Посредник в Англии. Возврат VAT (НДС), БЕСПЛАТНЫЙ MF, 0% на ВСЕ магазины, дешевая доставка

Seregavp

Новичок
S
Сообщения
4
Баллы
1
Последнее редактирование:

skel

Продвинутый
skel
Сообщения
396
Симпатии
5
Баллы
113
Местоположение
Великобритания
Таможня работает в режиме 24/7. Или Вы думаете, что они "копят" горы посылок, а потом радостно их разгребают? Там процесс Non-stop.
А теперь вопрос по существу к Alfaparcel. Скажите пожалуйста, парфюмерию Вы отправляете? Духи, туалетную воду...
Здравствуйте!


Мы сможем отправить такой товар в Россию, если отправка посылки будет осуществляться через Почту России (способы доставки: "Alfaparcel Plus" или "Мелкий пакет"). Отправка данных товаров запрещена только для авиа-пересылки (Parcelforce, Boxbery, DHL Paket/Premium), а наземным видом доставки можно пересылать.


Для ознакомления: http://alfaparcel.com/dostavka


Спасибо!
Сообщение было автоматически объединено:

Недавно получил посылку через alfaparcel. Услуга виртуальный адрес. Доставка была boxberry.
Плюсы:
1. Понятный свйт и система оплаты
2. Быстро принимают из магазина и формируют заказ на отправку, быстро делают фото и видео содержимого, упаковки.
3. Качественная упаковка отправления
Минусы:
1. После того как в личном кабинете посылка получила статус «отправлена» и ей был присвоен трек номер она начала отслеживатся только через 13 суток !!! По факту посылка лежала у них на складе и ждала «заполнения паллеты» Думаю она так и месяц может пролежать. :(
2. Операторы поддержки как попугаи писали отвечали одинаково: «Ваше отправление передано посреднику boxberry и начнет отслеживаться со дня на день.»
На сайте у них расписано что паллета заполняется 2-5 дней. По факту вышло на 10 дней дольше. Даже извинений за такие задержки не последовало :(

Доставить через боксберри одну коробку мне обошлось 2500 руб и 20 дней (из них 14 на складе альфы). Даже алиэкспресс доставляет за 2 недели мелкие пакеты.
Шопфанс на новый год доставил аж из США посылку за 17 дней (из них 5 дней праздников на которых наша таможня не работала).

Вобщем с задачей организации доставки и поддержки клиентов альфа справляется так себе. Цены на доставку совсем не дешевые.
*
Если говорить о моей оценке то это 3 с натяжкой из 5 возможных. Посылку я получил в целости и на том спасибо. По факту Дорого, долго, непонятно. Рекомендую использовать только в отсутствии альтернативы.

Здравствуйте!

Мы уже комментировали ранее процесс отправки посылок через транспортную компанию Boxberry. Мы действительно ожидаем наполнения палеты, и мы не скрываем этой информации от клиентов. Данная информация указывается в описании способа доставки Boxberry на нашем сайте:
http://alfaparcel.com/dostavka/

Средний срок наполнения палеты составляет около 3-5 рабочих дней.

При отправке посылки данным видом доставки, тракинг-номер посылке присваивается в момент оформления нами букинга на отправку посылки, а отслеживаться посылка начинает только после того, как она будет обработана транспортной компанией Boxberry. Как правило, на этот процесс уходит от 1-ой до 2-ух недель, с момента оплаты счета за доставку посылки.

Если Вы желаете, чтобы посылки начинали отслеживаться в день их отправки, то это возможно только при отправке через Parcelforce (более дорогой способ доставки), так как посылки Parcelforce отправляются с нашего склада напрямую получателям.

Стоит также добавить, что сроки и особенности отправки посылок указаны у нас на сайте в разделе "Доставка". Рекомендуем ознакамливаться с описанием способа доставки, перед выбором желаемого способа отправки.

Спасибо!
 
Последнее редактирование:

Sergey D

Новичок
S
Сообщения
9
Баллы
4
Пытался несколько раз зарегистрироваться у вас на сайте и всё безрезультатно. Ввожу все данные, соглашаюсь с условиями, но но после жамканья на кнопочку "зарегистрироваться" ничего не происходит. С чем может быть связано?
 

skel

Продвинутый
skel
Сообщения
396
Симпатии
5
Баллы
113
Местоположение
Великобритания
Пытался несколько раз зарегистрироваться у вас на сайте и всё безрезультатно. Ввожу все данные, соглашаюсь с условиями, но но после жамканья на кнопочку "зарегистрироваться" ничего не происходит. С чем может быть связано?
Здравствуйте!

Если Вы полностью заполняете форму регистрации, но после этого форма не подтверждается, то, скорее всего, проблема на стороне Вашего браузера. Рекомендуем Вам попробовать сменить интернет-браузер.

Спасибо!
 

Sergey D

Новичок
S
Сообщения
9
Баллы
4
Понятно. Попробую.
 

Alfaparcel

Посредник
Alfaparcel
Сообщения
616
Баллы
201
Местоположение
Великобритания, Wisbech
Вы так и не сообщили номер заказа, чтобы мы проверили ваш аккаунт и обоснованность ваших претензий. Просьба сообщить номер заказа, иначе мы будем считать, что вы не наш клиент, и пишите здесь с целью очернения репутации. Если вы не сообщите номер заказа, мы будем считать написанное вами клеветой, и обратимся к администрации форума для принятия мер.
 

z.f.s

Новичок
Z
Сообщения
2
Баллы
4
Alfaparcel
Приветствую! С этого магазина https://cabinmax.com/23-backpacks возможен возврат налога VAT?
 

skel

Продвинутый
skel
Сообщения
396
Симпатии
5
Баллы
113
Местоположение
Великобритания
Alfaparcel
Приветствую! С этого магазина https://cabinmax.com/23-backpacks возможен возврат налога VAT?
Здравствуйте!


Да, это возможно.

Важно! Если заказ выкупается клиентом самостоятельно (услуга "Виртуальный адрес"), то мы не сможем помочь с возвратом налога. Мы можем вернуть налог VAT только в случае, если заказ будет оформлен с оплатой через Alfaparcel, то есть если заказ будет выкуплен/оплачен нами (услуга "Покупка товаров").

Все заказы нами принимаются только через специальную форму по оформлению заказов (меню "Покупка товаров" в личных кабинетах клиентов): https://alfaparcel-support.com/cp/purchase.php
Последовательность выполнения заказов: http://alfaparcel.com/stepdescription

Дяя возврата налога VAT заказ должен быть оформлен через раздел "Заказы с возвратом налога VAT".
Подробная информация об услуге «Возврат VAT (НДС)»: http://alfaparcel.com/vat-return
Калькулятор VAT: http://alfaparcel.com/vat

Спасибо!
 



Live