Посылка по трекингу доставлена, а на складе отсутствует

[kradusya]

Всем привет,
Помогите, пожалуйста, разобраться. На ebay приобрела вещь, продавец отправил ее, дал трекинг номер.
https://www.endicia....200829364555232
Адрес доставки указывала shipito, склад в Torrance. По трекингу посылка значится, как доставленная еще 10.05.12, а на складе ее до сих пор нет (смотрю по трекинг номеру, такого номера там не значится).

К кому обратиться? К shipito или к продавцу?

Буду благодарна за ответ.

 

[Amerika]

Скорее всего еще не обработали, у самого вчера по этому поводу разборки были, в итоге сегодня уже все появилось. Обращаетесь в шипито, пусть ищут.

 

[volp]

Конечно в Shipito обращайтесь , а вы в своем аккаунте для ожидаемых посылок забивали трек -номер ? Иногда помогает .

 

[abc51]

Обратитесь в Шипито, может не занесли в базу. Пусть ищут, дайте им трек.

 

[kradusya]

Спасибо, уже занесла в разыскиваемые. Просто смущает, что уже 5 дней прошло, а посылка так и не появилась.

И еще попутно вопрос. Люди, подскажите - продавец отправил в shipito маленькую посылку (там брелок), отправление без трекинг-номера, т.е. недорогое. Прошло 8 дней, посылки пока еще нет. Поскольку с посылкой с трекингом такие проблемы, а тут мелкий пакет и без трекинга - вот заранее начинаю думать, кого долбать в случае, если через неделю его так же не будет. Подскажите, пожалуйста.

 

[volp]

отправление без трекинг-номера, т.е. недорогое.

Может поленился написать трек номер ? Внутренние пересылки вроде все идут с цифровыми треками .

 

[kradusya]

Может поленился написать трек номер ? Внутренние пересылки вроде все идут с цифровыми треками .

Не-а, я ему написала и попросила сообщить трекинг номер. А он мне ответил

There is no tracking number. To track an item international shipping would cost more than the price of the item by far and is not a cost I care to pass on to a customer. I shipped on the 7th and it is on the way. Thanks again and have a great day.

Посылка была отправлена почтой USPS First Class Package. Я так поняла, это самый дешевый способ отправки.
В интернете нашла, что такое отправление может идти 25-30 дней... буду ждать тогда еще, наверно. Просто пакет очень маленький и, несмотря на то, что брелок не очень дорогой, но все равно будет жалко, если вдруг потеряется.

 

[volp]

kradusya, Посмотрел сейчас все свои треки USPS в Шипито , все отправлены были Приорити . Возможно в самом деле для 1 класса нет трек-номера . Может вам на всякий случай включить опцию "Получать письма " , пока этот пакет не придет ? У меня например ,эта опция выключена, чтобы всякий спам не валился в ящик .

 

[kradusya]

kradusya, Посмотрел сейчас все свои треки USPS в Шипито , все отправлены были Приорити . Возможно в самом деле для 1 класса нет трек-номера . Может вам на всякий случай включить опцию "Получать письма " , пока этот пакет не придет ? У меня например ,эта опция выключена, чтобы всякий спам не валился в ящик .

Volp, спасибо за совет
опцию включила

Меня смутило, что в Order details моего заказа написано Estimated delivery on or before Thu. May. 10.
а в интернете про 1 класс написано, что никакими 5 днями доставки и не пахнет
Кому тут верить - не совсем понятно.
Вот и начала думать, что где-то она потерялась. А вот где именно - бог его знает, и как ее искать в случае пропажи без трекинг номера я с трудом представляю.
Продавец вроде нормальный, рейтинг почти 1100 со 100% положительным фидбеком. Но я новичок на ebay. Надо мне было ему еще до покупки написать и спросить, сколько будет стоить доставка Приорити с трекинг номером...

 

[volp]

Я кстати недавно покупал брелок у продавца http://stores.ebay.com/Custom-Werks?_trksid=p4340.l2563 , отправляет по всему миру , доставка ко мне стоила всего 2$ - никакого смысла не было ее крутить через Шипито . И дошел конверт всего за 2,5 недели .

 

[kradusya]

Да мне просто стукнуло в голову, что хочу именно тот брелок))) А продавец этой красоты неземной имеет дело только с США, Канадой и Австралией, ну я и загнала посылку на Шипито. Думала, сконсолидирую с мелким и хрупким, как раз у меня там набиралось на консолидацию.

Спасибо большое за ответы!