этих же интервалах, какие-то начали трекаться и поехали по Китаю.

Но есть целый пласт отправлений, который висит и не двигается.
Покупатели во всю открывают споры, некоторые споры закрываются в пользу покупателя.
Отправили претензии почте РФ на тему "замедление прохождения", но претензии рассматриваются в сроки до 90 дней.
То есть претензии нам по сути не помогут.

По поводу авиа сообщения есть две версии.
1. В отделении сказали, что возможно авиа сообщения нет и вопреки всему отправления идут наземным путем, что в свою очередь в какой-то степени объясняет столь редкие обновления по треку.
2. С другой стороны, какие-то же отправления проклюнулись, какие-то были доставлены, из Китая отправления доходят, по каким-то данным, грузовое авиа сообщение не остановлено.
2.1 Возможно какие-то отправления ушли авиа, какие-то наземкой. Те, что авиа - уже доставлены, те что наземкой - висят.

Никаких вариантов, кроме как ждать и рассчитывать на терпение покупателей - в голову не приходит.
Ну и никто не отменял права на апелляцию в течении месяца после проигранного спора.
Но уже по одному такому спору, где отправлено из России 5 марта, до конца срока апелляции осталось 13 дней.
Вполне возможно так ничего и не сдвинется.
Сообщение было автоматически объединено:

Тем более, если и закрыли авиа сообщением с Китаем, то уже значительно позже, чем отправления были отправлены из России.


Здравствуйте,в подскажите,что дает апелляция,и каков порядок ее оформления и все что с ней связано,на основании чего и как решается?
 
E

edu86

Продвинутый
Регистрация
26 Фев 2020
Сообщения
277
Баллы
121
Мартовский мелкий пакет в Китай дошел достаточно быстро.
Две февральских посылки - 43 и 47 дней.
 

Вложения

  • Снимок экрана 2020-04-13 в 04.38.26.png
    Снимок экрана 2020-04-13 в 04.38.26.png
    177.3 КБ · Просмотры: 48
sergey1236

sergey1236

Продвинутый
Регистрация
7 Фев 2020
Сообщения
906
Баллы
213
повезло моя посылка отправлена 28 марта,и до сих пор где то в пути,а завтра последний день защиты*(((
Мартовский мелкий пакет в Китай дошел достаточно быстро.
Две февральских посылки - 43 и 47 дней.
 
Racerr

Racerr

Продвинутый
Регистрация
15 Янв 2011
Сообщения
53
Баллы
193
Местоположение
Самара
EMC отправление в Китай. Отправил 21.02.20. Последний раз отбилась, что 28.02.20 отправлена из России, дальше тишина. Подал на розыск, ответа нет. На неделе подам на возмещение.
 
sergey1236

sergey1236

Продвинутый
Регистрация
7 Фев 2020
Сообщения
906
Баллы
213
EMC отправление в Китай. Отправил 21.02.20. Последний раз отбилась, что 28.02.20 отправлена из России, дальше тишина. Подал на розыск, ответа нет. На неделе подам на возмещение.
а что на розыск и на возмещение разные бланки? так международное отправление,срок рассмотрения заявлений на розыск 90 дней...
 
Racerr

Racerr

Продвинутый
Регистрация
15 Янв 2011
Сообщения
53
Баллы
193
Местоположение
Самара
а что на розыск и на возмещение разные бланки? так международное отправление,срок рассмотрения заявлений на розыск 90 дней...
Бланк один, сначала на розыск пишется, потом на возмещение.
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
Здравствуйте,в подскажите,что дает апелляция,и каков порядок ее оформления и все что с ней связано,на основании чего и как решается?
На eBay - в течении 30 дней с момента закрытия спора в пользу покупателя. Просто пишете сообщение, ссылаясь на номер спора. На Paypal - 10 дней. Споры открывают по-разному.
Сообщение было автоматически объединено:

Поехали отправления из России в Китай, по чуть-чуть трекаются в Китае. Некоторые споры закрыты в пользу покупателей, что через eBay, что через Paypal, сроки апелляций - вышли, покупатели не отвечают. Благо, таких закрытых в пользу покупателей спором - мало, большинство терпеливо ждет.
 
P

Putarito

Продвинутый
Регистрация
11 Окт 2019
Сообщения
79
Баллы
311
Рассказываю, ситуация по отправлениям, предпоследние отправления дошли за 104 дня, последнее все еще едет где-то по Китаю.
 
Г

Глеб dth

Начинающий
Регистрация
17 Сен 2011
Сообщения
56
Баллы
9
Местоположение
Уфа
Рассказываю, ситуация по отправлениям, предпоследние отправления дошли за 104 дня, последнее все еще едет где-то по Китаю.
Рассказываю, ситуация по отправлениям, предпоследние отправления дошли за 104 дня, последнее все еще едет где-то по Китаю.
У меня отправленная в марте дошла за 84 дня
Отправленные в мае за 25-30 дней.
Что то сдвинулось походу м.б самолеты ингода летать стали
 
Live

Similar threads




Вверх
Live