A
Asatru
Начинающий
- Регистрация
- 25 Июн 2014
- Сообщения
- 20
- Баллы
- 6
Ситуация следующая.
Форвардинговая компания (fishisfast) отправила из США посылку, которая должна была идти через почтовое отделение «Почты России» в Германии (500983 «RUSSIAN POST BERLIN CP»). Трек номер CJ018598425RU определяется сайтами отслеживания как номер ПР. Из США посылка благополучно дошла до Германии и по информации по трек номеру 02.07.2019 г. ушла на экспорт.
С 02.07.2019 статус отслеживания не менялся.
На ПР уверяют, что статус экспорт однозначно означает безпроблемную отправку посылки в страну назначения и предлагают ждать импорта.
Написал через пару недель ожидания письмо в «Отдел по международным претензиям ПР» и уехал в командировку в места безинтернетные.
На днях вернулся – статус все тот же (экспорт). Обратился к поддержке форвард-компани – те поделились информацией (с задержкой в 3 недели), что посылка конфискована германской таможней (с приблизительной формулировкой, что посылка содержит инструмент для оружия). Говорят, информация от почтового отделения с которым работают.
Содержимое посылки (помимо игрушек и проч. ну совсем безобидных вещей) – ручной и измерительный инструмент для релоада (изготовления патронов), но это действительно абсолютно безобидный ручной и измерительный инструмент – весы, компаратор, микрометр, кольца-проставки, триклер и т.д. (кстати, все это можно свободно купить и в Германии с доставкой в Россию, но, как и у нас, раза в 3 дороже чем в США). В декларации всё это добро обозначено как «hand tools» и «Sport accessory».
Никаких запрещенных к международному пересылу предметов (боеприпасов, основных частей оружия или конструктивно схожих с оружием предметов) в посылке нет даже близко (иначе её просто не выпустили бы из США), только ручной инструмент (на коробках есть слова триггеры типа «gun», но сути, к примеру, микрометра это не меняет). Отправлял такое добро из США много раз и многими способами (через то же отделение ПР в германии отправлял огроменный пресс для релоада) и проблем никогда не возникало.
Написал письмо на почту англоязычной поддержки германской таможни - просят узнать дополнительную информацию у отправителя - кем и когда посылка была задержана, чтобы можно было связаться с конкретным структурным подразделением для разбирательств (трек номера, похоже, им не достаточно, т.к. из информации по нему с посылкой все норм - едет в страну назначения). Форвард-компани пока никаких подробностей не сообщили – говорят, акта таможенники на почту не отправляли, попытаемся сделать дополнительный запрос. На ПР по-прежнему говорят, что с посылкой все норм, ждите импорта. Нигде на сайтах отслеживания информации об задержки таможней нет.
Смущает еще и то, что конфискация таможней не страховой случай у форвард-компани. А о конфискации известно пока только со слов оператора службы поддержки форвард-компани («справочная» самой немецкой таможни по трек номеру ничего сообщить о задержании посылки не смогли).
Может кто сумеет как-то помочь или дать совет по данной ситуации (к примеру, в какое структурное подразделение немецкой таможни все ж-таки обращаться).
Форвардинговая компания (fishisfast) отправила из США посылку, которая должна была идти через почтовое отделение «Почты России» в Германии (500983 «RUSSIAN POST BERLIN CP»). Трек номер CJ018598425RU определяется сайтами отслеживания как номер ПР. Из США посылка благополучно дошла до Германии и по информации по трек номеру 02.07.2019 г. ушла на экспорт.
С 02.07.2019 статус отслеживания не менялся.
На ПР уверяют, что статус экспорт однозначно означает безпроблемную отправку посылки в страну назначения и предлагают ждать импорта.
Написал через пару недель ожидания письмо в «Отдел по международным претензиям ПР» и уехал в командировку в места безинтернетные.
На днях вернулся – статус все тот же (экспорт). Обратился к поддержке форвард-компани – те поделились информацией (с задержкой в 3 недели), что посылка конфискована германской таможней (с приблизительной формулировкой, что посылка содержит инструмент для оружия). Говорят, информация от почтового отделения с которым работают.
Содержимое посылки (помимо игрушек и проч. ну совсем безобидных вещей) – ручной и измерительный инструмент для релоада (изготовления патронов), но это действительно абсолютно безобидный ручной и измерительный инструмент – весы, компаратор, микрометр, кольца-проставки, триклер и т.д. (кстати, все это можно свободно купить и в Германии с доставкой в Россию, но, как и у нас, раза в 3 дороже чем в США). В декларации всё это добро обозначено как «hand tools» и «Sport accessory».
Никаких запрещенных к международному пересылу предметов (боеприпасов, основных частей оружия или конструктивно схожих с оружием предметов) в посылке нет даже близко (иначе её просто не выпустили бы из США), только ручной инструмент (на коробках есть слова триггеры типа «gun», но сути, к примеру, микрометра это не меняет). Отправлял такое добро из США много раз и многими способами (через то же отделение ПР в германии отправлял огроменный пресс для релоада) и проблем никогда не возникало.
Написал письмо на почту англоязычной поддержки германской таможни - просят узнать дополнительную информацию у отправителя - кем и когда посылка была задержана, чтобы можно было связаться с конкретным структурным подразделением для разбирательств (трек номера, похоже, им не достаточно, т.к. из информации по нему с посылкой все норм - едет в страну назначения). Форвард-компани пока никаких подробностей не сообщили – говорят, акта таможенники на почту не отправляли, попытаемся сделать дополнительный запрос. На ПР по-прежнему говорят, что с посылкой все норм, ждите импорта. Нигде на сайтах отслеживания информации об задержки таможней нет.
Смущает еще и то, что конфискация таможней не страховой случай у форвард-компани. А о конфискации известно пока только со слов оператора службы поддержки форвард-компани («справочная» самой немецкой таможни по трек номеру ничего сообщить о задержании посылки не смогли).
Может кто сумеет как-то помочь или дать совет по данной ситуации (к примеру, в какое структурное подразделение немецкой таможни все ж-таки обращаться).
