SOS После моего запроса отмены продавец отправил товар

[hurdles400]

Решил купить батарейки для airpods ,но сделал отмену.Тем не менее,продавец отправил товар.так же он игнорирует полностью сообщения любые.обратился в поддержку,развели руками(мол это по правилам площадки).уточнения: на картинках описания магазина сказано,что можно в течнии 5 дней попросить возврат;на сообщения не отвечает;на сообщения поддержки походу тоже.
Вопрос: какова вероятность полностью вернуть все свои деньги?что мне нужно будет для этого сделать?как вести переговоры,чтобы они пошли в мою пользу?

 

[asadoshuk]

на картинках описания магазина сказано,что можно в течнии 5 дней попросить возврат

как вы себе это представляете, если товар отправлен?
а вообще "Восток - дело тонкое", что бы заманить покупатели и не такое напишут

Вопрос: какова вероятность полностью вернуть все свои деньги?

околонулевая, если товар реально отправлен
может "повезёт" и товар потеряется/не придёт в срок и можно будет вернуть деньги через спор
если придёт, можно попробовать открыть спор с причиной - подделка, т.к. не может быть на али

батарейки для airpods

не продаёт эппл запчасти никому, тем более через али,
только вот примет ли саппорт это на веру или надо будет документы какие-нибудь предоставлять...

 

[ebuyer5]

Не забирать с почты. Полежит месяц на почте, после того, как по треку двинется назад, можно открывать диспут с причиной "транспортная компания вернула заказ"